Apps Kasası'nda arama yapmayla ilgili SSS

Tümünü aç   |   Tümünü kapat

Apps Kasası, saat dilimlerini ve yaz saatini nasıl ele alır?

Veri araması yaparken saat dilimi belirtebilirsiniz. Apps Kasası, sonuçları görüntülemek ve dışa aktarmak üzere tarih sınırlarını belirlemek için, seçtiğiniz saat dilimini kullanır.

Önemli: Arama, bazı saat dilimlerinde beklenmedik sonuçlar doğurabilir. Daha fazla bilgi

İletilerin Google sunucularında depolanma ve erişim yönteminden dolayı, Gmail ve Gruplar iletilerinin gönderme saatleri en yakın saate yuvarlanır. Örneğin 31 Aralık, saat 23:30'da gönderilen bir ileti, 1 Ocak'ta başlayan bir Apps Kasası aramasına dahil edilecektir. Bu yuvarlama, Drive'da yaptığınız aramaları etkilemez.

Aramanız tarih içeriyorsa arama sınırları aşağıdaki gibi olacaktır:

  Gmail ve Gruplar Drive
Başlangıç 23:30:00 
(önceki gün)
00:00:00
Bitiş 00:29:59
(ertesi gün)
23:59:59

Aramanız için bir saat dilimi seçmek istemiyorsanız Apps Kasası bilgisayarınız tarafından bildirilen saat dilimini kullanır.

Yaz saati

Saat dilimini yaz saati değişikliğine uyacak şekilde ayarlamanız gerekebilir. Örneğin, New York'taki bir kullanıcı tarafından oluşturulan dosyalarda arama yapıyorsanız:

  • 1 Aralık - 31 Ocak arasında (standart saat uygulanmaktadır) oluşturulan tüm dosyaları aramak için GMT-5'i seçin.

  • 1 Haziran - 31 Temmuz arasında (yaz saati uygulanmaktadır) oluşturulan bütün dosyaları aramak için GMT-4'ü seçin.

Yanlış saat dilimi seçmek arama sonuçlarının yanlış olmasına yol açabilir

Seçtiğiniz saat dilimi, arama sonuçlarını değiştirebilir. Örneğin, Fransa'daki (GMT+1) bir çalışanın iletilerini arıyorsanız ancak aramanız Pasifik Saat Dilimi'ni (GMT-8) kullanıyorsa, etkin aramanızın aralığı başlangıç tarihinizden bir önceki gün 16:00'dan bitiş tarihinizde 15:59'a kadardır.

Kuruluşunuzun ihtiyaçlarına ve aramanızın karşılaması gereken yasal gereksinimlere bağlı olarak şunları dikkate almanız gerekebilir:

  • Aranan veriler birden fazla saat dilimindeki kullanıcılar tarafından oluşturulduysa birden fazla arama yapma.
  • Arama yapan kişi farklı bir saat diliminde bulunuyorsa kuruluşun genel merkezinin bulunduğu saat dilimini kullanma.
  • Aramayla ilgili mahkeme emrinde veya benzeri bir yasal dokümanda belirtilen saat dilimini kullanma.
  • Yılın zamanı ve yaz saatine uyması için saat dilimini ayarlamanız gerekip gerekmediği.

Bunlar saat diliminin arama sonuçlarını nasıl etkileyebileceğini göstermek için kullanılan birkaç örnektir. Kuruluşunuz, saat diliminin ve yaz saatinin arama sonuçları üzerindeki etkisini açıklamak için kendi arama stratejilerini tanımlamalıdır.

Apps Kasası'nda bazı arama işlemleri neden hatayla sonuçlanıyor?

Arama işlemlerinde zaman zaman hata oluşabilmektedir:

  • Apps Kasası, hesap verileri senkronize edilmekte olan bir hesapta arama yapamaz. Bu sorun geçicidir. Veriler, ortalama 10 dakika içinde arama yapılabilir hale gelir. Hesaplar kullanım dışı kalmaya devam ediyorsa yardım almak için bizimle iletişime geçin.
  • Bir joker karakter arama operatörü, kullanıcı hesabında 100 veya daha fazla kelime ile eşleştiğinde, Apps Kasası arama sonuçlarını döndüremez. Böyle bir durumla karşılaşırsanız, aramayı daha spesifik hale getirmek için arama terimlerinizin kapsamını daraltın. Örneğin, subj:bal* araması çok fazla eşleşme getiriyorsa, subj:balık* ("balık" eşleşmelerini bulmak için) ve subj:balıkçı* ("balıkçı" ve "balıkçılık" eşleşmelerini bulmak için) şeklinde arama yapmayı deneyebilirsiniz.
Sayı özelliğinin işleyiş şekli

