Ważne: ta funkcja jest obecnie dostępna w tych krajach.
- Australia
- Austria
- Kanada
- Francja
- Irlandia
- Niemcy
- Szwajcaria
- Szwecja
- UK
- Stany Zjednoczone
Jeśli chcesz bezpiecznie uzyskiwać dostęp do obsługiwanych budynków biurowych, możesz dodać identyfikator na telefonie z Androidem. Aby to zrobić, musisz:
- mieć telefon z Androidem Nougat w wersji 7.0 lub nowszej i włączoną komunikacją NFC;
- zainstalować na swoim telefonie aplikację Portfel Google.
Dodawanie identyfikatora do Portfela Google
- Na telefonie z Androidem zainstaluj „Portfel Google” ze Sklepu Play.
- Zaloguj się na konto Gmail.
- Zaloguj się w aplikacji pracodawcy, korzystając z instrukcji logowania.
- Przewiń do opcji „Dodaj do Portfela Google”.
- Kliknij Dodaj do Portfela Google Dodaj.
- Potwierdź swoją tożsamość za pomocą blokady ekranu lub hasła.
- W sekcji „Portfel” kliknij Wyświetl.
Usuwanie identyfikatora
- Otwórz aplikację Portfel Google .
- Przewiń, aby znaleźć identyfikator.
- Kliknij identyfikator.
- W prawym górnym rogu wybierz Więcej Usuń kartę Usuń.
Używanie identyfikatora.
Ważne: aby uzyskać listę miejsc, które akceptują mobilne identyfikatory w Portfelu Google, skontaktuj się z biurem lub pracodawcą.
Po dodaniu identyfikatora do Portfela Google możesz używać telefonu, aby uzyskać dostęp do budynku, parkingu i drukarki.
- Wybudź telefon. Nie musisz go odblokowywać.
- Przytrzymaj go przy czytniku kart, aż na ekranie pojawi się niebieska ikona potwierdzenia.
Wskazówka: jeśli chcesz zwiększyć bezpieczeństwo, możesz skonfigurować telefon tak, aby do przeprowadzenia transakcji z użyciem NFC trzeba było go odblokować.
Rozwiązywanie problemów z mobilnym identyfikatorem
Nie można dodać identyfikatora
Wskazówka: jeśli Twój telefon ma dostęp do roota lub jest po „jailbreaku”, ma niestandardową pamięć ROM albo zmodyfikowane oprogramowanie fabryczne, ze względów bezpieczeństwa Portfel Google nie będzie działać.
Aktualizowanie Usług Google Play
Często problem z dodaniem identyfikatora można rozwiązać, aktualizując Usługi Google Play na telefonie.
- Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz Ustawienia .
- Kliknij Aplikacje i powiadomienia Wyświetl wszystkie aplikacje.
- Przewiń i wybierz Usługi Google Play.
- Przewiń i wybierz Szczegóły aplikacji.
- Wybierz Aktualizuj lub Zainstaluj. Jeśli te opcje nie są dostępne, oznacza to, że Usługi Google Play są aktualne.
Wskazówka: jeśli nie możesz znaleźć Usług Google Play, otwórz Ustawienia . U góry wyszukaj Usługi Google Play.
Mobilny identyfikator nie działa
Nie wszystkie budynki i pracodawcy zapewniają tę funkcję. Aby sprawdzić, czy ta opcja jest dostępna, skontaktuj się z zarządcą budynku lub pracodawcą.
Przenoszenie identyfikatora na nowy telefon
Krok 1. Usuń identyfikator z dotychczasowego telefonu
- Otwórz aplikację Portfel Google .
- Przewiń, aby znaleźć identyfikator.
- Kliknij identyfikator.
- W prawym górnym rogu wybierz Więcej Usuń kartę.
Krok 2. Skonfiguruj identyfikator na nowym telefonie
- Zaloguj się na konto firmowe za pomocą nazwy użytkownika i hasła.
- Wybierz Dodaj do Portfela Google.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Na nowym urządzeniu otwórz aplikację Portfel Google .
- Przewiń, aby znaleźć identyfikator.
- Kliknij identyfikator.
Nie można znaleźć telefonu lub został on skradziony
Jeśli nie możesz znaleźć telefonu lub został on skradziony:
- Dowiedz się, jak znaleźć lub zablokować zgubione urządzenie z Androidem bądź usunąć z niego dane. Gdy odzyskasz urządzenie lub kupisz nowe, możesz ponownie włączyć identyfikator.
- Poinformuj pracodawcę, że Twoje urządzenie zaginęło.
Aby uniknąć tego problemu w przyszłości, dowiedz się, jak znaleźć zgubione urządzenie z Androidem.