Powiadomienie

We’re aware that some iOS users had an issue when they pay from their Fitbit watch with Visa cards saved to Google Wallet. This is now resolved, but the affected cards are removed from Google Wallet. Users can re-add their cards now.

​Płatności zbliżeniowe za pomocą urządzenia Fitbit

W obsługiwanych krajach i regionach możesz używać aplikacji Portfel Google w zegarku Fitbit, aby płacić zbliżeniowo wszędzie tam, gdzie akceptowane są płatności Google Pay.

Aby korzystać z Portfela Google na zegarku Fitbit, musisz:

  • mieć jedno z tych urządzeń Fitbit:
    • Versa — edycja specjalna;
    • Versa 2;
    • Versa 3;
    • Versa 4;
    • Sense;
    • Sense 2;
    • Charge 3 – edycja specjalna;
    • Charge 4;
    • Charge 5;
    • Charge 6;
  • znajdować się w kraju lub regionie, w którym obsługiwany jest Portfel Google dla Fitbita.
  • dodać obsługiwaną kartę debetową lub kredytową

Uwaga: usługa PayPal w Portfelu Google nie jest obsługiwana na zegarkach Fitbit.

Gdzie można korzystać z Portfela dla Fitbita

Za pomocą Portfela Google dla Fitbita możesz płacić wszędzie tam, gdzie widzisz symbol płatności zbliżeniowych lub logo Google Pay. Znajdziesz je na ekranie terminala płatniczego lub na kasie podczas płatności.

Google Pay

Logo na terminalu

Symbol Google Pay

Symbol płatności zbliżeniowej

Konfigurowanie Portfela Google na urządzeniu Fitbit

  1. Otwórz na telefonie aplikację Fitbit (pamiętaj, że Twoje urządzenie Fitbit musi znajdować się w pobliżu).
  2. Wybierz Dzisiaj .
  3. Kliknij swoje zdjęcie profilowe a potem obraz Twojego urządzenia a potem Portfel Google.
  4. Zaloguj się na konto Google.
  5. Ustaw 4-cyfrowy kod PIN dla urządzenia Fitbit, aby móc go używać z Portfelem Google. Portfel Google wymaga kodu PIN.

Dodawanie karty płatniczej

Ważne: obecnie niektóre karty obsługiwane przez Portfel Google na telefonie z Androidem mogą nie być obsługiwane w Portfelu Google dla Fitbita. Zobacz listę banków uczestniczących w programie. Jeśli chcesz używać karty, która nie jest obecnie obsługiwana, możesz w dalszym ciągu płacić telefonem.

Możesz wybrać karty, które znajdują się na Twoim koncie Google, albo dodać nową kartę kredytową lub debetową. Jeśli dodasz kartę do urządzenia Fitbit, nie będziesz potrzebować telefonu do płacenia za zakupy. Aby dodać kartę:

  1. Otwórz na telefonie aplikację Fitbit (pamiętaj, że Twoje urządzenie Fitbit musi znajdować się w pobliżu).
  2. Wybierz Portfel Google a potem Nowa karta kredytowa lub debetowa.
  3. Zeskanuj kartę aparatem w telefonie lub wpisz jej dane ręcznie.
  4. Dodaj 3-cyfrowy kod zabezpieczający karty.
  5. Wybierz metodę sprawdzania Twojej tożsamości przez bank. Może to być otrzymanie kodu SMS-em, e-mailem, przez połączenie telefoniczne lub w inny sposób.
  6. Wpisz kod weryfikacyjny.

Dodawanie kolejnych kart płatniczych

  1. Otwórz na telefonie aplikację Fitbit (pamiętaj, że Twoje urządzenie Fitbit musi znajdować się w pobliżu).
  2. Wybierz Portfel Google.
  3. Kliknij Dodaj do zegarka a potem Nowa karta kredytowa lub debetowa.
  4. Zeskanuj kartę aparatem w telefonie lub wpisz jej dane ręcznie.
  5. Dodaj 3-cyfrowy kod zabezpieczający karty.
  6. Wybierz metodę sprawdzania Twojej tożsamości przez bank. Może to być otrzymanie kodu SMS-em, e-mailem lub przez połączenie telefoniczne.
  7. Wpisz kod weryfikacyjny.

Wskazówka: obecnie do Portfela Google na zegarku nie można dodawać kart rabatowych i lojalnościowych ani kart z programów nagród.

Płatności w sklepach

Płacenie kartą domyślną

Pierwsza karta, którą dodajesz do Portfela Google, jest kartą domyślną.

  1. Jeśli urządzenie Fitbit nie było ostatnio używane, być może trzeba będzie je odblokować.
  2. Na urządzeniu Fitbit otwórz aplikację Portfel Google .
  3. Przytrzymaj zegarek nad terminalem do płatności zbliżeniowych, aż usłyszysz dźwięk lub poczujesz wibracje.
  4. Jeśli używasz karty debetowej:
    • Kliknij Środki.
    • Konieczne może być wpisanie kodu PIN karty debetowej. Użyj kodu PIN ustalonego w banku – kod ten może różnić się od kodu PIN urządzenia Fitbit.

