Ako želite promijeniti ili otkazati rezervaciju, zatražite pomoć izravno od hotela ili online putničke agencije. Google ne može izravno pomoći s promjenama i otkazivanjima.
Provjerite pravila o otkazivanju da biste se upoznali s rokovima u vezi s otkazivanjem, penalima i s mogućnošću primanja povrata novca. Neki hoteli nude fleksibilna pravila za rezerviranje hotela.
E-poruke potvrde koje ste primili nakon rezervacije hotela obično sadrže broj potvrde i podatke za kontakt hotela ili putničke agencije. Više informacija možete pronaći i u pojedinostima o odgovarajućem putovanju na web-lokaciji google.com/travel.
Ako ste rezervirali na Googleu i potrebna vam je pomoć pri pronalaženju tih informacija, kontaktirajte nas.