Si voleu canviar o cancel·lar una reserva, contacteu directament amb l'hotel o l'agència de viatges en línia per obtenir ajuda. Google no pot oferir assistència directament per a canvis i cancel·lacions.
Consulteu la política de cancel·lacions per estar al corrent dels terminis, les penalitzacions i els requisits per rebre un reembossament en cas de cancel·lació. Alguns hotels ofereixen polítiques de reserves flexibles.
Els correus electrònics de confirmació que es reben després de reservar un hotel normalment inclouen el número de confirmació i la informació de contacte de l'hotel o l'agència de viatges. També podeu consultar les dades del viatge en qüestió a google.com/travel per obtenir més informació.
Si heu reservat a Google i necessiteu ajuda per localitzar aquesta informació, contacteu amb nosaltres.