私人證件簡介

Google 錢包儲存的部分證件可能含有私密資訊。Google 為這類證件設置了額外防護措施，可確保資料安全無虞。

您可以在 Google 錢包內，將以下憑證新增為私人證件 (支援的項目視所在地區而定)：

• 健康通行證
• 美國駕照和州身分證
• 其他類型的身分證件和私人憑證

重要事項：Google 會儲存私人證件和您選擇提供的資訊，但不會另行驗證這些資訊，也無法向任何供應商確認資訊的完整性、正確性或效力。

私人證件的運作方式

私人證件與其他憑證 (如活動票券、大眾運輸票證等) 不同：

• 替卡片資料加上「私人證件」標籤，就能輕鬆辨別。
• 驗證身分後，才能在 Google 錢包中新增、查看及使用這些證件。您可以用指紋、PIN 碼或其他方式驗證。
• 根據預設，這些證件不會用於提供個人化的錢包服務。
• 這些證件預設不會與其他 Google 產品 (例如地圖和購物) 共用。

新增私人證件至 Google 錢包

• 新增健康通行證。
• 新增美國駕照或州身分證。
• 新增其他類型的身分證件和私人憑證。

如何刪除私人證件

1. 在手機上開啟 Google 錢包應用程式 。
2. 找出要移除的私人證件。
3. 輕觸「私人證件」。
4. 依序輕觸右上方的「更多」圖示 「移除」。

解決私人證件相關問題

無法新增私人證件

如果收到「無法在這部裝置上新增票證」的錯誤訊息，請嘗試以下做法：

1. 在手機上找出供應商傳送給您的電子郵件或簡訊，以便新增證件。
2. 按住當中的連結。
3. 如要在網路瀏覽器 (例如 Chrome) 中開啟連結，請選取「在瀏覽器中開啟」。
4. 輕觸「新增至 Google 錢包」。

如果還是無法解決問題，請採取下列做法：

1. 開啟手機中的「設定」。
2. 在搜尋列中輸入「開啟連結」，輕觸「搜尋」。
3. 滑動畫面並輕觸「Google Play 服務」。
4. 啟用「開啟支援的連結」。
5. 重新開啟供應商傳送的連結，嘗試設定卡片或檢測記錄。

將檔案轉換成私人證件

為保障個人隱私權，您透過 Google 錢包開啟的部分檔案會轉換成私人證件。如需將檔案儲存至錢包的相關協助，請參閱「管理 Google 錢包中的項目」一文。

 

需要進一步協助嗎？

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