Puoi utilizzare Google Wallet per pagare tramite pagamento contactless le corse di alcuni sistemi di trasporto pubblico al terminale, utilizzando una carta di credito o di debito supportata. Per altri sistemi, puoi acquistare o salvare una tessera per il trasporto pubblico su Google Wallet e utilizzarla all'entrata.
Visita il sito web del tuo sistema di trasporto pubblico per scoprire se Google Wallet è compatibile e se puoi pagare le corse tramite pagamenti contactless o una tessera per il trasporto pubblico.
Utilizza il pagamento contactless per il trasporto pubblico
Importante:
- Devi utilizzare lo stesso dispositivo e metodo di pagamento per il pagamento contactless quando entri ed esci dai sistemi di trasporto pubblico. Se non utilizzi lo stesso dispositivo e la stessa carta di pagamento per i pagamenti contactless:
- Il sistema di trasporto pubblico registra due viaggi incompleti.
- Potrebbe venirti addebitata la tariffa massima per ogni corsa incompleta.
- I trasporti pubblici considerano lo smartphone e lo smartwatch come metodi di pagamento separati, anche se sono collegati alla stessa carta in Google Wallet.
Se il sistema di trasporto pubblico accetta pagamenti contactless o tramite app per pagamenti mobile, puoi pagare con la tua carta di debito o di credito:
- Assicurati di aver aggiunto una carta di pagamento in Google Wallet. Scopri come aggiungere una carta di debito o di credito a Google Wallet.
- Quando arrivi al punto di ingresso, puoi pagare con uno dei seguenti metodi:
- Smartphone: avvicina lo smartphone al lettore.
- Non è necessario riattivare lo smartphone. Tuttavia, ti verrà comunque chiesto di sbloccarlo per verificare l'acquisto.
- Suggerimento: per pagamenti più rapidi, puoi disattivare la verifica prima di pagare il trasporto pubblico con la tua carta di debito o di credito. Scopri come disattivare l'impostazione di verifica per il trasporto pubblico.
- Smartwatch: riattiva lo smartwatch e avvicinalo al lettore.
- Assicurati che lo smartwatch sia sbloccato.
- Per praticità, puoi usare il pagamento contactless senza aprire Wallet. Scopri come attivare l'impostazione di pagamento rapido.
- Smartphone: avvicina lo smartphone al lettore.
- Attendi finché non visualizzi un segno di spunta blu.
Acquista e attiva una tessera per il trasporto pubblico
Puoi salvare copie digitali delle tessere per il trasporto pubblico su Google Wallet per utilizzarle nei sistemi di trasporto pubblico registrati. Google Wallet non funziona con tutti i sistemi di trasporto pubblico. Per saperne di più, visita il sito web del tuo sistema di trasporto pubblico.
Alcune carte del trasporto pubblico possono essere aggiunte anche agli smartwatch WearOS:
- Clipper (San Francisco)
- WMATA (Washington, DC)
- PRESTO (Toronto, ON)
- ORCA (Seattle)
[Wallet] [Youtube] How to add a transit pass to Google Wallet
Guarda questo stesso video con le descrizioni audio: Come aggiungere una tessera per il trasporto pubblico a Google Wallet.
Tramite l'app Google Wallet
- Apri l'app Google Wallet
.
- Tocca Aggiungi a Wallet
.
- Tocca Tessera per il trasporto pubblico.
- Seleziona il sistema di trasporto pubblico. Le opzioni relative ai trasporti pubblici consigliati o nelle vicinanze vengono visualizzate in alto.
- Scorri per trovare tutte le opzioni di trasporto pubblico supportate.
- Se non riesci a trovare il tuo sistema di trasporto pubblico, segui le istruzioni riportate nella sezione "Tramite il sistema di trasporto pubblico".
- Per acquistare, segui le istruzioni sullo schermo.
- Dopo aver acquistato una tessera per il trasporto pubblico, apri l'app Google Wallet.
- Scorri fino a trovare la tessera in questione.
- Tocca la tessera che vuoi utilizzare.
- Tocca Attiva.
- Suggerimento: se hai più di una tessera per il trasporto pubblico, quando attivi la nuova, l'altra verrà disattivata.
.Tramite il sistema di trasporto pubblico
- Per acquistare una tessera per il trasporto pubblico, utilizza il sito web o l'app mobile del sistema di trasporto pubblico.
- Salva la tessera per il trasporto pubblico su Google Wallet.
- Se non trovi l'opzione "Salva su Google Wallet", significa che non puoi utilizzare la tessera per il trasporto pubblico con Google Wallet. Per ulteriori informazioni, contatta gli amministratori del sistema di trasporto pubblico.
