U Google Walletu možete pohraniti i upotrebljavati digitalne kopije kartica vjernosti i darovnih kartica. Kartice vjernosti uključuju i nagrade te kartice članstva.
Dodavanje kartice vjernosti u aplikaciju
- Otvorite aplikaciju Google Wallet
.
- Dodirnite Dodaj u Wallet.
- Dodirnite karticu vjernosti.
- Pronađite i dodirnite naziv trgovca ili programa vjernosti. Možete i pretražiti po nazivu trgovca ili programa vjernosti.
- Možda ćete moći skenirati postojeću karticu, registrirati se za novi račun ili pronaći postojeći. Slijedite upute na zaslonu.
.Savjet: ako pri pretraživanju u aplikaciji ne možete pronaći naziv trgovca ili programa vjernosti, to znači da program vjernosti nije podržan.
Dodavanje kartica vjernosti putem Gmaila
Važno: ako izbrišete e-poruku s karticom vjernosti, pripadajuća propusnica uklonit će se iz Google Walleta. Izbrisane poruke ostaju u otpadu 30 dana. Nakon toga se trajno brišu. Možete ponovo dodati karticu pomoću aplikacije.
Wallet automatski dodaje kartice vjernosti iz pristigle pošte na Gmailu ako ste uključili kontrolu Pametne značajke i prilagodba na drugim Googleovim proizvodima.
- Na Android telefonu otvorite aplikaciju Gmail
.
- Dodirnite izbornik
Postavke
- Da biste uključili dijeljenje podataka, u odjeljku Općenito uključite ili isključite opciju Pametne značajke i personalizacija na drugim Googleovim proizvodima.
.
Postavke Dodavanje darovne kartice
Važno: darovne kartice Google Playa nisu podržane. Ako vaša darovna kartica ima logotip izdavatelja, kao što je Mastercard ili Visa, morate je dodati kao način plaćanja.
- Otvorite aplikaciju Google Wallet
- Dodirnite Dodaj u Wallet
.
- Dodirnite Darovna kartica.
- Pronađite i dodirnite naziv trgovca ili darovne kartice. Možete i pretražiti naziv trgovca ili darovne kartice.
- Možda možete skenirati darovnu karticu. U suprotnom možete ručno unijeti podatke o kartici. Slijedite upute na zaslonu.
Dodavanje kartice vjernosti ili darovne kartice s partnerove web-lokacije ili iz njegove aplikacije
- Otvorite web-lokaciju, aplikaciju ili e-poruku izdavatelja propusnice.
- Ako je potrebno, prijavite se na web-lokaciji izdavatelja propusnice.
- Odaberite Dodaj u Google Wallet
- Savjet: opcije na web-lokaciji izdavatelja propusnice obično se nalaze u odjeljku Ulaznice, Propusnice ili Kartice.
- Slijedite upute na zaslonu.
Ako nema opcije Dodaj u Google Wallet ili Dodaj u GPay, izdavatelj propusnice možda ne podržava tu značajku. Dodatne pojedinosti zatražite od izdavatelja propusnice ili pokušajte s drugim načinom.
Dodavanje kartice vjernosti ili darovne kartice
- Otvorite aplikaciju Google Wallet
- Dodirnite karticu vjernosti ili darovnu karticu koju želite upotrijebiti. Možda ćete morati prijeći prstom da biste je pronašli.
- Na blagajni zatražite skeniranje crtičnog koda. Ako vaš program vjernosti ili darovna kartica nema crtični kôd, pročitajte članski broj osobi na blagajni.
Savjet: neki programi kartica vjernosti omogućuju vam da prislonite telefon na terminal da biste primijenili karticu vjernosti.
Uklanjanje kartice vjernosti ili darovne kartice
- Otvorite aplikaciju Google Wallet
- Dodirnite karticu vjernosti ili darovnu karticu koju želite ukloniti. Možda ćete se morati pomaknuti po zaslonu da biste je pronašli.
- U gornjem desnom kutu dodirnite Više
.
- Pomaknite se na dno
Arhiviranje kartice vjernosti ili darovne kartice
- Otvorite aplikaciju Google Wallet
- Dodirnite karticu vjernosti ili darovnu karticu koju želite arhivirati. Možda ćete se morati pomaknuti po zaslonu da biste je pronašli.
- U gornjem desnom kutu dodirnite Više
- Pomaknite se na dno
Rješavanje problema
Ne mogu dodati darovne kartice- Aplikacija Google Wallet ima ograničenja broja darovnih kartica koje se mogu dodati.
- Tijekom razdoblja od 30 dana možete dodati do ukupno deset kartica i do pet kartica po trgovcu.
- Ako imate više darovnih kartica jednog trgovca, možete zatražiti od trgovca da objedini vaše darovne kartice u jednu.
- U suprotnom morate ukloniti postojeću darovnu karticu da biste mogli dodati nove. Slijedite prethodno navedene upute za uklanjanje darovne kartice.
Ako osoba na blagajni ne može skenirati vašu karticu vjernosti ili darovnu karticu, učinite sljedeće:
- Očistite zaslon.
- Provjerite ne nalaze li se iznad crtičnog koda napukline. Ako je zaslon napukao, povucite crtični kôd na drugi dio zaslona.
- Ako se crtični kôd i dalje ne može skenirati, zatražite od osobe na blagajni da izravno unese kôd u blagajnu.
Ako ste deinstalirali aplikaciju Google Wallet, vaše darovne kartice i programi vjernosti i dalje su pohranjeni na vašem Google računu. Da biste oporavili darovne kartice i programe vjernosti, učinite sljedeće:
- Preuzmite aplikaciju Google Wallet.
- Prijavite se Google računom koji ste ranije upotrebljavali s Google Walletom.
Vaše darovne kartice i programi vjernosti trebali bi se ponovo pojaviti u aplikaciji.
Kartica dodana iz Gmaila
Ako izbrišete e-poruku s karticom vjernosti, pripadajuća kartica uklonit će se iz Google Walleta. Izbrisane e-poruke ostaju u otpadu 30 dana. Nakon toga se trajno brišu.
Ako još uvijek imate tu e-poruku, možete ponovo dodati karticu pomoću aplikacije Google Wallet.
Kartica dodana na drugi način
Kartica vjernosti može nestati iz nekog od sljedećih razloga:
- Vratili ste uređaj na tvorničke postavke.
- Uklonili ste Google račun s uređaja.
- Izbrisali ste sve podatke iz usluga za Google Play ili Google Walleta.
Ako želite upotrebljavati kartice s Google Walletom, morate ih ponovo dodati u aplikaciju.