ユーザー ステータスと購入方法に基づいて、ご利用中の Google Voice のサブスクリプションの種類と機能を確認できます。
シングル ユーザー プラン: これらのバージョンの Google Voice は、Workspace の有料サブスクリプションが不要であり、米国でのみご利用いただけます。
- Basic Google Voice: 個人用の無料プランです。通話を転送するための電話番号が必要で、ボイスメールの音声文字変換、国内通話とテキスト メッセージの無制限利用などの機能が含まれています。
- Google Voice Starter(スタンドアロン): 転送や必要に応じてすぐ録音ができる高度な通話機能、24 時間 365 日の Voice サポートへのアクセス、緊急通報のサポートが含まれるプランです。
- Google Voice Standard(スタンドアロン): Voice Starter(スタンドアロン)のすべての機能に加えて、着信をルーティングする自動応答のサポート、AI が生成した通話の録音、文字起こし、通話の要約を、Google Voice アプリから直接利用できる機能が含まれるプランです。
複数ユーザープラン: これらのバージョンの Google Voice は、すべての有料 Google Workspace プランのアドオン サブスクリプションとしてご利用いただけます。
- Google Voice Starter(Workspace アドオン): Google Voice Starter(スタンドアロン)のすべての機能に加えて、1 つの組織で最大 10 ユーザーまでご利用いただけるプランです。
- Google Voice Standard(Workspace アドオン): Google Voice Starter(スタンドアロン)のすべての機能に加えて、ユーザー数無制限の利用、着信グループ、通話の委任、AI が生成した通話の録音、文字起こし、通話の要約にも対応したプランです。
- Google Voice Premier(Workspace アドオン): グローバル企業や大規模な組織向けに設計されたプランです。次のような高度なエンタープライズ グレードの機能が含まれています。
- 通話の自動録音
- BigQuery を使用した高度なレポートと分析
- 全世界のユーザーのサポート
ニーズに最適な Google Voice サブスクリプションを見つけるには、以下の表をご覧ください。
Google Voice サブスクリプションの種類別の機能比較:
|
機能 |
Google Voice |
Voice Starter(スタンドアロン) |
Voice Standard(スタンドアロン) |
Voice Starter (Workspace アドオン) |
Voice Standard (Workspace アドオン) |
Voice Premier (Workspace アドオン) |
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サブスクリプションの費用 |
$0 |
$10 / 月 |
$20 / 月 |
ユーザーあたり $10 / 月 |
ユーザーあたり $20 / 月 |
ユーザーあたり $30 / 月 |
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最大ユーザー数 |
1 |
1 |
1 |
最大 10 ユーザー |
無制限 |
無制限 |
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サブスクリプションの要件 |
個人用の Gmail @gmail.com アカウント |
個人用の Gmail @gmail.com アカウント |
個人用の Gmail @gmail.com アカウント |
有料の Google Workspace サブスクリプション |
有料の Google Workspace サブスクリプション |
有料の Google Workspace サブスクリプション |
|
利用可能な国(現地の電話番号) |
米国のみ |
米国のみ |
米国のみ |
14 の国と地域 |
14 の国と地域 |
14 の国と地域 |
| 居住国以外の電話番号の追加取得 |
✘ |
✘ |
✘ |
✘ |
✘ |
✔ |
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国内および地域内の無制限の通話* |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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国際電話* |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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無制限の SMS |
米国のみ |
米国のみ |
米国のみ |
米国のみ |
米国のみ |
米国のみ |
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三者通話 |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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通話の録音 |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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固定電話と ATA に対応 |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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911(緊急通報)に対応 |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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リンク済みの電話番号への通話の転送 |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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ボイスメールの音声文字変換 |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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モバイルアプリ: Android、iPhone、iPad |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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別の電話番号でのアカウント確認が不要 |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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固定電話での利用 |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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自動メモ生成 |
✘ |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
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自動応答 |
✘ |
✘ |
✔ |
✘ |
✔ |
✔ |
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カレンダーの業務時間に基づいた「転送のミュート」 |
✘ |
✘** |
✘** |
✔ |
✔ |
✔ |
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企業ディレクトリに登録されている連絡先の使用 |
✘ |
✘ |
✘ |
✔ |
✔ |
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Google Meet からの着信の識別 |
✘ |
✘ |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
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着信グループ |
✘ |
✘ |
✘ |
✘ |
✔ |
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通話の委任 |
✘ |
✘ |
✘ |
✘ |
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コール キューイング |
✘ |
✘ |
✘ |
✘ |
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通話の自動録音 |
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✘ |
✘ |
✘ |
✘ |
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Vault |
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✘ |
✘ |
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✘ |
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BigQuery への Voice アクティビティのエクスポート |
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✘ |
✘ |
✘ |
✘ |
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通話クレジットの購入 |
✔ |
アカウントに請求 |
アカウントに請求 |
組織に請求 |
組織に請求 |
組織に請求 |
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保留時のカスタム音声 |
✘ |
✘ |
✘ |
✘ |
✔ |
✔ |
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24 時間 365 日の Voice サポート |
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✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
* 「国内」と「地域」の定義はお客様の主たる所在地によって異なります。地域には北米とヨーロッパが含まれます。国際通話料金は、発信国と着信国の両方によって決まります。最新の料金については、voice.google.com/rates をご確認ください。無制限通話には Voice 利用規約が適用されます。
** 同じ個人アカウントに関連付けられた有料の Workspace プランをご契約中で、スタンドアロンの Voice サブスクリプションをご利用のユーザーが対象です。
Google Voice に登録するには、個人アカウント、仕事用アカウント、または学校用のアカウントを使用してください。所属組織によっては、組織が管理し、料金を支払っている Google Workspace 版 Voice アカウントが提供される場合があります。
管理対象の Google Voice アカウントをお持ちかどうかを確認する
- パソコンで Google Voice を開きます。
- 右上の設定アイコン
をクリックします。
- [アカウント] の表示内容を確認します。
- [このアカウントは Google Workspace 管理者が管理しています] と表示されている場合: Google Workspace 版 Voice アカウントをお持ちであり、料金は所属組織に請求されます。
- [アカウントの管理] と表示されている場合: Voice Starter(スタンドアロン)または Voice Standard(スタンドアロン)のアカウントをお持ちであり、ご自身で Google Voice の料金を支払っています。
- いずれのメッセージも表示されない場合: 無料の個人用アカウント、または組織で管理されていない仕事用アカウントもしくは学校用アカウントをお持ちです。
ヒント:
- Google Workspace 版 Google Voice がリリースされる前に Google Voice アカウントに登録した場合は、古い管理対象外の Google Voice サービスが、ご利用の Google Workspace アカウントにリンクされている可能性があります。ユーザーを管理対象アカウントに移行する方法をご確認ください。
- Google Workspace をご利用の場合は、管理者が次のことを行えます。
- 個人用 Gmail(@gmail.com)アカウントをお持ちの場合は、新しい Google スタンドアロン プランの詳細をご覧ください。