Voit tallentaa kanta-asiakas- ja lahjakorttisi digitaalisina versioina Google Walletiin ja käyttää niitä sen kautta. Kanta-asiakaskortteihin sisältyvät myös palkinnot ja jäsenkortit.
Vinkki: Voit myös lisätä, poistaa tai arkistoida kanta-asiakas- ja lahjakortteja Google Wallet ‐verkkosivustolla.
Kanta-asiakaskortin lisääminen
- Avaa Google Wallet ‑sovellus
.
- Valitse Lisää Walletiin
Kanta-asiakkuus.
- Etsi kauppiaan tai kanta-asiakasohjelman nimi ja napauta sitä.
- Voit myös hakea kauppiaan tai kanta-asiakasohjelman nimeä.
- Kauppiaan tai kanta-asiakasohjelman kautta voit tehdä seuraavat asiat seuraamalla ohjeita näytöllä:
- Skannaa nykyinen kortti.
- Rekisteröi uusi tili.
- Löydä aiemmin luotu tili.
Vinkkejä:
- Jos et löydä kauppiaan tai kanta-asiakasohjelman nimeä hakiessasi sovelluksesta, kyseistä kauppiasta ei tueta.
- Kanta-asiakaskortit voi lisätä myös suoraan kumppanimyöntäjän verkkosivustolta tai sovelluksesta. Kortin voi myös tuoda automaattisesti Gmailista.
Lahjakortin lisääminen
Tärkeää: Google Play ‐lahjakortteja ei tueta. Jos lahjakortissa on Mastercardin, Visan tai muun kortin myöntäjän logo, se on lisättävä maksutavaksi.
- Avaa Google Wallet ‑sovellus
.
- Napauta Lisää Walletiin
Lahjakortti.
- Valitse kauppiaan tai lahjakortin nimi ja napauta sitä.
- Voit myös hakea kauppiaan tai lahjakortin nimeä.
- Voit skannata lahjakortin tai lisätä kortin tiedot manuaalisesti. Seuraa ohjeita näytöllä.
Vinkkejä:
- Jos et löydä kauppiaan lahjakortin nimeä hakiessasi sovelluksesta, kauppiasta ei tueta.
- Lahjakortteja voi lisätä myös suoraan kumppanimyöntäjän verkkosivustolta tai sovelluksesta.
Kanta-asiakas- tai lahjakortin käyttäminen
- Avaa Google Wallet ‑sovellus
.
- Napauta kanta-asiakaskorttia tai lahjakorttia, jota haluat käyttää.
- Sinun on ehkä pyyhkäistävä näyttöä, jotta se tulee näkyviin.
- Pyydä myyjää skannaamaan viivakoodi.
- Jos kanta-asiakasohjelmassa tai lahjakortissa ei ole viivakoodia, ilmoita jäsennumero myyjälle.
Vinkki: Joissakin kanta-asiakasohjelmissa voit käyttää kanta-asiakaskorttia koskettamalla puhelimella maksupäätettä.
Kanta-asiakas- tai lahjakortin poistaminen
Tärkeää: Kun poistat kanta-asiakas- tai lahjakortin, se poistuu vain Google Walletista. Se ei vaikuta lahjakortin saldoon.
- Avaa Google Wallet ‑sovellus
.
- Napauta kanta-asiakas- tai lahjakorttia, jonka haluat poistaa.
- Sinun on ehkä pyyhkäistävä näyttöä, jotta se tulee näkyviin.
- Napauta oikeasta yläkulmasta Lisää
.
- Vieritä näytön alareunaan.
- Valitse Poista.
Kanta-asiakas- tai lahjakortin arkistoiminen
Tärkeää: Arkistoituja kortteja ei poisteta.
Näin arkistoit kortin:
- Avaa Google Wallet ‑sovellus
.
- Napauta kanta-asiakaskorttia tai lahjakorttia, jonka haluat arkistoida.
- Sinun on ehkä pyyhkäistävä näyttöä, jotta se tulee näkyviin.
- Napauta oikeasta yläkulmasta Lisää
.
- Vieritä näytön alareunaan.
- Napauta Arkistoi.
Näin löydät arkistoidut kortit:
- Avaa Google Wallet ‑sovellus
.
- Vieritä sivun alalaitaan.
- Napauta Arkistoidut kortit.
Ongelmien korjaaminen
Lahjakortteja ei voi lisätä- Google Wallet ‐sovellukseen voi lisätä vain tietyn määrän lahjakortteja.
- Voit lisätä 30 päivän sisällä yhteensä enintään 10 korttia ja yhdelle kauppiaalle enintään viisi korttia.
- Jos sinulla on samalle kauppiaalle useita lahjakortteja, voit pyytää kauppiasta yhdistämään ne yhdeksi kortiksi.
- Jos haluat lisätä uusia lahjakortteja, sinun on poistettava jokin aiemmin lisäämäsi kortti. Poista lahjakortti edellä olevien ohjeiden mukaan.
Jos myyjä ei onnistu skannaamaan kanta-asiakaskorttiasi tai lahjakorttiasi, tee näin:
- Puhdista puhelimen näyttö.
- Katso onko näytössä halkeamia viivakoodin kohdalla.
- Jos näytössä on halkeamia, vedä viivakoodi toiseen kohtaan näytöllä.
- Jos viivakoodi ei vieläkään näy, pyydä myyjää lisäämään koodi suoraan kassalaitteeseen.
Vaikka poistaisit Google Wallet ‑sovelluksen, lahjakorttisi ja kanta-asiakasohjelmasi ovat edelleen tallessa Google-tililläsi.
Näin voit palauttaa lahjakorttisi ja kanta-asiakasohjelmasi:
- Lataa Google Wallet ‑sovellus.
- Kirjaudu sisään Google-tilillä, jota olet aiemmin käyttänyt Google Walletilla.
Lahjakorttien ja kanta-asiakasohjelmien pitäisi jälleen näkyä sovelluksessa.
Kortti lisätty Gmailista
Jos poistat kanta-asiakaskortin sisältävän sähköpostiviestin, kortti poistetaan Google Walletista. Poistetut sähköpostiviestit säilytetään roskakorissa 30 päivää, jonka jälkeen ne poistetaan pysyvästi.
Jos sinulla on viesti edelleen tallessa, voit lisätä kortin uudelleen Google Wallet ‐sovelluksessa.
Kortti lisätty muulla tavalla
Kanta-asiakaskortti voi hävitä seuraavista syistä:
- Olet palauttanut laitteen tehdasasetukset.
- Olet poistanut Google-tilisi laitteelta.
- Olet poistanut kaiken Google Play ‑palveluiden tai Google Walletin datan.
Jos haluat käyttää kortteja Google Walletin kautta, sinun on lisättävä ne sovellukseen uudelleen.