Google Chat ve klasik Hangouts mesajlarını muhafazaya alma

Google Workspace e-delil tespiti projelerinizin bir parçası olarak, yasal veya korumayla ilgili yükümlülükleri karşılamak üzere Chat ve klasik Hangouts mesajlarını süresiz olarak saklamak için muhafazaları kullanabilirsiniz. Bir kuruluş birimindeki belirli hesaplara veya tüm hesaplara muhafaza uygulayabilirsiniz. Muhafazalar saklama kurallarını geçersiz kılar, Böylece, muhafazaya alınan veriler, silinmelerini önlemek için standart bilgi yönetimi kurallarınızdan korunmuş olur.

Google Workspace yöneticiniz, Yönetici konsolunda bir kullanıcının hesabını sildiğinde bu kullanıcının verileri artık Apps Kasası'nda tutulmaz ve geri yüklenemez. Bir kullanıcının verilerini muhafazaya almak veya saklamak istiyorsanız kullanıcının hem Google Workspace hem de Apps Kasası lisanslarına sahip olması gerekir. Kullanıcıların verilerini saklama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Chat ve klasik Hangouts muhafazaya alma işlemleriyle ilgili önemli bilgiler

Muhafazaları ayarlamadan önce Google Apps Kasası'nda muhafazaları kullanmaya başlama başlıklı makaleyi okumanızı ve Chat mesajları ile Apps Kasası'nda desteklenen klasik Hangouts mesajları bölümüne göz atmanızı öneririz.

Tümünü aç  |  Tümünü kapat

Chat alanlarında mesajları muhafazaya alma

Chat saklama kurallarından farklı olarak, muhafazalar yalnızca bireysel hesaplara veya kuruluş birimlerine uygulanabilir. Muhafazalar, yalnızca Chat alanlarıyla sınırlı olacak şekilde ayarlanamaz. Ancak, muhafazayı oluştururken bir kutuyu işaretleyerek muhafazaya alınan hesaplarla ilişkili Chat alanlarına mesaj ekleyebilirsiniz.

Kutu işaretli değil (varsayılan) Kutu işaretli
  • Chat ve klasik Hangouts'ta DM'ler
  • Aralık 2020'nin başlarından önce oluşturulan Chat grup sohbetlerindeki mesajlar
  • Klasik Hangouts'ta grup görüşmeleri

Kutunun işareti kaldırıldığında tüm mesajlar ve aşağıdaki alanlarda bulunan bazı mesajlar*:

  • Mesaj dizili alanlar (görüşmelerde mesajları olan alanlar)
  • Mesaj dizisiz alanlar
  • Aralık 2020'nin başlarından sonra Chat'te oluşturulan grup sohbetleri (Not: Kuruluşunuz hâlâ klasik Hangouts'u kullanıyorsa bu mesajlar, klasik Hangouts ile senkronize edilir ve klasik Hangouts'un kullanımdan kalkmasına kadar varsayılan olarak muhafazalara dahil edilir)

*Apps Kasası'nın muhafazaya dahil ettiği Chat alanlarındaki mesajlar, Chat alanının türüne göre farklılık gösterir:

  • Mesaj dizili alanlar: Apps Kasası bir görüşmeyi, muhafazaya alınmış bir kullanıcının en az bir mesaj gönderdiği ve alanın kuruluşunuzdaki bir kişi tarafından oluşturulduğu durumlarda muhafazaya alır. Kullanıcının aktif bir katılımcı olmadığı görüşmeler, kullanıcı mesajları görüntülemiş olsa bile muhafazaya dahil edilmez.
  • Mesaj dizisiz alanlar: Apps Kasası, muhafazaya alınmış bir kullanıcı herhangi bir mesaj göndermemiş olsa bile alanın bir üyesiyse tüm mesajları muhafazaya alır. Muhafazadaki tüm kullanıcılar bir alandan ayrılırsa yalnızca muhafazaya alınmış son kullanıcının ayrılmasından önce gönderilen mesajlar muhafazaya dahil edilir.
  • Chat'te, Aralık 2020 sonra oluşturulan grup sohbetleri: Apps Kasası, muhafazaya alınmış bir kullanıcı herhangi bir mesaj göndermemiş olsa bile, grup sohbetinin bir üyesiyse mesajları muhafazaya alır. Muhafazadaki tüm kullanıcılar bir grup sohbetinden ayrılırsa yalnızca muhafazaya alınmış son kullanıcının ayrılmasından önce gönderilen mesajlar muhafazaya dahil edilir.
  • Harici Chat alanları - Muhafazalar başka bir kuruluşun sahip olduğu Sohbet alanlarında gönderilen mesajlar için geçerli değildir.

