Beberapa kartu yang dapat Anda simpan di Google Wallet berisi info sensitif. Kartu-kartu ini memiliki perlindungan tambahan untuk membantu menjaga keamanan data sensitif Anda.
Anda dapat menambahkan kartu berikut sebagai kartu pribadi ke Google Wallet (ketersediaan bergantung pada lokasi Anda):
- Sertifikat kesehatan
- Surat Izin Mengemudi atau tanda pengenal Negara Bagian AS
- Jenis tanda pengenal dan kredensial sensitif lainnya
Penting: Google menyimpan kartu pribadi Anda dengan info yang telah Anda berikan. Google tidak memverifikasi informasi ini secara independen dan tidak dapat mengonfirmasi kelengkapan, akurasi, dan efikasinya kepada penyedia mana pun.
Cara kerja kartu pribadi
Berbeda dengan kartu lain seperti tiket acara atau tiket transportasi umum, kartu pribadi:
- Menyertakan label "kartu pribadi" dalam detail kartu untuk memudahkan Anda mengidentifikasinya sebagai kartu pribadi.
- Membutuhkan verifikasi diri Anda untuk menambahkan, melihat, dan menggunakannya di Google Wallet. Anda dapat melakukannya dengan sidik jari, PIN, atau metode lainnya.
- Tidak digunakan untuk mempersonalisasi pengalaman Wallet Anda secara default.
- Tidak dibagikan secara default ke produk Google lainnya seperti Maps, Asisten, dan Shopping.
Menambahkan kartu pribadi ke Google Wallet
- Menambahkan sertifikat kesehatan.
- Menambahkan Surat Izin Mengemudi atau tanda pengenal Negara Bagian AS.
- Menambahkan jenis tanda pengenal dan kredensial sensitif lainnya.
Memperbaiki masalah terkait kartu pribadi Anda
Tidak dapat menambahkan kartu pribadi
Jika Anda mendapatkan pesan error, “Tidak dapat menambahkan kartu di perangkat ini”:
- Di ponsel, cari email atau SMS yang dikirimkan oleh penyedia untuk menambahkan kartu Anda.
- Sentuh lama link.
- Untuk membuka link di browser web, seperti Chrome, pilih Buka di Browser.
- Ketuk Tambahkan ke Google Wallet.
Jika langkah ini tidak memperbaiki masalah:
- Di ponsel Anda, buka Setelan
.
- Di kotak penelusuran, ketik
Membuka link, lalu ketuk. - Geser dan ketuk Layanan Google Play.
- Aktifkan Buka link yang didukung.
- Buka lagi link dari penyedia Anda dan coba siapkan kartu atau hasil tes Anda.
Mengonversi file menjadi kartu pribadi
Untuk melindungi privasi Anda, beberapa file yang Anda buka dengan Google Wallet dikonversi menjadi kartu pribadi. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menyimpan file ke Wallet, pelajari cara Mengelola item di Google Wallet.
Masih butuh bantuan?
Jika masih mengalami masalah atau memiliki pertanyaan, Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada komunitas atau menghubungi kami.