Aby płacić za pomocą Portfela Google, ze względów bezpieczeństwa musisz ustawić blokadę ekranu na urządzeniu i potwierdzić swoją tożsamość.
Ważne: aby dokonać płatności, musisz zweryfikować formy płatności za pomocą blokady ekranu. Aby po upływie limitu czasu dokonać kolejnej transakcji, musisz przeprowadzić ponowną weryfikację. Dowiedz się więcej o tym, dlaczego Google prosi Cię o weryfikację
Możesz zweryfikować swoją tożsamość w Portfelu Google za pomocą:
- kodu PIN,
- wzoru,
- hasła,
- odblokowywania biometrycznego klasy 3.
Wskazówka: Portfel Google nie działa w przypadku odblokowywania biometrycznego klasy 1 i 2 oraz blokad ekranu, takich jak Smart Unlock czy Knock to Unlock. Informacje o tym, który typ blokady ekranu jest stosowany w Twoim urządzeniu, uzyskasz od producenta telefonu.
Ustawianie i zmienianie blokady ekranu
- Na telefonie uruchom aplikację Ustawienia.
- Kliknij Bezpieczeństwo i prywatność
Odblokowywanie urządzenia.
- Jeśli nie widzisz opcji „Bezpieczeństwo i prywatność”, możesz uzyskać wsparcie na stronie pomocy producenta telefonu.
- Dotknij opcji Blokada ekranu.
- Jeśli masz już włączoną blokadę, przed wybraniem innej musisz podać kod PIN, wzór lub hasło.
- Kliknij opcję, której chcesz użyć. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Wyłączanie ustawień weryfikacji na potrzeby transportu publicznego
Ważne: dzięki temu możesz płacić za transport publiczny bez odblokowywania urządzenia, gdy włączona jest blokada ekranu. W przypadku innych płatności nadal wymagana jest weryfikacja za pomocą blokady ekranu.
Aby zapłacić za transport publiczny przy użyciu karty kredytowej lub debetowej na zablokowanym urządzeniu, możesz wyłączyć ustawienie weryfikacji:
- Otwórz aplikację Portfel Google
.
- W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe lub konto
Ustawienia Portfela.
- W sekcji „Bezpieczeństwo” kliknij Ustawienia weryfikacji
Płatności za transport publiczny.
- Wyłącz opcję Wymagana weryfikacja.
Rozwiązywanie problemów z weryfikacją w przypadku transakcji
Weryfikacja nie działaJeśli weryfikacja nie działa, sprawdź, czy:
- blokada ekranu została skonfigurowana na urządzeniu przy użyciu kodu PIN, wzoru, hasła lub danych biometrycznych;
- nie używasz niezatwierdzonej metody blokowania ekranu;
- hasło blokady ekranu jest prawidłowe.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli nadal masz pytania lub problemy, zadaj pytanie społeczności lub skontaktuj się z nami.