Bir Gmail araması başlatmadan önce sorgunun kapsamını değerlendirmek için Sayı özelliğini kullanın. Arama terimlerinizi girin ve Sayı'yı tıklayın. Bir sayım tamamladıktan sonra Apps Kasası aşağıdakileri gösterir:

  • Aranan hesap sayısı
  • Aramayı tamamlamak için gereken süre
  • Sorgunuzla eşleşen ileti sayısı
  • Eşleşen iletileri olan hesap sayısı.
    Not:  İletiler iki kez sayılabilir. Örneğin, can@solarmora.com, jale@solarmora.com adresine bir ileti gönderirse, söz konusu ileti her iki posta kutusunda da mevcut olacağından Apps Kasası bu iletiyi iki kez sayar. Bir kullanıcı, alan dışındaki bir kişiye ileti gönderdiğinde, bu ileti yalnızca bir kez sayılır.

Sorgunuzun hesap ve ileti toplamlarını içeren bir CSV dosyası indirebilirsiniz. Bu dosya şunları içerir:

  • Tarih ve saat
  • Sayımı oluşturan sorgu
  • Aranan hesap sayısı
  • Aranamayan hesap sayısı
  • Eşleşen iletiler olan hesap sayısı
  • Eşleşmeleri olan her hesabın e-posta adresi ve adı
  • Her bir hesapta eşleşen ileti sayısı
Sohbet mesajlarını aramak için Apps Kasası'nı kullanabilir miyim?

Apps Kasası 8 Nisan 2015'ten sonra gerçekleşen klasik Hangouts sohbetlerini tam olarak destekler. Geçmişe kayıt etkinken klasik Hangouts'ta gerçekleşen sohbetleri saklayabilir, tutabilir, arayabilir ve dışa aktarabilirsiniz.

Bu tarihten önce gerçekleşen sohbetler için:

  • yalnızca kayda geçirilen sohbetler dışa aktarılabilir, tutulabilir ve sohbetlerde arama yapılabilir
  • Klasik Hangouts mesajlarında saklama politikaları tam olarak uygulanmaz

Apps Kasası da Google Chat'i tamamen destekler.

Yöneticiler sohbetlerin "kayda geçirilmesini" ve böylece Apps Kasası'nda saklanmasını zorunlu kılabilir mi?
Bir Apps Kasası kullanıcısı G Suite depolama sınırını aştığında ne olur?

Apps Kasası bu tür bir durumdan etkilenmez. Ancak, depolama alanı sınırını aşan kullanıcılar artık yeni e-posta iletileri gönderip alamaz ve genel hesap kullanımında genel bir kalite düşüşü yaşayabilir.

Apps Kasası tarafından saklanan iletileri Gmail'e geri yükleyebilir miyim?

Verilerin silinmesinin üzerinden 25 günden az süre geçtiyse bir kullanıcıya ait Google Drive veya Gmail verilerini geri yüklemek için Google yönetici konsolunu kullanmanızı öneririz.

Apps Kasası aramasında otomatik olarak kaydedilen veya silinen taslakları nasıl hariç tutabilirim?

Otomatik olarak kaydedilen taslakları hariç tutmak için arama terimlerinize şu operatörü ekleyin: -label:^r_ad

Silinen taslakları hariç tutmak için arama terimlerinize şu operatörü ekleyin: -(label:^deleted AND label:drafts)

Belirli bir kuruluş biriminde arama yapabilir miyim?

Evet. Arama yaptığınızda, Kuruluş Birimi'ni seçin ve ardından aramak istediğiniz kuruluş birimini belirleyin. En üst kuruluş birimini seçemezsiniz ve kuruluş birimi tabanlı bir aramaya kullanıcı hesaplarını tek tek ekleyemezsiniz. Ayrıca, bir tarih aralığı belirtebilir ve arama terimleri girebilirsiniz.

Karantinaya alınmış iletileri nasıl hariç tutabilirim?

Arama terimlerinize şu operatörü ekleyin: label:^admin_quarantine.

Yönetici karantinası hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
3858747753396951986
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
96539
false
false