为 Google Voice 数据设置保全

Google Workspace 数据电子取证项目为您提供了保全功能,可用于无限期地保留受支持的 Google Voice for Google Workspace 数据类型,以履行法律义务或保留义务。您可以将保全应用于个别帐号或单位部门中的所有帐号。由于保全会覆盖保留规则,即使应用了可能会造成数据被完全清除的常规数据治理规则,设置了保全的数据仍会受到保护。

如果您的 Google Workspace 管理员移除了某位用户的保险柜支持许可,保险柜保全将不再保护该用户的数据不被删除。标记为删除的数据可能会立即完全清除,且无法恢复。详细了解如何为用户保留数据

有关 Voice 和保全功能的重要信息

在您设置保全前,我们建议您先阅读开始使用 Google 保险柜的保全功能并查看保险柜支持的 Voice 数据

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可保留哪些数据

涵盖的数据:

  • 短信
  • 语音信息和语音信息转录成的文字
  • 通话记录和录音

未覆盖的数据:

  • 分配给多位用户的号码的语音数据
  • 2019 年 6 月 5 日 (GMT-7) 之前创建的 Voice 数据
  • 使用封存用户专用许可的账号的语音数据

有关详情,请参阅支持的服务和数据类型

用户可以看到被保全的内容

如果 Voice 数据在保全范围内,即使数据被用户删除或根据保留规则被删除,用户仍可以查看这些数据。

为 Voice 数据设置保全

  1. 登录 vault.google.com
  2. 点击诉讼或调查
  3. 如果相应诉讼或调查已存在,请点击它以将它打开。否则,请创建一个诉讼或调查:
    1. 点击创建诉讼或调查
    2. 输入诉讼或调查的名称以及说明(可选)。
    3. 点击创建
  4. 点击保全 创建
  5. 为该保全输入一个唯一名称。
  6. 点击选择服务 接着点击 Voice
  7. 点击继续
  8. 选择该保全的作用域:
    • 特定帐号:输入一个或多个帐号或群组电子邮件地址。
    • 单位部门 - 某个单位部门。

      注意:我们强烈建议您不要选择顶级单位部门。您将无法删除贵单位中的任何 Google Workspace 帐号。了解详情

  9. 选择要保全的数据类型。默认情况下,系统会保全所有受支持的 Voice 数据类型。要排除某个数据类型,请取消选中相应的复选框。
  10. 点击创建

修改 Voice 数据的保全

您可以更改部分保全参数,但无法更改服务(从 Voice 改为其他服务)或应用范围的类型(例如从帐号改为单位部门)。

  1. 登录 vault.google.com
  2. 点击诉讼或调查,然后点击包含相应保全的诉讼或调查。
  3. 要更改保全所涵盖的帐号或单位部门,请按以下步骤操作:
    1. 点击应用范围
    2. 添加或移除帐号,或者更改单位部门。

      注意:您无法向涵盖单位部门的保全添加帐号,也无法向涵盖特定帐号的保全添加单位部门。

      如果您移除所有帐号,系统会提示您删除该保全。

  4. 要更改保全所适用的数据类型,请按以下步骤操作:
    1. 点击应用范围
    2. 勾选或取消勾选数据类型旁边的复选框。
  5. 点击保存

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