Over privékaarten

Sommige kaarten die u in Google Wallet kunt opslaan, bevatten gevoelige informatie. Deze kaarten worden extra beveiligd om uw gevoelige gegevens te beschermen.

U kunt de volgende kaarten als privé toevoegen aan Google Wallet (de beschikbaarheid is afhankelijk van uw locatie):

• Gezondheidsverklaringen
• Amerikaanse rijbewijzen en door een staat uitgegeven identiteitsbewijzen
• Andere soorten ID's en gevoelige inloggegevens

Belangrijk: Google slaat uw privékaart op met de informatie die u heeft verstrekt. Google verifieert deze informatie niet en kan de volledigheid, nauwkeurigheid en doeltreffendheid niet bij aanbieders bevestigen.

Hoe privékaarten werken

Privékaarten werken anders dan andere kaarten, zoals evenementtickets en ov-kaarten:

• Voeg het label Privékaart toe aan de kaartgegevens, zodat u privékaarten makkelijk kunt herkennen.
• U moet uw identiteit laten verifiëren om privékaarten te kunnen toevoegen, bekijken en gebruiken in Google Wallet. U kunt dit doen met uw vingerafdruk, pincode of andere methoden.
• Met privékaarten personaliseren we niet standaard uw Wallet.
• We delen privékaarten niet standaard met andere Google-producten, zoals Maps, de Assistent en Shopping.

Een privékaart toevoegen aan Google Wallet

• Voeg gezondheidsverklaringen toe.
• Voeg Amerikaanse rijbewijzen of door een staat uitgegeven identiteitsbewijzen toe.
• Voeg andere typen identiteitsbewijzen en gevoelige inloggegevens toe.

Problemen met uw privékaarten oplossen

Uw privékaart kan niet worden toegevoegd

Als u de foutmelding 'Kan kaart niet toevoegen aan dit apparaat' ziet:

1. Zoek op uw telefoon de e-mail of sms van uw provider om uw kaart toe te voegen.
2. Houd uw vinger op de link.
3. Selecteer Openen in browser om de link in uw webbrowser te openen, bijvoorbeeld in Chrome.
4. Tik op Toevoegen aan Google Wallet.

Als dat het probleem niet oplost:

1. Open Instellingen op uw telefoon.
2. Typ Links openen in de zoekbalk en tik erop.
3. Swipe naar Google Play-services en tik erop.
4. Zet Ondersteunde links openen aan.
5. Open opnieuw de link van uw provider en probeer uw kaart of testuitslag in te stellen.

Bestanden omzetten in privékaarten

Ter bescherming van uw privacy worden sommige bestanden die u met Google Wallet opent, omgezet in een privékaart. Als u hulp nodig heeft bij het opslaan van een bestand in Wallet, vindt u hier meer informatie over hoe u items beheert in Google Wallet.

 

Heeft u nog hulp nodig?

Als u nog steeds problemen of vragen heeft, kunt u de community om hulp vragen of contact met ons opnemen.