Para reter, pesquisar e exportar os dados do Google Workspace da sua organização no Vault, crie um espaço de trabalho conhecido como caso. Um caso é um contêiner para guardas de documentos, pesquisas e exportações relacionadas a um projeto específico de e-discovery, como um litígio ou uma investigação.
Sobre casos
Um caso inclui os seguintes itens:
- Uma lista de consultas de pesquisa salvas
- Uma lista de guardas de documentos
- Uma lista das contas com que o caso é compartilhado
- Uma lista de exportações
- Um registro de auditoria da atividade do usuário do Vault no caso
O caso pertence ao usuário que o cria. Ele pode ser compartilhado com outros usuários do Vault para que todos os envolvidos em um projeto de e-discovery usem o mesmo espaço de trabalho. Se você excluir a conta do proprietário do caso, o caso permanecerá no Vault. Qualquer usuário do Vault com o privilégio "Gerenciar casos" pode abrir e compartilhar o caso com outros usuários. Quando o caso não for mais necessário, você poderá excluir as guardas dos documentos restantes e fechar e excluir o caso.
Um caso pode residir em uma região geográfica. Você seleciona a região ao configurar o caso.
Gerenciar casos
Criar um caso
Antes de começar: analise as diretrizes de nomenclatura da sua organização para casos. Se não houver diretrizes, crie algumas para garantir que os nomes sejam exclusivos e identifiquem claramente a finalidade dos casos.
- Faça login em vault.google.com.
- Clique em Casos
Criar.
Se a opção Criar não aparecer, peça que o administrador do Google Workspace conceda a você os privilégios necessários.
- Digite um nome descritivo para o caso de acordo com as diretrizes de nomenclatura da organização.
- (Opcional) Digite uma descrição para o caso. A descrição aparece quando você abre o caso.
- (Opcional) Se a organização tiver uma política de região de dados, selecione uma região de dados para o caso.
Saiba mais em Escolher um local para os dados exportados do Vault.
- Clique em Criar.
Ver casos
- Faça login em vault.google.com.
- Clique em Casos.
A página Casos é aberta e lista todos os casos ativos que sua conta pode acessar (casos que você criou e que foram compartilhados com você).
- Para abrir uma lista de casos fechados ou excluídos, clique em Status e selecione o status de caso que você quer abrir.
- Para filtrar a lista por proprietário, clique em Proprietário e escolha De qualquer pessoa, De minha propriedade ou Compartilhados comigo.
- Para classificar a lista de casos pelo nome ou pelo proprietário, clique no cabeçalho da coluna correspondente.
- Para abrir um caso, clique na linha.
Editar um caso
- Faça login em vault.google.com.
- Clique em Casos
clique no caso que você quer editar.
- Clique em Editar
.
- Atualize o nome, a descrição ou a região de dados do caso e clique em Salvar.
Mudar o status de um caso
Você pode mudar o status de um caso. Se você mudar o status, o status dos dados associados ao assunto também vai mudar:
- Encerrado: o Vault mantém as consultas de pesquisa salvas e todos os dados de auditoria associados ao caso. Os arquivos exportados são excluídos imediatamente. Você pode reabrir ou excluir casos fechados. Só é possível fechar um caso depois de excluir todas as guardas de documentos.
Você pode reabrir um caso encerrado. O caso é movido de volta para a lista de casos ativos. Ela retém os dados de auditoria e as consultas de pesquisa salvas, mas é necessário recriar todas as guardas de documentos e exportações.
- Excluído: o caso é movido para a lista de casos excluídos. Aproximadamente 30 dias após a exclusão, o Vault exclui permanentemente o caso. Enquanto isso não acontece, você pode restaurar o caso excluído com todos os dados.
Você pode restaurar um caso excluído. O caso é movido de volta para a lista de casos ativos. Ela retém os dados de auditoria e as consultas de pesquisa salvas, mas é necessário recriar todas as guardas de documentos e exportações.
Encerrar um caso
- Faça login em vault.google.com.
- Clique em Casos
- Clique em Guardas de documentos. Para cada guarda de documentos, faça o seguinte:
- Revise a guarda de documentos e confirme que você pode excluí-la.
- Na lista de guardas de documentos, aponte para a guarda e clique em Excluir.
- Clique em Casos para voltar à lista de casos.
- Aponte para o caso e clique em Fechar.
Reabrir ou excluir um caso
- Na parte superior da lista de casos, no menu Status, selecione Encerrado.
- Aponte para o caso e escolha uma opção:
- Para reabrir o caso, clique em Reabrir.
- Para excluir o caso, clique em Excluir
Restaurar um caso excluído
- Na parte superior da lista de casos, no menu Status, selecione Excluído.
A lista inclui os casos excluídos aproximadamente nos últimos 30 dias. Os casos excluídos há mais tempo são excluídos permanentemente pelo Vault.
- Aponte para o caso que você quer restaurar e clique em Restaurar.