บัตรสะสมคะแนนและบัตรของขวัญ

คุณจัดเก็บและใช้สำเนาดิจิทัลของบัตรสะสมคะแนนและบัตรของขวัญใน Google Wallet ได้ บัตรสะสมคะแนนยังรวมถึงบัตรรางวัลและบัตรสมาชิกต่างๆ ด้วย

เคล็ดลับ: คุณยังเพิ่ม เก็บ หรือนำบัตรสะสมคะแนนและบัตรของขวัญออกจากเว็บไซต์ Google Wallet ได้ด้วย

วิธีเพิ่มบัตรสะสมคะแนน

1. เปิดแอป Google Wallet
2. แตะเพิ่มลงใน Wallet บัตรสะสมคะแนน
3. มองหาและแตะชื่อผู้ขายหรือโปรแกรมสะสมคะแนน 
   • หรือจะค้นหาชื่อผู้ขายหรือโปรแกรมสะสมคะแนนก็ได้
4. ในส่วนผู้ขายหรือโปรแกรมสะสมคะแนน คุณสามารถทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อไปนี้ได้
   • สแกนบัตรที่มีอยู่
   • ลงชื่อสมัครใช้บัญชีใหม่
   • ค้นหาบัญชีที่มีอยู่

เคล็ดลับ

• หากไม่พบชื่อผู้ขายหรือโปรแกรมสะสมคะแนนเมื่อค้นหาในแอป แสดงว่าระบบไม่รองรับผู้ขายรายนั้น
• นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มบัตรสะสมคะแนนจากเว็บไซต์หรือแอปของผู้ออกบัตรพาร์ทเนอร์โดยตรง หรือนำเข้าโดยอัตโนมัติด้วย Gmail ได้ด้วย

 

วิธีเพิ่มบัตรของขวัญ

สำคัญ: ระบบไม่รองรับบัตรของขวัญ Google Play หากบัตรของขวัญของคุณมีโลโก้ผู้ออกบัตร เช่น Mastercard หรือ Visa คุณต้องเพิ่มบัตรดังกล่าวเป็นวิธีการชำระเงิน

1. เปิดแอป Google Wallet
2. แตะเพิ่มลงใน Wallet   บัตรของขวัญ
3. มองหาและแตะชื่อผู้ขายหรือบัตรของขวัญ 
   • หรือจะค้นหาชื่อผู้ขายหรือบัตรของขวัญก็ได้
4. คุณสามารถเลือกสแกนบัตรของขวัญหรือป้อนข้อมูลบัตรด้วยตนเอง ทำตามวิธีการบนหน้าจอ

เคล็ดลับ 

• หากไม่พบชื่อบัตรของขวัญของผู้ขายเมื่อค้นหาในแอป แสดงว่าระบบไม่รองรับผู้ขายรายนั้น
• นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มบัตรของขวัญจากเว็บไซต์หรือแอปของผู้ออกบัตรพาร์ทเนอร์โดยตรงได้ด้วย

 

วิธีใช้บัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญ

1. เปิดแอป Google Wallet
2. แตะบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญที่ต้องการใช้ 
   • คุณอาจต้องปัดเพื่อหาบัตรดังกล่าว
3. ขอให้แคชเชียร์สแกนบาร์โค้ดนั้น 
   • หากโปรแกรมสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญไม่มีบาร์โค้ด ให้แจ้งเลขสมาชิกกับแคชเชียร์

เคล็ดลับ: บัตรสะสมคะแนนบางโปรแกรมอนุญาตให้คุณแตะโทรศัพท์ที่เครื่องชำระเงินเพื่อใช้บัตรสะสมคะแนน

วิธีนำบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญออก

สำคัญ: เมื่อนำบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญออก ระบบจะนำบัตรออกจาก Google Wallet เท่านั้น การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อยอดคงเหลือของบัตรของขวัญ

1. เปิดแอป Google Wallet
2. แตะบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญที่ต้องการนำออก 
   • คุณอาจต้องปัดเพื่อหาบัตรดังกล่าว
3. แตะเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน
4. เลื่อนไปด้านล่าง
5. แตะนำออก

วิธีเก็บบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญ

สำคัญ: ระบบจะไม่นำบัตรที่เก็บไว้ออกหรือลบบัตรดังกล่าว

วิธีเก็บบัตร

1. เปิดแอป Google Wallet
2. แตะบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญที่ต้องการเก็บ 
   • คุณอาจต้องปัดเพื่อหาบัตรดังกล่าว
3. แตะเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน
4. เลื่อนไปด้านล่าง
5. แตะเก็บ

วิธีค้นหาบัตรที่เก็บไว้

1. เปิดแอป Google Wallet
2. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า
3. แตะบัตรที่เก็บไว้

แก้ปัญหา

เพิ่มบัตรของขวัญไม่ได้

• คุณจะเพิ่มบัตรของขวัญในแอป Google Wallet ได้ในจำนวนจำกัด 
• ภายใน 30 วัน คุณเพิ่มบัตรได้รวมสูงสุด 10 ใบและเพิ่มได้สูงสุด 5 ใบต่อผู้ขาย
• หากมีบัตรของขวัญหลายใบสำหรับผู้ขาย 1 ราย คุณขอให้ผู้ขายรวมบัตรของขวัญเป็นบัตรเดียวได้
• หรือหากต้องการเพิ่มบัตรของขวัญ คุณต้องนำบัตรที่มีอยู่ออก ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อนำบัตรของขวัญออก

แคชเชียร์สแกนบัตรไม่ได้

หากแคชเชียร์สแกนบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญไม่ได้ ให้ทำดังนี้

1. ทำความสะอาดหน้าจอ
2. ตรวจหารอยตำหนิบนบาร์โค้ด 
3. หากหน้าจอแตก ให้ลากบาร์โค้ดไปยังส่วนอื่นของหน้าจอ
4. หากยังสแกนบาร์โค้ดไม่ได้ โปรดขอให้แคชเชียร์ป้อนรหัสลงในเครื่องเก็บเงินโดยตรง

ถอนการติดตั้งแอป Google Wallet แล้วบัตรหายไป

หากถอนการติดตั้งแอป Google Wallet ระบบจะยังจัดเก็บบัตรของขวัญและโปรแกรมสะสมคะแนนไว้ในบัญชี Google 

วิธีกู้คืนบัตรของขวัญและโปรแกรมสะสมคะแนน

1. ดาวน์โหลดแอป Google Wallet
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่คุณเคยใช้กับ Google Wallet

บัตรของขวัญและโปรแกรมสะสมคะแนนควรปรากฏอีกครั้งในแอป

บัตรสะสมคะแนนหายไปจาก Google Wallet

เพิ่มบัตรจาก Gmail

หากคุณลบอีเมลที่มีบัตรสะสมคะแนน ระบบจะนำบัตรดังกล่าวออกจาก Google Wallet โดยอีเมลที่ลบไปจะยังอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 30 วัน จากนั้นระบบจะลบอีเมลอย่างถาวร

หากยังมีอีเมลอยู่ คุณจะเพิ่มบัตรอีกครั้งด้วยแอป Google Wallet ได้

เพิ่มบัตรด้วยวิธีอื่น

บัตรสะสมคะแนนอาจหายไปหากคุณดำเนินการดังนี้

• รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น
• นำบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์
• ล้างข้อมูลทั้งหมดจากบริการ Google Play หรือ Google Wallet

หากต้องการใช้บัตรกับ Google Wallet คุณต้องเพิ่มบัตรลงในแอปอีกครั้ง