Logga in på Google Arkiv genom att öppna vault.google.com och ange användarnamn och lösenord.
Problem med att logga in?
När du loggar in kan följande felmeddelanden visas:
| Felmeddelande | Beskrivning |
|---|---|
| Det går inte att använda Arkiv med ditt nuvarande konto. Fortsätt genom att växla till ett konto med Arkiv-behörighet. | Kostnadsfria Google-konton, till exempel konton som slutar på @gmail.com, kan inte använda Arkiv.
Lösning: Logga in med ett Google Workspace-konto från din arbetsgivare. |
| Ogiltig begäran | Ditt konto saknar behörighet att använda Arkiv.
Lösning: Om du anser att du ska ha åtkomst till Arkiv kontaktar du administratören och ber honom eller henne att följa stegen i Kontrollera vem som kan logga in på Arkiv. |
Är du inloggad men kan inte göra något?
Om du kan logga in på Arkiv men inte öppna ärenden, lagringsregler eller rapporter, har din Google Workspace-administratör inte gett dig Arkiv-behörigheter.
Om du anser att du bör kunna använda Arkiv kontaktar du administratören och ber honom eller henne att ge Arkiv-behörigheter till ditt konto.
Obs! Om du ärGoogle Workspace-administratör och behöver konfigurera användarkonton så att de kan använda Arkiv läser du Styr vem som kan logga in på Arkiv och Förstå och bevilja behörighet för Google Apps Arkiv.