조직의 정보 관리 계획의 일환으로 Google Workspace용 Google Voice 데이터가 보관되는 기간을 설정할 수 있습니다. 보관 규칙을 사용하여 메시지 보관 기간 및 삭제 시기(필요한 경우)를 설정하세요.
일정 기간 동안 특정 조건과 일치하는 데이터를 유지하려면 맞춤 보관 규칙을 만드세요. 라이선스가 부여된 모든 계정의 모든 서비스 데이터를 일정 기간 동안 보관하려면 기본 보관 규칙을 만드세요.
Google Voice 데이터 보관에 관한 중요 정보
보관 규칙을 설정하기 전에 보관 규칙 작동 방식을 읽고 Vault에서 지원되는 Voice 데이터를 검토할 것을 적극 권장합니다.
경고: 보관 규칙을 잘못 구성하면 Voice에서 데이터가 되돌릴 수 없는 방법으로 즉시 영구 삭제될 수 있으므로 보관 규칙을 만들거나 변경할 때는 주의해야 합니다. 새 규칙을 전체 조직에 적용하기 전에 소수의 사용자를 대상으로 테스트를 해보는 것이 좋습니다.
보관할 수 있는 데이터
적용 대상
- SMS
- 음성사서함 및 음성사서함 스크립트
- 통화 기록 및 녹음
적용되지 않는 대상:
- 두 명 이상의 사용자에게 할당된 번호의 Voice 데이터
- 2019년 6월 5일 이전에 생성된 Voice 데이터(GMT-7)
- 사용자 아카이브 라이선스가 있는 계정의 Voice 데이터
자세한 내용은 지원되는 서비스 및 데이터 유형을 참고하세요.
보관 기간은 다음과 같이 계산됩니다.
- SMS: 메시지가 전송된 날짜의 오후 11시 59분(UTC-7)부터 보관이 시작됩니다.
- 음성메시지 및 음성메시지 스크립트: 항목 생성 시점부터 보관이 시작됩니다.
- 통화 기록 및 녹음: 통화 시작 시점부터 보관이 시작됩니다.
- Voice 보관 규칙을 만들거나 업데이트하면 규칙이 적용되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 적용되는 기간 동안 사용자가 삭제한 항목은 보관되지 않으며 검색할 수 없습니다.
- 보관 기간이 만료되면 Voice에서 대상 데이터를 삭제하는 데 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
Google에서는 규제 의무를 준수하기 위해 Vault 보관 정책에 지정된 기간보다 더 오래 구독자 식별 및 통화, 메시지 로그 등의 특정 정보를 보관할 수 있습니다. 이 데이터는 Vault에 표시되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 지원팀에 문의하세요.
Voice 데이터에 대한 맞춤 보관 규칙 설정하기
- vault.google.com에 로그인합니다.
- 보관
맞춤 규칙
- 서비스로 Voice를 선택하고 계속을 클릭합니다.
- 규칙을 적용할 조직 단위를 선택합니다. 입력란을 클릭하고 조직 단위를 클릭합니다.
- (선택사항) 특정 유형의 Voice 데이터에만 규칙을 적용하려면 제외하려는 데이터 유형의 체크박스를 선택 해제합니다.
- 계속을 클릭합니다.
- 메일 보관 기간을 다음과 같이 선택합니다.
- 이 규칙이 적용되는 메일을 영구 보관하려면 무제한을 선택합니다.
- 일정 기간이 지난 후 메시지를 삭제하려면 보관 기간을 선택하고 보관할 일수(1~36,500 사이의 숫자)를 입력합니다.
- 기간을 설정한 경우 보관 기간이 지난 후의 데이터 처리 방법을 다음과 같이 선택합니다.
- 이미 삭제된 데이터만 영구 삭제하려면 첫 번째 옵션을 선택합니다.
- 삭제되지 않은 데이터를 포함하여 모든 데이터를 영구 삭제하려면 두 번째 옵션을 선택합니다.
경고: 새 규칙을 설정하면 Vault는 보관 기간을 초과한 데이터를 Voice에서 즉시 영구 삭제할 수 있도록 합니다. 영구 삭제되는 데이터에 사용자가 계속 보관하려는 데이터가 포함될 수 있습니다. 규칙이 올바르게 구성되었음을 확인한 후에만 다음 단계로 진행하시기 바랍니다. - 만들기를 클릭합니다. 보관 기간을 설정한 경우 확인 체크박스를 선택하고 동의를 클릭합니다.
맞춤 규칙Voice 데이터에 대한 기본 보관 규칙 설정하기
기본 보관 규칙은 맞춤 규칙이나 보존 조치가 적용되지 않는 Vault 데이터에 적용됩니다.
- vault.google.com에 로그인합니다.
- 보관을 클릭합니다. 기본 규칙 목록이 열립니다.
- Voice
를 클릭합니다.
- 데이터 보관 기간을 다음과 같이 선택합니다.
- 이 규칙이 적용되는 데이터를 영구 보관하려면 무기한을 선택합니다.
- 일정 기간이 지난 후 데이터를 삭제하려면 보관 기간을 선택하고 일수(1~36,500 사이의 숫자)를 입력합니다.
- 기간을 설정한 경우 보관 기간이 지난 후의 데이터 처리 방법을 다음과 같이 선택합니다.
- 이미 삭제된 데이터만 영구 삭제하려면 첫 번째 옵션을 선택합니다.
- 삭제되지 않은 데이터를 포함하여 모든 데이터를 영구 삭제하려면 두 번째 옵션을 선택합니다.
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경고: 새 규칙을 설정하면 Vault는 보관 기간을 초과한 데이터를 Voice에서 즉시 영구 삭제할 수 있도록 합니다. 영구 삭제되는 데이터에 사용자가 계속 보관하려는 데이터가 포함될 수 있습니다. 규칙이 올바르게 구성되었음을 확인한 후에만 다음 단계로 진행하시기 바랍니다.
- 저장을 클릭합니다. 규칙이 미치는 영향을 이해했는지 확인하는 메시지가 Vault에 표시됩니다. 체크박스를 선택하고 동의를 클릭하여 규칙을 저장합니다.