重要: この機能は、お使いのアカウントの種類によって動作が異なります。詳しくは、Google Voice アカウントの種類についてをご覧ください。
アカウントから削除した Google Voice 番号を、再度追加することができます。Voice 番号の再取得は 45 日以内に行う必要があります。
番号を再取得する
リンクしていた電話番号が取得済みである場合、あなたか他の誰かが別の Voice アカウントでその電話番号を使用していることを意味します。この電話番号がまだ自分のものである場合は、使用したい Voice アカウントに番号をリンクし直すことができます。
- パソコンで voice.google.com にアクセスします。
- 右上の設定アイコン
をクリックします。
- [リンク済みの電話番号] で、[新しくリンクする番号] をクリックします。
- リンクする電話番号を入力します。
- 番号確認のために、Voice から 6 桁のコードが届きます。
- 携帯電話番号の場合は、[コードを送信] をクリックすると Voice からコードを含むテキスト メッセージがスマートフォンに届きます。
- 固定電話番号の場合は、[電話で確認] リンクをクリックしてから [発信] をクリックします。Voice からその電話番号に、電話でコードが通知されます。
- コードを入力し、[確認] をクリックします。
その電話番号が別のアカウントで使用されている場合は、番号をリクエストするかどうかを尋ねるメッセージが表示されます。 - [リクエスト] をクリックします。
番号がこのアカウントに再度リンクされます。
長期間 Voice 番号を使用していないと、Voice 番号がアカウントから削除されるという警告が届きます。また番号が削除される日付として「再利用日」も表示されます。
警告を受けた後も番号を使用しなければ、Google Voice は再利用するためにその番号を取り戻します。
番号が削除されないよう保持する
番号を引き続き使用する場合は、再利用日の前に次のいずれかを行います。
- Voice 番号を使って通話の発信または着信を行う
- Voice 番号を使ってテキスト メッセージを送信する
- ボイスメールを再生する
削除された番号を再取得する
番号が再利用されると、これまでのメッセージは Voice アカウントに残りますが、通話やテキストの受信はできなくなります。
番号の再利用日から 45 日以内であれば、Voice 番号を再取得できます。
- パソコンで voice.google.com にアクセスします。
- Google アカウントにログインします。
- 利用規約とプライバシー ポリシーに同意します。
- 都市または市外局番で番号を検索します。
- 電話番号の横にある [選択] をクリックし、画面の手順に沿って操作します。
検索結果に自分が以前使っていた電話番号が表示されない場合は、その電話番号がリンクされていた Google アカウントにログインしていることを確認してください。