Untuk login ke Google Vault, buka vault.google.com dan masukkan nama pengguna serta sandi Anda.
Kesulitan login?
Saat login, Anda mungkin mendapatkan error berikut:
| Pesan error | Deskripsi |
|---|---|
| Akun Anda saat ini tidak dapat menggunakan Vault. Untuk melanjutkan, beralihlah ke akun dengan hak istimewa Vault. | Akun Google gratis, seperti akun yang berakhiran @gmail.com, tidak dapat menggunakan Vault.
Solusi: Login dengan akun Google Workspace yang disediakan oleh perusahaan Anda. |
| Permintaan Tidak Valid | Akun Anda tidak memiliki izin untuk menggunakan Vault.
Solusi: Jika Anda merasa seharusnya memiliki akses ke Vault, hubungi administrator dan minta mereka mengikuti langkah-langkah di Mengontrol siapa saja yang dapat login ke Vault. |
Berhasil login tetapi tidak dapat melakukan apa pun?
Jika Anda dapat login ke Vault tetapi tidak dapat membuka masalah, aturan retensi, atau laporan, artinya administrator Google Workspace belum memberikan hak istimewa Vault kepada Anda.
Jika menurut Anda seharusnya dapat menggunakan Vault, hubungi administrator dan minta mereka untuk memberikan hak istimewa Vault ke akun Anda.
Catatan: Jika Anda adalah administrator Google Workspace dan perlu menyiapkan akun pengguna sehingga mereka dapat menggunakan Vault, lihat Mengontrol siapa saja yang dapat login ke Vault maupun Memahami dan memberikan hak istimewa Vault.