Vigtigt! Denne funktion fungerer forskelligt, afhængigt af hvilken type konto du har. Få flere oplysninger om Google Voice-kontotyper.
Hvis dit Google Voice-nummer er blevet fjernet fra din konto, kan du tilføje det igen. Voice-numre skal tilføjes igen inden for 45 dage.
Få dit nummer tilbage
Der er gjort krav på dit tilknyttede nummer
Hvis der er gjort krav på dit tilknyttede nummer, betyder det, at du eller en anden bruger det pågældende nummer med en anden Voice-konto. Hvis du stadig ejer det tilknyttede nummer, kan du føje det tilbage til den Voice-konto, hvor du vil bruge det.
- Gå til voice.google.com på din computer.
- Klik på Indstillinger
øverst i højre hjørne.
- Klik på Nyt tilknyttet nummer under Tilknyttede numre.
- Angiv telefonnummeret for at tilknytte det.
- Voice genererer en sekscifret kode for at bekræfte dit nummer:
- Hvis det er et mobilnummer, kan du klikke på Send kode, og så sender Voice koden i en sms til telefonen.
- Hvis det er et fastnetnummer, kan du klikke på linket Bekræft via telefon og derefter trykke på Ring. Voice ringer til telefonnummeret og oplyser dig om koden.
- Angiv koden, og klik derefter på Bekræft.
Hvis nummeret bruges af en anden konto, får du en besked om, hvorvidt du vil gøre krav på det. - Klik på Gør krav.
Nummeret tilknyttes din konto igen.
Der er gjort krav på dit Google Voice-nummer igen
Hvis du ikke har brugt dit Voice-nummer i lang tid, får du en advarsel om, at dit Voice-nummer fjernes fra din konto. Du kan også se "dato for fjernelse", som er den dato, hvor der gøres krav på nummeret.
Google Voice gør krav på dit nummer igen, hvis du ikke har nogen aktivitet.
Behold dit nummer, før det fjernes
Hvis du ikke vil miste dit nummer, skal du udføre en af de følgende handlinger inden datoen for fjernelse:
- Brug dit Voice-nummer til at foretage eller besvare et opkald
- Send en sms med dit Voice-nummer
- Aflyt din telefonsvarer
Få dit nummer tilbage, efter at det er fjernet
Når dit nummer er fjernet, findes dine beskeder stadig på din Voice-konto, men du kan ikke se dine opkald eller sms-beskeder.
Efter datoen for fjernelse har du 45 dage, hvor du kan få dit Voice-nummer tilbage.
- Gå til voice.google.com på din computer.
- Log ind på din Google-konto.
- Acceptér servicevilkårene og privatlivspolitikken.
- Find et nummer ved at søge efter by eller områdenummer.
- Klik på Vælg ud for dit nummer. Følg vejledningen.
Hvis du ikke kan se dit nummer i søgeresultaterne, skal du sørge for, at du er logget ind på den Google-konto, som nummeret var tilknyttet før.