คุณจัดเก็บและใช้สำเนาดิจิทัลของบัตรสะสมคะแนนและบัตรของขวัญใน Google Wallet ได้ บัตรสะสมคะแนนยังรวมถึงบัตรรางวัลและบัตรสมาชิกต่างๆ ด้วย
เพิ่มบัตรสะสมคะแนนลงในแอป
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะเพิ่มลงใน Wallet
- แตะบัตรสะสมคะแนน
- มองหาและแตะชื่อผู้ขายหรือโปรแกรมสะสมคะแนน หรือจะค้นหาชื่อผู้ขายหรือโปรแกรมสะสมคะแนนก็ได้
- คุณอาจมีตัวเลือกในการสแกนบัตรที่มีอยู่ ลงชื่อสมัครใช้บัญชีใหม่ หรือค้นหาบัญชีที่มีอยู่ โดยให้ทำตามวิธีการบนหน้าจอ
เคล็ดลับ: หากไม่พบชื่อผู้ขายหรือโปรแกรมสะสมคะแนนเมื่อค้นหาในแอป แสดงว่าระบบไม่รองรับโปรแกรมสะสมคะแนนนั้น
เพิ่มบัตรสะสมคะแนนด้วย Gmail
สำคัญ: หากคุณลบอีเมลที่มีบัตรสะสมคะแนน ระบบจะนำบัตรดังกล่าวออกจาก Google Wallet โดยข้อความที่ลบไปจะยังอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 30 วัน หลังจากนั้นระบบจะลบอีเมลอย่างถาวร คุณเพิ่มบัตรอีกครั้งได้โดยใช้แอป
Wallet จะเพิ่มบัตรสะสมคะแนนจากกล่องจดหมาย Gmail โดยอัตโนมัติหากคุณเปิดตัวควบคุมฟีเจอร์อัจฉริยะและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google
- เปิดแอป Gmail ในโทรศัพท์ Android
- แตะเมนู การตั้งค่า บัญชีที่ต้องการเปลี่ยน
- หากต้องการเปิดการแชร์ข้อมูล ในส่วน "ทั่วไป" ให้เปิดหรือปิดฟีเจอร์อัจฉริยะและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google
เพิ่มบัตรของขวัญ
สำคัญ: ระบบไม่รองรับบัตรของขวัญ Google Play หากบัตรของขวัญของคุณมีโลโก้ผู้ออกบัตร เช่น Mastercard หรือ Visa คุณต้องเพิ่มบัตรดังกล่าวเป็นวิธีการชำระเงิน
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะเพิ่มลงใน Wallet
- แตะบัตรของขวัญ
- มองหาและแตะชื่อผู้ขายหรือบัตรของขวัญ หรือจะค้นหาชื่อผู้ขายหรือบัตรของขวัญก็ได้
- คุณอาจมีตัวเลือกในการสแกนบัตรของขวัญ มิเช่นนั้นจะต้องป้อนข้อมูลบัตรด้วยตนเอง ทำตามวิธีการบนหน้าจอ
เพิ่มบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญจากเว็บไซต์หรือแอปของพาร์ทเนอร์
- เปิดเว็บไซต์ แอป หรืออีเมลของผู้ออกบัตร
- หากจำเป็น ให้ลงชื่อเข้าใช้ในเว็บไซต์ของผู้ออกบัตร
- เลือก "เพิ่มลงใน Google Wallet" หรือเพิ่มลงใน GPay
- เคล็ดลับ: ตัวเลือกในเว็บไซต์ของผู้ออกบัตรมักจะอยู่ในส่วน "ตั๋ว" "บัตรผ่าน" หรือ "บัตร"
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอ
หากไม่มี "เพิ่มลงใน Google Wallet" หรือ "เพิ่มลงใน GPay" แสดงว่าผู้ออกบัตรอาจไม่รองรับฟีเจอร์นี้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ออกบัตรหรือลองใช้วิธีการอื่น
วิธีใช้บัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญ
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญที่ต้องการใช้ คุณอาจต้องปัดเพื่อหาตัวเลือกนี้
- ขอให้แคชเชียร์สแกนบาร์โค้ดนั้น หากโปรแกรมสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญไม่มีบาร์โค้ด ให้แจ้งเลขสมาชิกกับแคชเชียร์
เคล็ดลับ: บัตรสะสมคะแนนบางโปรแกรมอนุญาตให้คุณแตะโทรศัพท์ที่เครื่องชำระเงินเพื่อใช้บัตรสะสมคะแนน
วิธีนำบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญออก
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญที่ต้องการนำออก คุณอาจต้องเลื่อนเพื่อหาบัตรดังกล่าว
- แตะเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน
- เลื่อนไปด้านล่าง แตะนำออก
วิธีเก็บบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญ
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญที่ต้องการเก็บ คุณอาจต้องเลื่อนเพื่อหาบัตรดังกล่าว
- แตะเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน
- เลื่อนไปด้านล่าง แตะเก็บ
แก้ปัญหา
เพิ่มบัตรของขวัญไม่ได้- แอป Google Wallet จำกัดจำนวนบัตรของขวัญที่คุณจะเพิ่มได้
- ภายใน 30 วัน คุณเพิ่มบัตรได้รวมสูงสุด 10 ใบและเพิ่มได้สูงสุด 5 ใบต่อผู้ขาย
- หากมีบัตรของขวัญหลายใบสำหรับผู้ขาย 1 ราย คุณขอให้ผู้ขายรวมบัตรของขวัญเป็นบัตรเดียวได้
- หรือหากต้องการเพิ่มบัตรของขวัญ คุณต้องนำบัตรที่มีอยู่ออก ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อนำบัตรของขวัญออก
หากแคชเชียร์สแกนบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญไม่ได้ ให้ทำดังนี้
- ทำความสะอาดหน้าจอ
- ตรวจหารอยตำหนิบนบาร์โค้ด หากหน้าจอแตก ให้ลากบาร์โค้ดไปยังส่วนอื่นของหน้าจอ
- หากยังสแกนบาร์โค้ดไม่ได้ โปรดขอให้แคชเชียร์ป้อนรหัสลงในเครื่องเก็บเงินโดยตรง
หากถอนการติดตั้งแอป Google Wallet ระบบจะยังจัดเก็บบัตรของขวัญและโปรแกรมสะสมคะแนนไว้ในบัญชี Google หากต้องการกู้คืนบัตรของขวัญและโปรแกรมสะสมคะแนน ให้ทำดังนี้
- ดาวน์โหลดแอป Google Wallet
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่คุณใช้กับ Google Wallet ก่อนหน้านี้
บัตรของขวัญและโปรแกรมสะสมคะแนนควรปรากฏอีกครั้งในแอป
เพิ่มบัตรจาก Gmail
หากคุณลบอีเมลที่มีบัตรสะสมคะแนน ระบบจะนำบัตรดังกล่าวออกจาก Google Wallet โดยอีเมลที่ลบไปจะยังอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 30 วัน จากนั้นระบบจะลบอีเมลอย่างถาวร
หากยังมีอีเมลอยู่ คุณจะเพิ่มบัตรอีกครั้งด้วยแอป Google Wallet ได้
เพิ่มบัตรด้วยวิธีอื่น
บัตรสะสมคะแนนอาจหายไปหากคุณดำเนินการดังนี้
- รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น
- นำบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์
- ล้างข้อมูลทั้งหมดจากบริการ Google Play หรือ Google Wallet
หากต้องการใช้บัตรกับ Google Wallet คุณต้องเพิ่มบัตรลงในแอปอีกครั้ง