私人證件簡介

Google 錢包儲存的部分證件可能含有私密資訊。Google 為這類證件設置了額外防護措施,可確保資料安全無虞。

您可以在 Google 錢包內,將以下憑證新增為私人證件 (支援的項目視所在地區而定):

重要事項:Google 會儲存私人證件和您選擇提供的資訊,但不會主動驗證部分私人證件的資訊,也無法向發行者確認其完整性、正確性或效力。

瞭解私人證件

私人證件與其他憑證 (如活動票券、大眾運輸票證等) 不同:

  • 替卡片資料加上「私人證件」標籤,可便於識別。
  • 您可能需要先驗證身分,才能在各項 Google 服務查看及使用這些證件。您可以用指紋、PIN 碼或其他方法驗證。
  • 根據預設,這些證件不會用於提供個人化的錢包服務。
  • 根據預設,這些證件亦不會用於各項 Google 服務,例如快速填寫表單。

在各項 Google 服務使用私人證件

系統會依您的私人證件設定,將部分私人證件用於各項 Google 服務,例如快速填寫表單。您可以在 Google 錢包應用程式或網站管理這項設定。

注意:部分憑證 (如數位身分證件和合作夥伴核發的憑證) 不適用此設定,管理方式也不同。

如要在各項 Google 服務使用私人證件,請按照下列步驟操作:

使用 Google 錢包應用程式:

  1. 開啟 Google 錢包
  2. 輕觸要管理的憑證。
  3. 輕觸右上角的「詳細資料」
  4. 在畫面底部,啟用或停用「在各項 Google 服務中使用私人證件」

使用 Google 錢包網站

  1. 輕觸左側的「憑證」
  2. 開啟憑證。
  3. 啟用或停用「在各項 Google 服務中使用私人證件」

如何刪除私人證件

  1. 在手機上開啟 Google 錢包應用程式
  2. 找出要移除的私人證件。
  3. 輕觸「私人證件」
  4. 依序輕觸右上方的「更多」圖示 More下一步「移除」

解決私人證件相關問題

無法新增私人證件

如果收到「無法在這部裝置上新增票證」的錯誤訊息,請嘗試以下做法:

  1. 在手機上找出供應商傳送給您的電子郵件或簡訊,以便新增證件。
  2. 按住當中的連結。
  3. 如要在網路瀏覽器 (例如 Chrome) 中開啟連結,請選取「在瀏覽器中開啟」
  4. 輕觸「新增至 Google 錢包」

如果還是無法解決問題,請採取下列做法:

  1. 開啟手機中的「設定」Settings
  2. 在搜尋列中輸入「開啟連結」,輕觸「搜尋」。
  3. 滑動畫面並輕觸「Google Play 服務」
  4. 啟用「開啟支援的連結」
  5. 重新開啟供應商傳送的連結,嘗試設定卡片或檢測記錄。

將檔案轉換成私人證件

為保障個人隱私權,您透過 Google 錢包開啟的部分檔案會轉換成私人證件。如需將檔案儲存至錢包的相關協助,請參閱「管理 Google 錢包中的項目」一文。

 

需要進一步協助嗎?

如果您還有其他問題,可以向社群成員提問聯絡我們

 

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