Per accedere a Google Vault, vai alla pagina vault.google.com e inserisci il tuo nome utente e la password.
Problemi di accesso?
Quando accedi, potresti visualizzare i seguenti errori:
| Messaggio di errore | Descrizione |
|---|---|
| Il tuo account attuale non può utilizzare Vault. Per continuare, passa a un account con privilegi di Vault. | Gli Account Google senza costi aggiuntivi, come quelli che terminano con @gmail.com, non possono utilizzare Vault.
Soluzione: accedi con un account Google Workspace fornito dal tuo datore di lavoro. |
| Richiesta non valida | Il tuo account non è autorizzato a utilizzare Vault.
Soluzione: se pensi che dovresti avere accesso a Vault, contatta l'amministratore e chiedigli di seguire la procedura descritta in Specificare chi può accedere a Vault. |
Hai eseguito l'accesso ma non puoi fare nulla?
Se riesci ad accedere a Vault, ma non ad aprire pratiche, regole di conservazione o rapporti, l'amministratore di Google Workspace non ti ha assegnato i privilegi per Vault.
Se ritieni che dovresti poter utilizzare Vault, contatta l'amministratore per chiedergli di concedere i privilegi di Vault al tuo account.
Nota: se sei un amministratore di Google Workspace e devi configurare gli account utente in modo che possano utilizzare Vault, consulta Specificare chi può accedere a Vault e Comprendere e concedere i privilegi di Vault.