Bağlılık kartları ve hediye kartları

Google Cüzdan'da bağlılık ve hediye kartlarınızın dijital kopyalarını saklayıp kullanabilirsiniz. Bağlılık kartlarına, ödül ve üyelik kartları da dahildir.

Uygulamaya bağlılık kartı ekleme

  1. Google Cüzdan uygulamasını açın.
  2. Cüzdan'a ekle'ye dokunun.
  3. Bağlılık kartı'na dokunun.
  4. Satıcı veya bağlılık programı adını bulup dokunarak seçin. Satıcı veya bağlılık programının adını da arayabilirsiniz.
  5. Mevcut kartınızı tarama, yeni bir hesap için kaydolma veya mevcut hesabınızı bulma seçenekleri de sunulabilir. Ekrandaki talimatları uygulayın.

İpucu: Uygulamada arama yaptığınızda satıcı veya bağlılık programı adını bulamıyorsanız ilgili bağlılık programı desteklenmiyor demektir.

Gmail ile bağlılık kartları ekleme

Önemli: Bağlılık kartının bulunduğu e-postayı silerseniz ilgili kart, Google Cüzdan'dan kaldırılır. Silinen iletiler 30 gün boyunca çöp kutunuzda kalır. Ardından, ilgili e-postalar kalıcı olarak silinir. Uygulamayı kullanarak kartı tekrar ekleyebilirsiniz.

Diğer Google ürünlerinde akıllı özellikler ve kişiselleştirme denetimini etkinleştirdiğinizde Cüzdan, bağlılık kartlarını Gmail gelen kutunuzdan otomatik olarak ekler.

  1. Android telefonunuzda Gmail uygulamasını açın.
  2. Menü Menu ardından Ayarlar ardından değiştirmek istediğiniz hesaba dokunun.
  3. Veri paylaşımını etkinleştirmek için "Genel" bölümünde Diğer Google ürünlerinde akıllı özellikler ve kişiselleştirme'yi etkinleştirin ya da devre dışı bırakın.

Hediye kartı ekleme

Önemli: Google Play hediye kartları desteklenmez. Üzerinde kartı veren kuruluşa (ör. Mastercard veya Visa) ait logo bulunan hediye kartlarını ödeme yöntemi olarak eklemeniz gerekir.

  1. Google Cüzdan uygulamasını açın.
  2. Cüzdan'a ekle'ye dokunun.
  3. Hediye kartı'na dokunun.
  4. Satıcı veya hediye kartının adını bulup dokunarak seçin. Ayrıca satıcının veya hediye kartının adını arayabilirsiniz.
  5. Hediye kartınızı tarama seçeneği de sunulabilir. Bu seçenek sunulmazsa kart bilgilerini manuel olarak girebilirsiniz. Ekrandaki talimatları uygulayın.

İş ortağının web sitesinden veya uygulamasından bağlılık kartı ya da hediye kartı ekleme

  1. Kartı veren kuruluşun web sitesini, uygulamasını veya gönderdiği e-postayı açın.
  2. Gerekirse kartı veren kuruluşun sitesinde oturum açın.
  3. Google Cüzdan'a ekle'yi veya GPay'e ekle'yi seçin.
    • İpucu: Kartı veren kuruluşun sitesindeki seçenekler genellikle "Biletler" veya "Kartlar" bölümünde bulunabilir.
  4. Ekrandaki talimatları uygulayın.

Google Cüzdan'a ekle veya "GPay'e ekle" seçenekleri yoksa kartı veren kuruluş bu özelliği desteklemiyor demektir. Ayrıntılı bilgi için kartı veren kuruluşla iletişime geçin veya başka bir yöntem deneyin.

Bağlılık kartı veya hediye kartı kullanma

  1. Google Cüzdan uygulamasını açın.
  2. Kullanmak istediğiniz bağlılık kartına veya hediye kartına dokunun. İlgili öğeyi bulmak için ekranı kaydırmanız gerekebilir.
  3. Kasiyerden barkodu taramasını isteyin. Bağlılık programınız veya hediye kartınızda barkod yoksa kasiyere üyelik numaranızı verin.