- Se non hai Google Wallet, devi installare l'app Google Wallet.
- Dopo aver salvato una tessera per il trasporto pubblico, apri l'app Google Wallet
- Scorri fino a trovare la tessera in questione.
- Tocca la tessera che vuoi utilizzare.
- Tocca Attiva.
- Suggerimento: se hai più di una tessera per il trasporto pubblico, quando attivi la nuova, l'altra verrà disattivata.
Utilizza la tessera per il trasporto pubblico
Con lo smartwatch
- Quando arrivi al punto di ingresso, avvicina lo smartwatch al lettore.
- Non è necessario aprire l'app Wallet sullo smartwatch.
- Se non hai sbloccato lo smartwatch nelle ultime 24 ore, potresti doverlo sbloccare prima di utilizzare la tessera per il trasporto pubblico.
- Per le tessere per il trasporto pubblico Clipper (San Francisco), dovrai comunque aprire l'app Wallet prima di avvicinarla al lettore.
- Attendi finché non visualizzi un segno di spunta blu.
- Per alcuni sistemi di trasporto pubblico è necessario mostrare la tessera a un addetto.
Con lo smartphone
- Quando arrivi al punto di ingresso, avvicina lo smartphone al lettore.
- Non è necessario riattivare lo smartphone.
- Per alcuni sistemi di trasporto pubblico, è necessario sbloccare il telefono e scegliere la tessera per il trasporto pubblico.
- Attendi finché non visualizzi un segno di spunta blu.
- Per alcuni sistemi di trasporto pubblico è necessario mostrare la tessera a un addetto.
Una volta aggiunta la tessera per il trasporto pubblico a Google Wallet, puoi controllare il saldo e lo stato in Google Maps e altrove.
Per visualizzare la tua tessera del trasporto pubblico nei prodotti Google:
- Sullo smartphone, apri l'app Google Wallet
- In alto a destra, tocca la tua immagine del profilo o l'account
I tuoi dati in Wallet
- Attiva Utilizza le tessere su Google.
I tuoi dati in Wallet Suggerimento: puoi disattivare questa impostazione seguendo i passaggi precedenti e deselezionando Utilizza le tessere su Google. Scopri di più in Gestisci i dati delle tessere.
Converti una tessera fisica esistente in una tessera per il trasporto pubblico digitale
Importante: questa funzionalità è disponibile solo per le tessere per il trasporto pubblico ORCA di Seattle.
- Sullo smartphone, apri l'app Google Wallet
- Tocca Aggiungi a Wallet
- Seleziona il sistema di trasporto pubblico. Le opzioni relative ai trasporti pubblici consigliati o nelle vicinanze vengono visualizzate in alto.
- Scorri per trovare tutte le opzioni di trasporto pubblico supportate.
- Se non riesci a trovare un sistema di trasporto pubblico, visita il relativo sito web per informazioni sui diversi modi di pagamento disponibili.
- Leggi i Termini di attivazione.
- Tocca Continua.
- Tocca Trasferisci carta.
- Nella finestra popup "Trasferire la carta a Google Wallet?", tocca Trasferisci.
- Inserisci i dettagli della carta.
- Tocca Conferma.
Suggerimento: è possibile che ti venga chiesto di verificare la tua identità. Per la verifica, inserisci il codice inviato all'indirizzo email registrato di Google Wallet.
Aggiungi denaro a una tessera per il trasporto pubblico
Per i sistemi di trasporto pubblico supportati, puoi aggiungere una tessera riutilizzabile a Google Wallet. Puoi aggiungere denaro alla tessera in questione e potresti essere in grado di impostare notifiche per il saldo in esaurimento, come pure la ricarica automatica.
Trasferisci una tessera per il trasporto pubblico
Importante: le tessere per il trasporto pubblico possono essere salvate su un solo dispositivo alla volta.
Per trasferire manualmente la tessera del trasporto pubblico su un altro dispositivo tramite l'app Google Wallet:
- Sul tuo attuale dispositivo, apri l'app Google Wallet
- Trova e tocca la tessera per il trasporto pubblico.
- Tocca Menu
.
- Tocca Sposta carta su un altro dispositivo.
- Sul nuovo dispositivo, apri l'app Google Wallet
- Sulla tessera per il trasporto pubblico, tocca Attiva.
.Suggerimento: per altri metodi per trasferire o ripristinare la tessera per il trasporto pubblico, scopri come trasferire una tessera o una carta su Google Wallet.