Muhafazaya alınmış bir kullanıcıya gönderilen DM'ler ve grup mesajlarının çoğu, kullanıcı yanıt vermese veya gönderen harici bir kullanıcı olsa bile muhafazaya alınır.

Muhafazaya alınıp silinen mesajlar Apps Kasası'nda her zaman görülebilir, ancak kullanıcılara gösterilmez

Muhafazaya alınmış bir mesaj, bir kullanıcı veya saklama kuralı tarafından silindiğinde kullanıcı söz konusu mesaja artık erişemez. Ancak, uygun ayrıcalıklara sahip bir Apps Kasası kullanıcısı olarak Apps Kasası ile mesajı arayabilir, önizleyebilir ve dışa aktarabilirsiniz.

Chat ve klasik Hangouts mesajlarını muhafazaya alma

  1. https://vault.google.com adresinde oturum açın.
  2. Konular'ı tıklayın.
  3. Konu zaten mevcutsa açmak için konuyu tıklayın. Konu mevcut değilse bir konu oluşturun:
    1. Konu oluştur'u tıklayın.
    2. Konu için bir ad ve isterseniz bir açıklama girin.
    3. Oluştur'u tıklayın.
  4. Muhafazalar Oluştur'u tıklayın.
  5. Muhafaza için benzersiz bir ad girin.
  6. Hizmet seç ardından Chat'i tıklayın.
  7. Devam et'i tıklayın.
  8. Muhafazanın kapsamını seçin:
    • Belirli hesaplar: Bir veya daha fazla hesap ya da grup e-posta adresi girin.
    • Kuruluş birimi: Bir kuruluş birimi seçin.
  9. Muhafazanın Chat alanlarındaki mesajları kapsayıp kapsamayacağını seçin.

  10. Devam'ı tıklayın.

  11. Oluştur'u tıklayın.

Chat ve klasik Hangouts mesajlarındaki bir muhafazayı düzenleme

Bazı muhafaza parametrelerini değiştirebilirsiniz, ancak hizmeti (Chat'i başka bir hizmetle) veya kapsam türünü (ör. hesapları bir kuruluş birimiyle) değiştiremezsiniz.

  1. https://vault.google.com adresinde oturum açın.
  2. Konular'ı ve ardından muhafazayı içeren konuyu tıklayın.
  3. Muhafaza kapsamındaki hesapları veya kuruluş birimlerini değiştirmek için:
    1. Kapsam'ı tıklayın.
    2. Hesap ekleyin veya kaldırın ya da kuruluş birimini değiştirin.

      Not: Kuruluş birimini kapsayan bir muhafazaya hesaplar ekleyemezsiniz ya da belirli hesapları kapsayan bir muhafazaya kuruluş birimleri ekleyemezsiniz.

      Tüm hesapları kaldırırsanız muhafazayı silmeniz istenir.

    3. Devam'ı tıklayın.
  4. Muhafazanın Chat alanlarındaki mesajlar için geçerli olup olmayacağını değiştirmek üzere:
    1. Kapsam'ı tıklayın.
    2. ""Chat alanlarına görüşmeleri dahil et'i tıklayın.
  5. Kaydet'i tıklayın.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
Yardım Merkezinde Arayın
true
96539
false