重要: この機能は、お使いのアカウントの種類によって動作が異なります。詳しくは、Google Voice アカウントの種類についてをご覧ください。
以前の Voice を使用していた場合、受信トレイにメモが残っている可能性があります。このようなメモは、Google データ エクスポートと以前の Voice のインターフェースを使用して保存したり、削除したりできます。以前の Voice にメモが表示されていなくても、Google データ エクスポートからアクセスできる場合があります。メモを保存する場合は、2022 年 3 月末までに Google データ エクスポートを使用してデータをダウンロードしてください。
注: この処理を完了するには、デスクトップと Voice インターフェースでメモデータをダウンロードし、不要なメモを削除する必要があります。データ エクスポートからダウンロードされた不要なメモデータを削除する方法については、Google Voice サポート コミュニティをご覧ください。
以前の Voice のメモを削除する
- データ エクスポートでデータにアクセスします。詳しくは、Google データをダウンロードする方法をご覧ください。
- データを解凍し、削除するデータを特定します。
- 対応するデータ（通話、テキスト メッセージ、ボイスメール）を Voice から削除します。詳しくは、メッセージ、通話、ボイスメールをアーカイブまたは削除するをご覧ください。