Klucze hotelowe

W Portfelu Google możesz zapisywać klucze hotelowe i używać ich w hotelach, w których ta funkcja jest obsługiwana.

Możesz bezpiecznie używać kluczy hotelowych zapisanych w Portfelu Google, aby przez cały czas pobytu korzystać z pokoi hotelowych, pokoi gościnnych i wspólnych obszarów, do których dostęp jest chroniony kartą, takich jak siłownie, baseny i windy.

Dodawanie klucza hotelowego

  1. Otwórz stronę lub aplikację hotelu, albo e-maila od niego.
  2. W razie potrzeby zaloguj się na stronie internetowej hotelu.
  3. Wybierz Dodaj do Portfela Google.

    Wskazówka: ten przycisk zwykle znajdziesz na stronie potwierdzenia rezerwacji w witrynie hotelu, aplikacji lub e-mailu. Jeśli nie widzisz tej opcji, być może hotel nie obsługuje tej funkcji. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z hotelem.

  4. Zaloguj się na konto Google powiązane z Portfelem Google.
  5. Kliknij Dodaj a potem Zobacz w Portfelu.

W Portfelu Google możesz teraz wyświetlić klucz hotelowy i szczegóły rezerwacji podane przez hotel.

Korzystanie z klucza hotelowego

Ważne: aby aktywować klucz hotelowy, musisz się zameldować i uzyskać dostęp do pokoju. Aby się zameldować, skorzystaj z aplikacji hotelowej, kiosku multimedialnego lub recepcji.

  1. Wybudź i odblokuj telefon.

    Wskazówka: w niektórych hotelach można korzystać z klucza hotelowego bez odblokowywania telefonu. Dowiedz się, jak zarządzać ustawieniami odblokowywania urządzenia

  2. Zbliż tylną część telefonu do klamki.

Klucz hotelowy w Portfelu Google może być bezpiecznie używany do otwierania pokoju i pomieszczeń wspólnych, do których dostęp jest chroniony kartą, takich jak siłownie, baseny czy windy, przez cały czas pobytu.

Zarządzanie odblokowywaniem urządzenia w przypadku kluczy hotelowych
  1. Uruchom aplikację Portfel Google .
  2. Kliknij klucz hotelowy, którego chcesz użyć.
  3. W prawym górnym rogu kliknij Więcej More.
  4. Aby używać urządzenia, włącz lub wyłącz opcję Wymagaj odblokowania urządzenia.

Jeśli odblokowywanie urządzenia jest wyłączone, nie musisz odblokowywać telefonu, aby użyć klucza hotelowego. W tym celu:

  1. Wybudź telefon.
  2. Zbliż tylną część telefonu do klamki.

Usuwanie klucza hotelowego

Ważne: po wymeldowaniu się z pokoju klucz hotelowy nie będzie już aktywny.

  1. Uruchom aplikację Portfel Google .
  2. Kliknij klucz hotelowy, który chcesz usunąć.
  3. W prawym górnym rogu kliknij Więcej More.
  4. Przewiń w dół.
  5. Kliknij Usuń klucz a potem Usuń.

Rozwiązywanie problemów z kluczami hotelowymi

Nie mogę użyć klucza hotelowego ani rozwiązać problemów z jego używaniem

Jeśli masz problemy z cyfrowym kluczem hotelowym, wykonaj te kroki:

  1. Sprawdź, czy łączność Bluetooth jest włączona, a telefon ma włączoną komunikację NFC.

    Wskazówka: aby włączyć komunikację NFC, sprawdź ustawienia telefonu.

  2. Przytrzymaj telefon przy czytniku kart przez kilka sekund. Nie odsuwaj go zbyt szybko.
    • Spróbuj przytrzymać telefon w inny sposób. Antena NFC zwykle znajduje się w górnej lub w dolnej części telefonu.
  3. Potwierdź numer pokoju i szczegóły rezerwacji.
  4. Sprawdź, czy rezerwacja jest poprawna, a klucz jest aktywny.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z recepcją hotelu.

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
12870348230527509238
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
280
false
false