Płatność kartą, która nie jest domyślna

Aby użyć innej karty:

  1. Na urządzeniu Fitbit otwórz aplikację Portfel Google .
  2. Przesuwaj palcem, aż znajdziesz kartę, której chcesz użyć. Gdy zobaczysz komunikat „Zbliż urządzenie do terminala”, możesz już dokonać płatności.
  3. Przytrzymaj zegarek nad terminalem do płatności zbliżeniowych, aż usłyszysz dźwięk lub poczujesz wibracje.
  4. Jeśli używasz karty debetowej:
    • Kliknij Środki.
    • Konieczne może być wpisanie kodu PIN karty debetowej. Użyj kodu PIN ustalonego w banku – kod ten może różnić się od kodu PIN urządzenia Fitbit.

Zarządzanie kartami

Zmiana karty domyślnej

  1. Na urządzeniu Fitbit otwórz aplikację Portfel Google .
  2. Przesuwaj palcem, aż znajdziesz kartę, której chcesz używać jako domyślnej.
  3. Kliknij kartę a potem Ustaw jako domyślną do płatności zbliżeniowych.

Usuwanie karty

  1. Na urządzeniu Fitbit otwórz aplikację Portfel Google .
  2. Przesuwaj palcem, aż znajdziesz kartę, którą chcesz usunąć.
  3. Kliknij kartę.
  4. W prawym górnym rogu wybierz Więcej More a potem Usuń kartę płatniczą.

Znajdowanie wcześniejszych zakupów

  1. Na urządzeniu Fitbit otwórz aplikację Portfel Google .
  2. Kliknij kartę a potem Aktywność.
  3. Przesuń palcem od dołu do góry, aby przewinąć transakcje. Jeśli wydawca dostarczył informacje, zobaczysz swoją ostatnią transakcję.

Rozwiązywanie problemów

Mam już Fitbit Pay

Jeśli masz już Fitbit Pay i korzystasz z tej funkcji, możesz w dalszym ciągu jej używać do 29 lipca 2024 r. Fitbit aktualizuje naszą funkcję płatności zbliżeniowych z Fitbit Pay do Portfela Google. Ta aktualizacja zwiększy liczbę banków i kart, które są dostępne do płatności zbliżeniowych na Twoim urządzeniu Fitbit, co pozwoli Ci szybko płacić wszędzie tam, gdzie akceptowane są płatności Google Pay.
Do 29 lipca możesz nadal korzystać z kart istniejących w Fitbit Pay, ale nie można już dodawać nowych kart do Fitbit Pay*.
* Ta aktualizacja dotyczy wszystkich rynków z wyjątkiem Arabii Saudyjskiej, Japonii i Tajwanu.

Nie można dodać karty lub została ona usunięta

Nie można dodać karty

Jeśli nie możesz używać swojej karty w Portfelu Google, sprawdź obsługiwane karty debetowe i kredytowe.

W przypadku pytań lub uwag dotyczących karty skontaktuj się z bankiem.

Podczas dodawania karty pojawia się „Błąd sieci”

Sprawdź, czy telefon jest w pobliżu. Telefon i zegarek powinny mieć włączony Bluetooth i być połączone z internetem (za pomocą sieci komórkowej lub Wi-Fi).

Karta została automatycznie usunięta

Ze względów bezpieczeństwa po usunięciu blokady ekranu z urządzenia Fitbit usunięte zostaną wszystkie karty dodane do Portfela Google. Aby ponownie dodać kartę:

  1. Na urządzeniu Fitbit otwórz Portfel Google .
  2. Ustaw blokadę ekranu.
  3. Ponownie dodaj kartę.

Czy karty i informacje z Fitbit Pay zostaną przeniesione do Portfela Google?

Nie. Obecnie po przejściu z Fitbit Pay na Portfel Google musisz ponownie dodać wszystkie formy płatności.

Czy po przejściu na Portfel Google można wrócić do Fitbit Pay?

Gdy przejdziesz na Portfel Google, nie możesz wrócić do Fitbit Pay. Twoje karty w Fitbit Pay zostaną usunięte.

Nie można skonfigurować dodatkowych kont Google na urządzeniu Fitbit

Na urządzeniu Fitbit możesz korzystać tylko z jednego konta Google. Jeśli masz więcej niż jedno konto Google, musisz wybrać jedno z nich. Możesz zmienić konto Google powiązane z urządzeniem Fitbit, ale jeśli to zrobisz, wszystkie dodane przez Ciebie karty zostaną usunięte.

Mam nowy telefon

Gdy zmienisz telefon:

  1. Zainstaluj aplikację Fitbit na nowym telefonie.
  2. Uruchom Portfel Google w aplikacji Fitbit.

Wszystkie karty dodane do Portfela Google dla Fitbita powinny pojawić się w aplikacji.

Moje urządzenie Fitbit zgubiło się lub zostało skradzione

Jeśli zgubisz urządzenie lub zostanie ono skradzione, użyj aplikacji Fitbit na telefonie, aby usunąć karty dodane do urządzenia w Portfelu Google. Pamiętaj, że bez Twojego 4-cyfrowego kodu PIN nikt nie może dokonać płatności za pomocą Twojego urządzenia Fitbit.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz problemy lub pytania dotyczące Portfela dla Fitbita albo płatności zbliżeniowych, zadaj pytanie społeczności lub skontaktuj się z nami. Aby uzyskać pomoc w innych sprawach związanych z urządzeniem Fitbit, skontaktuj się z zespołem pomocy Fitbita.

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne