Ak chcete zmeniť alebo zrušiť rezerváciu, požiadajte o pomoc priamo hotel alebo online cestovnú kanceláriu. Google vám nemôže priamo pomôcť so zmenami a zrušeniami.
Prečítajte si pravidlá zrušenia, aby ste mali informácie o termínoch a postihoch, ktoré súvisia so zrušením, a o tom, či vám budú vrátené peniaze. Niektoré hotely ponúkajú flexibilné pravidlá pre rezervácie hotelov.
E‑maily s potvrdením, ktoré ste dostali po rezervácii hotela, zvyčajne obsahujú potvrdzovacie číslo a kontaktné údaje hotela alebo cestovnej kancelárie. Viac informácií nájdete v podrobnostiach o príslušnej ceste na stránke google.com/travel.
Ak ste si cestu rezervovali na Googli a potrebuje pomoc pri hľadaní týchto informácií, kontaktujte nás.