اگر می‌خواهید پروازتان را تغییر دهید یا لغو کنید، برای دریافت راهنمایی به‌طور مستقیم با خط هوایی یا آژانس مسافرتی آنلاین تماس بگیرید. Google نمی‌تواند به‌طور مستقیم کمکی به تغییر یا لغو پرواز کند.
حتماً خطمشی لغو را بررسی کنید تا از همه مهلت‌های زمانی و جریمه‌های مربوط به لغو و اینکه آیا بازپرداختی دریافت می‌کنید یا نه، مطلع شوید. درحال حاضر برخی خطوط هوایی نرخ‌های انعطاف‌پذیر ارائه می‌دهند.
در ایمیل(های) تأییدی که پس از رزرو پروازتان دریافت می‌کنید، معمولاً شماره تأیید و اطلاعات تماس خط هوایی یا آژانس مسافرتی ذکر می‌شود. در جزئیات سفر موردنظر در google.com/travel نیز می‌توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید.
اگر در Google رزرو کرده‌اید و برای پیدا کردن این اطلاعات به راهنمایی نیاز دارید، تماس با ما.