Importante:
- Esta opción funciona de forma diferente según tu tipo de cuenta. Consulta más información sobre los tipos de cuentas de Google Voice.
- Si tienes un plan independiente Voice Starter, puedes eliminar números en la consola de administración de Google. Consulta cómo reasignar un número de Voice o anular su asignación.
- Solo puedes usar el saldo para llamadas y mensajes de texto de larga distancia e internacionales.
- Si tienes una suscripción a Voice Starter, no puedes comprar saldo. Los cargos por llamadas y mensajes de pago de larga distancia e internacionales figurarán en tu factura mensual.
Para hacer llamadas de pago sin un plan de suscripción de Google Voice, debes comprar saldo de Google Voice.
Si antes usabas la versión antigua de Voice, puede que sigas teniendo notas en tu bandeja de entrada. Puedes conservar o quitar estas notas con Google Takeout y en la interfaz de la versión antigua de Voice. Aunque no veas tus notas en la versión antigua de Voice, es posible que sigan estando disponibles en Google Takeout. Utiliza Google Takeout para guardar tus notas y descarga tus datos antes de que termine marzo del 2022.
Nota: Para llevar a cabo este proceso, tendrás que descargar tus datos de Notas y eliminar las notas que no quieras del ordenador y de la interfaz de Voice. Para saber cómo eliminar datos de las notas que no quieres y que has descargado de Takeout, visita la comunidad de ayuda de Google Voice.
Eliminar notas de la versión antigua de Voice
- Accede a tus datos desde Takeout. Consulta más información en el artículo Cómo descargar datos de Google.
- Descomprime los datos e identifica los que quieres eliminar.
- Elimina los datos correspondientes de Voice, ya sean llamadas o mensajes de texto o de voz. Consulta más información en el artículo Archivar o eliminar llamadas o mensajes de voz y texto.