Kartu loyalitas & kartu voucher

Di Google Wallet, Anda dapat menyimpan dan menggunakan salinan digital kartu loyalitas dan voucher. Kartu loyalitas juga mencakup kartu reward dan langganan.

Menambahkan kartu loyalitas ke aplikasi

  1. Buka aplikasi Google Wallet .
  2. Ketuk Tambahkan ke Wallet.
  3. Ketuk Kartu loyalitas.
  4. Cari dan ketuk nama penjual atau program loyalitas. Anda juga dapat menelusuri nama penjual atau program loyalitas.
  5. Anda mungkin memiliki opsi untuk memindai kartu yang ada, mendaftar untuk akun baru, atau menemukan akun yang sudah ada. Ikuti petunjuk di layar.

Tips: Jika Anda tidak dapat menemukan nama penjual atau program loyalitas saat menelusuri aplikasi, itu berarti program loyalitas tidak didukung.

Menambahkan kartu loyalitas dengan Gmail

Penting: Jika Anda menghapus email dengan kartu loyalitas, kartu tersebut akan dihapus dari Google Wallet. Pesan yang dihapus tetap berada di sampah selama 30 hari. Setelah itu, email akan dihapus permanen. Anda dapat menambahkan lagi kartu tersebut menggunakan aplikasi yang sama.

Wallet secara otomatis menambahkan kartu loyalitas dari kotak masuk Gmail Anda jika Anda mengaktifkan Fitur cerdas dan personalisasi di kontrol produk Google lainnya.

  1. Di ponsel Android Anda, buka aplikasi Gmail .
  2. Ketuk Menu Menu kemudian Setelan kemudian akun yang ingin Anda ubah.
  3. Untuk mengaktifkan berbagi data, di bagian “Umum”, aktifkan atau nonaktifkan Fitur cerdas dan personalisasi di produk Google lainnya.

Menambahkan kartu voucher

Penting: Kartu voucher Google Play tidak didukung. Jika kartu voucher Anda memiliki logo penerbit, seperti Mastercard atau Visa, Anda harus menambahkannya sebagai metode pembayaran.

  1. Buka aplikasi Google Wallet .
  2. Ketuk Tambahkan ke Wallet .
  3. Ketuk Kartu voucher.
  4. Cari dan ketuk nama penjual atau kartu voucher. Anda juga dapat menelusuri nama penjual atau kartu voucher.
  5. Anda mungkin memiliki opsi untuk memindai kartu voucher. Jika tidak, Anda dapat memasukkan info kartu secara manual. Ikuti petunjuk di layar.

Menambahkan kartu loyalitas atau voucher dari situs atau aplikasi partner

  1. Buka situs, aplikasi, atau email penerbit kartu.
  2. Jika perlu, login ke situs penerbit kartu.
  3. Pilih Tambahkan ke Google Wallet atau Tambahkan ke GPay.
    • Tips: Opsi di situs penerbit kartu biasanya dapat ditemukan di bagian "Tiket", "Kartu (Pass)", atau "Kartu (Card)".
  4. Ikuti petunjuk di layar.

Jika Tambahkan ke Google Wallet atau "Tambahkan ke GPay" tidak ada, penerbit kartu mungkin tidak mendukung fitur ini. Untuk detail selengkapnya, hubungi penerbit kartu, atau coba metode lain.

Gunakan program loyalitas atau kartu voucher

  1. Buka aplikasi Google Wallet .
  2. Ketuk kartu loyalitas atau voucher yang ingin digunakan. Anda mungkin harus menggeser untuk menemukannya.
  3. Minta kasir untuk memindai kode batang di kartu Anda. Jika program loyalitas atau kartu voucher Anda tidak memiliki kode batang, berikan nomor langganan Anda kepada kasir.

Tips: Beberapa program kartu loyalitas memungkinkan Anda mengetuk ponsel ke terminal untuk menerapkan kartu loyalitas.

Menghapus program loyalitas atau kartu voucher

  1. Buka aplikasi Google Wallet .
  2. Ketuk program loyalitas atau kartu voucher yang ingin dihapus. Anda mungkin harus menggeser untuk menemukannya.
  3. Di kanan atas, ketuk Lainnya More kemudian Hapus kartu.

Memperbaiki masalah

Tidak dapat menambahkan kartu voucher saya
  • Aplikasi Google Wallet memiliki batasan jumlah kartu voucher yang dapat Anda tambahkan.
  • Dalam 30 hari, Anda dapat menambahkan total hingga 10 kartu dan 5 kartu per penjual.
  • Jika Anda memiliki beberapa kartu voucher untuk satu penjual, Anda dapat meminta penjual tersebut untuk menggabungkan kartu voucher Anda menjadi satu kartu.
  • Jika tidak, untuk menambahkan lebih banyak kartu voucher, Anda harus menghapus kartu yang sudah ada. Ikuti langkah-langkah di atas untuk menghapus kartu voucher.
Kasir tidak dapat memindai kartu saya

Jika kasir tidak dapat memindai kartu loyalitas atau kartu voucher Anda:

  1. Bersihkan layar.
  2. Periksa apakah ada retakan pada bagian kode batang. Jika layar retak, tarik kode batang ke bagian lain pada layar.
  3. Jika kode batang tetap tidak dapat dipindai, minta kasir untuk memasukkan kode langsung ke mesin kasir mereka.
Meng-uninstal aplikasi Google Wallet & kehilangan kartu

Jika Anda meng-uninstal aplikasi Google Wallet, kartu voucher dan program loyalitas Anda masih tersimpan di Akun Google Anda. Untuk memulihkan kartu voucher dan program loyalitas:

  1. Mendownload aplikasi Google Wallet
  2. Login ke Akun Google yang Anda gunakan sebelumnya dengan Google Wallet.

Kartu voucher dan program loyalitas Anda akan muncul kembali di aplikasi.

Kartu loyalitas hilang dari Google Wallet

Kartu yang ditambahkan dari Gmail

Jika Anda menghapus email yang berisi kartu loyalitas, kartu tersebut akan dihapus dari Google Wallet. Email yang dihapus akan tetap berada di sampah selama 30 hari. Kemudian, email tersebut akan dihapus secara permanen.

Jika Anda masih memiliki email tersebut, Anda dapat menambahkan lagi kartu tersebut dengan aplikasi Google Wallet.

Kartu yang ditambahkan dengan cara lain

Kartu loyalitas mungkin hilang jika Anda:

  • Mereset perangkat ke setelan pabrik.
  • Menghapus Akun Google dari perangkat.
  • Menghapus semua data dari layanan Google Play atau Google Wallet.

Untuk menggunakan kartu dengan Google Wallet, Anda harus menambahkan lagi kartu tersebut ke aplikasi Google Wallet.

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
4968200802483997980
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
280
false
false