اگر می‌خواهید رزروتان را تغییر دهید یا لغو کنید، برای دریافت راهنمایی به‌طور مستقیم با هتل یا آژانس مسافرتی آنلاین تماس بگیرید. Google نمی‌تواند به‌طور مستقیم کمکی به تغییر یا لغو رزرو کند.
حتماً خطمشی لغو را بررسی کنید تا از همه مهلت‌های زمانی و جریمه‌های مربوط به لغو و اینکه آیا بازپرداختی دریافت می‌کنید یا نه، مطلع شوید. برخی هتل‌ها خطمشی‌های انعطاف‌پذیری برای رزرو هتل ارائه می‌دهند.
در ایمیل(های) تأییدی که پس از رزرو هتل دریافت می‌کنید، معمولاً شماره تأیید و اطلاعات تماس هتل یا آژانس مسافرتی ذکر می‌شود. در جزئیات سفر موردنظر در google.com/travel نیز می‌توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید.
اگر در Google رزرو کرده‌اید و برای پیدا کردن این اطلاعات به راهنمایی نیاز دارید، تماس با ما.