Informazioni su Google Wallet

Importante: non tutte le funzionalità sono disponibili in tutti i paesi o in tutte le regioni.

Google Wallet è un modo sicuro per archiviare e utilizzare carte, biglietti, tessere, chiavi e ID.

Inizia a utilizzare Google Wallet

Se non hai familiarità con Google Wallet, ecco alcuni articoli popolari che ti aiuteranno a muovere i primi passi:

Novità di Google Wallet

Utilizza lo smartphone o lo smartwatch per effettuare pagamenti contactless nei negozi, imbarcarti su un volo, viaggiare con il trasporto pubblico, partecipare a un evento, utilizzare la tua carta fedeltà presso i tuoi commercianti preferiti o avviare l'auto.

Aggiungi rapidamente nuovi elementi

Per aggiungere una nuova carta o tessera, tocca Aggiungi a Wallet nella schermata Home. Puoi salvare elementi in Google Wallet anche sui siti web e sulle app con l'opzione "Aggiungi a Google Wallet" o "Aggiungi a Google Pay".

Trova più velocemente gli elementi che hai salvato

Per aiutarti a trovare e utilizzare le tessere, Google Wallet ha un layout semplice con testo più grande.

Verifica le attività di pagamento recenti

Solo American Express (USA): per una cronologia completa delle transazioni e dei dettagli, controlla gli estratti conto bancari o vai all'app American Express.

Per esaminare le transazioni Tocca e paga recenti con Wallet:

Tocca una carta di pagamento Visualizza altre transazioni.

Un menu aggiornato con nuove funzionalità

Puoi cambiare Account Google, ricevere suggerimenti per Google Wallet, accedere alle impostazioni delle app e altro ancora. Per accedere al menu, tocca la tua immagine del profilo in alto a destra nella schermata Home.

Organizza le tessere

Per riordinare le carte di debito e di credito, scorri fino all'ultima carta e tocca Cambia ordine delle carte . Per riordinare le tessere, tocca e tieni premuto e trascina verso l'alto o verso il basso.

Controlla i tuoi dati su Google

Puoi utilizzare molti degli elementi del tuo Wallet con altre app Google, come Gmail e Calendar. Riceverai notifiche, avvisi e altre informazioni relative a biglietti, tessere e altro. Scopri come gestire i dati delle tessere.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra Google Wallet e Google Pay?

Google Wallet è un portafoglio digitale sicuro e privato che ti consente di accedere rapidamente a carte di pagamento, tessere, biglietti, chiavi o ID che scegli di archiviare.

Google Pay è un servizio che ti consente di pagare con facilità per gli acquisti online, nelle app e quando usi i pagamenti contactless ovunque sia accettato Google Pay.

Devo scaricare l'app Google Wallet?

Devi scaricare l'app Google Wallet se non è preinstallata sullo smartphone.

Posso utilizzare Google Wallet per i pagamenti contactless?

Sì, se disponi di un metodo di pagamento in un paese supportato e soddisfi tutti i requisiti. Puoi effettuare pagamenti contactless con una forma di pagamento supportata che hai memorizzato in Google Wallet ovunque siano presenti i loghi di Google Pay o per il pagamento contactless. Scopri come:

Devo aggiungere di nuovo i miei metodi di pagamento o le mie tessere?

No. Le forme di pagamento, le tessere, i biglietti o altri elementi che hai aggiunto a Google Pay rimarranno su Google Wallet.

Cosa succede se acquisto un nuovo smartphone?

Se trasferisci l'app Google Wallet su un nuovo smartphone, dovrebbero essere trasferite anche le tue carte e le tue tessere, ma devi:

Configurare le tue carte per i pagamenti contactless

Google Wallet è disponibile nel mio paese o nella mia regione?

Google Wallet è disponibile in più di 50 paesi e regioni. Se il tuo paese o la tua regione non sono elencati, ricontrolla a breve: Google Wallet verrà presto esteso a nuove località.

Why aren't my Google Pay cards in Wallet? (Japan only)

Under rare circumstances, your cards may not be transferred from Google Pay to Google Wallet. To recover your cards and balance, try to add the cards again or restart the device. If the cards still don't display in Wallet, contact support.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se hai ancora problemi o domande, puoi chiedere alla community o contattarci.