İpucu: Bazı bağlılık kartı programları, bağlılık kartınızı kullanmak için telefonunuzu terminale dokundurmanıza olanak tanır.

Bağlılık kartını veya hediye kartını kaldırma

  1. Google Cüzdan uygulamasını açın.
  2. Kaldırmak istediğiniz bağlılık kartına veya hediye kartına dokunun. Kartı bulmak için ekranı kaydırmanız gerekebilir.
  3. Sağ üstten diğer simgesine More dokunun.
  4. Ekranı en alta kaydırıp ardından Kaldır'a dokunun.

Bağlılık kartını veya hediye kartını arşivleme

  1. Google Cüzdan uygulamasını açın.
  2. Arşivlemek istediğiniz bağlılık kartına veya hediye kartına dokunun. Kartı bulmak için ekranı kaydırmanız gerekebilir.
  3. Sağ üstten diğer simgesine More dokunun.
  4. Ekranı en alta kaydırıp ardından Arşivle'ye dokunun.

Sorun giderme

Hediye kartlarımı ekleyemiyorum
  • Google Cüzdan uygulamasına ekleyebileceğiniz hediye kartı sayısı sınırlıdır.
  • 30 gün içinde toplamda en fazla 10 kart, satıcı başına da en fazla 5 kart ekleyebilirsiniz.
  • Tek bir satıcıya ait birden fazla hediye kartınız varsa satıcıdan hediye kartlarınızı tek bir kartta birleştirmesini isteyebilirsiniz.
  • Aksi takdirde, daha fazla hediye kartı eklemek için mevcut hediye kartlarından birini kaldırmanız gerekir. Hediye kartını kaldırmak için yukarıdaki adımları uygulayın.
Kasiyer, kartımı tarayamıyor

Kasiyer, bağlılık kartınızı veya hediye kartınızı tarayamıyorsa:

  1. Ekranınızı temizleyin.
  2. Barkod üzerinde çatlak olup olmadığını kontrol edin. Ekranınız çatlamışsa barkodu ekranınızın başka bir yerine sürükleyin.
  3. Barkod hâlâ taranmıyorsa kasiyerden kodu doğrudan kasaya girmesini isteyin.
Google Cüzdan uygulamasını kaldırdım ve kartlarımı kaybettim

Google Cüzdan uygulamasını kaldırdıysanız hediye kartlarınız ve bağlılık programlarınız Google Hesabınızda saklanmaya devam eder. Hediye kartlarınızı ve bağlılık programlarınızı kurtarmak için:

  1. Google Cüzdan uygulamasını indirin.
  2. Daha önce Google Cüzdan ile kullandığınız Google Hesabı'nda oturum açın.

Hediye kartlarınız ve bağlılık programlarınız uygulamada yeniden gösterilir.

Bağlılık kartı, Google Cüzdan'dan kayboldu

Kart, Gmail'den eklendi

Bağlılık kartının bulunduğu e-postayı silerseniz ilgili kart, Google Cüzdan'dan kaldırılır. Silinen e-postalar 30 gün boyunca çöp kutunuzda kalır. Ardından, ilgili e-postalar kalıcı olarak silinir.

E-postayı silmediyseniz Google Cüzdan uygulamasını kullanarak kartı tekrar ekleyebilirsiniz.

Kart başka şekilde eklendi

Bağlılık kartınızın artık görünmemesi şunlardan kaynaklanabilir:

  • Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanız.
  • Google hesabınızı cihazınızdan kaldırmış olmanız.
  • Google Play Hizmetleri veya Google Cüzdan'daki tüm verileri temizlemiş olmanız.

Google Cüzdan ile kullanmak istediğiniz kartlarınızı uygulamaya tekrar eklemeniz gerekir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
4086737145638252754
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
280
false
false