Utilizza una tessera Transit Insights
Utilizza la funzionalità Transit Insights per visualizzare i tuoi progressi nel ricevere gli sconti e il tetto tariffario, i risparmi nel tempo, nonché i viaggi e le attività recenti. Scopri come utilizzare Transit Insights in Google Wallet.
Trova, modifica o elimina la tessera per il trasporto pubblico
Trova o mostra la tessera per il trasporto pubblico sullo smartphone o sullo smartwatch
- Apri l'app Google Wallet
- Trova la tua tessera per il trasporto pubblico. Potrebbe essere necessario scorrere per trovarla.
- Tocca la tessera per il trasporto pubblico per visualizzarla.
Scopri dove hai utilizzato la tua tessera per il trasporto pubblico
- Apri l'app Google Wallet
- Trova la tua tessera per il trasporto pubblico. Potrebbe essere necessario scorrere per trovarla.
- Trova e tocca la tessera per il trasporto pubblico. Puoi trovare i nomi delle stazioni e le date e gli orari delle corse.
Passa a un'altra tessera per il trasporto pubblico
Alcuni sistemi di trasporto pubblico consentono di scegliere tra più tessere per il trasporto pubblico. Se non vuoi utilizzare la tessera per il trasporto pubblico attualmente attivata, vai a quella che vuoi usare e tocca Attiva. L'altra tessera per il trasporto pubblico verrà disattivata.
Suggerimento: se hai già utilizzato la tessera per il trasporto pubblico una volta, la disattivazione non comporterà il prolungamento del periodo di scadenza.
Trasferisci una tessera per il trasporto pubblico su un altro dispositivo
Elimina una tessera per il trasporto pubblico
Importante: se elimini una tessera per il trasporto pubblico, non puoi recuperarla. Puoi eliminare le tessere scadute per rimuoverle dall'elenco.
- Apri l'app Google Wallet
- Trova la tua tessera per il trasporto pubblico. Potrebbe essere necessario scorrere per trovarla.
- Tocca la tessera per il trasporto pubblico.
- Tocca Altro
Risolvi un problema
La tessera per il trasporto pubblico è scomparsa
Se rimuovi l'app Google Wallet o cancelli i dati dell'app, perderai le tessere per il trasporto pubblico memorizzate. Questo può verificarsi anche se reinstalli l'app. Contatta gli amministratori del sistema di trasporto pubblico indicando il numero della tessera per il trasporto pubblico.
Per trovare il numero della tua tessera per il trasporto pubblico:
- Apri l'app Google Wallet
- In fondo all'elenco delle tessere, tocca Tessere scadute. Potrebbe essere necessario scorrere per trovarla.
- Tocca la tessera per il trasporto pubblico.
- Tocca Altro
in alto a destra.
- Seleziona la prima opzione, in genere le informazioni relative al tuo sistema di trasporto pubblico.
- Individua la sezione "Numero biglietto".
Impossibile attivare la tessera per il trasporto pubblico
Se riscontri problemi con l'attivazione o disattivazione della tua tessera per il trasporto pubblico:
- Verifica che la tessera per il trasporto pubblico non sia già stata attivata o disattivata.
- Prova ad attivarla o disattivarla di nuovo.
- Assicurati che il tuo dispositivo sia online.
- Controlla se il tuo dispositivo è rooted. Google Wallet non funziona sui dispositivi rooted.
- Se il problema persiste, contatta il sistema di trasporto pubblico per ricevere assistenza.
Impossibile passare la tessera sul lettore una seconda volta
Errore CVC al tentativo di acquistare una tessera per il trasporto pubblico
Impossibile acquistare una tessera per il trasporto pubblico o aggiungere denaro con Google Maps
Per alcuni sistemi di trasporto pubblico, un banner in Google Maps ti informa della possibilità di utilizzare Google Wallet. Per scoprire come viaggiare su quel sistema di trasporto pubblico con Google Wallet, tocca il banner.
Se non riesci ad acquistare una tessera per il trasporto pubblico o aggiungere denaro dall'app Google Maps:
- Apri l'app Google Wallet.
- Acquista una tessera per il trasporto pubblico o effettua una ricarica direttamente da lì.
Contesta un addebito per il trasporto pubblico
Contatta l'assistenza clienti del sistema di trasporto pubblico. Google non emette rimborsi.
Quando gli utenti aggiungono una carta del trasporto pubblico, ricevono un'email con il numero della tessera. Con questo numero di tessera, l'azienda di trasporto pubblico può aiutare gli utenti a recuperare i fondi sulla carta.
Impossibile trovare i pagamenti per il trasporto pubblico nell'app Google Wallet
Risorse correlate
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