A Garantia de preço é um programa piloto disponível em itinerários no Google Voos. Os algoritmos do Google garantem que o preço encontrado para alguns voos é o mais baixo antes da decolagem. Nesse caso, vamos monitorar o preço até o primeiro voo do seu itinerário. Se o preço cair, você vai receber a diferença.
A Garantia de Preço está disponível em alguns itinerários que você encontra no Google Voos, mas a reserva é feita no site de uma companhia aérea ou agência de viagens.
Quanto posso receber com a Garantia de Preço?Quando você seleciona uma opção de reserva com preço garantido no Google Voos, o programa paga a diferença entre o preço do voo no momento da reserva e o menor preço da passagem mostrado no Google Voos para o mesmo itinerário até o momento da decolagem. Para receber um pagamento, a diferença de preço precisa ser maior que US$ 5. Você pode receber até US$ 500 por Conta do Google em todos os itinerários qualificados em um determinado ano. É possível ter até três reservas com preço garantido ao mesmo tempo. Se você atender os requisitos, vai receber dinheiro de volta depois que o primeiro voo do itinerário reservado tiver decolado.
Importante:
- Para encontrar voos garantidos, defina o país ou região como EUA e a moeda como dólares norte-americanos.
- A Garantia de Preço se aplica somente a voos só de ida e de ida e volta que partem dos Estados Unidos.
- Você precisa se conectar à Conta do Google.
A Garantia de Preço está disponível apenas para voos com preços que não devem diminuir. Ao escolher os voos de ida e volta, aparece o selo de preço colorido . A Garantia de Preço só entra em ação caso o preço do seu voo diminua após a escolha de uma opção de reserva garantida no Google Voos e antes da decolagem do primeiro trecho do seu itinerário.
- Em "Voos de ida", selecione um voo com o selo.
- Para que a Garantia de Preço seja aplicada, todos os voos no seu itinerário precisam ter um selo do programa.
- Em "Opções de reserva", clique em Continuar para selecionar uma opção de reserva com preço garantido.
- As opções de reserva com preço garantido têm um selo de Garantia de Preço.
- Garantimos que o preço mostrado ao lado do selo não ficará mais barato antes da data da partida.
- No site da companhia aérea ou agência de viagens, reserve o mesmo itinerário garantido no Google Voos. Para que a Garantia de Preço seja aplicada, todos os componentes do itinerário reservado precisam ser os mesmos, incluindo companhia aérea, número do voo, datas, número de passageiros, tarifas, cabine e política de cancelamento.
- Depois que você seleciona a opção de reserva com preço garantido no Google Voos, o Google monitora o preço todos os dias até o momento da decolagem.
- Você vai receber um e-mail após a decolagem para saber se o preço caiu ou não.
- Se houver uma redução, você vai precisar confirmar a reserva do voo para receber a diferença no Google Pay:
- No e-mail, clique em Sim .
- Siga as instruções:
- Insira o número de confirmação e seu sobrenome.
- Marque a caixa para aceitar os Termos de Serviço.
- Clique em Confirmar.
Se preferir, acesse a página Garantia de Preço:- Encontre seu itinerário garantido.
- Clique em Sim.
- Siga as instruções:
- Insira o número de confirmação e seu sobrenome.
- Marque a caixa para aceitar os Termos de Serviço.
- Clique em Confirmar.
Encontre seus voos garantidos na página da Garantia de Preço. Em Configurações dos Voos, atualize suas preferências de e-mail.
A Garantia de Preço entra em vigor depois que você seleciona uma opção de reserva com preço garantido no Google Voos.
Não, você não precisa pagar nada pela Garantia de Preço.
Depois que você seleciona uma opção de reserva garantida, monitoramos o preço até a partida do primeiro voo do seu itinerário. Você vai receber um e-mail informando se o preço caiu ou não. Talvez você também receba uma atualização por e-mail entre o momento em que selecionou a reserva garantida e a partida do voo. Se o preço tiver caído, confirme que você reservou o voo em até 30 dias após a partida do primeiro voo do itinerário para receber a diferença no Google Pay. Se o preço não cair, você terá a certeza de que conseguiu o melhor preço com o Google Voos.
Se você selecionou uma opção de reserva com preço garantido, gerencie seu voo na página Garantia de Preço.
Se houver uma redução no preço de um voo qualificado para garantia, você vai receber um e-mail do Google Voos. Para confirmar a garantia, clique em Sim no seu e-mail e siga as instruções:
- Insira o número de confirmação e seu sobrenome.
- O número de confirmação é o código alfanumérico no e-mail de confirmação da reserva que você recebeu depois de comprar o voo no site da companhia aérea ou da agência de viagens (por exemplo: SFTORB).
- Marque a caixa para aceitar os Termos de Serviço.
- Clique em Confirmar.
Você tem outra maneira de validar a garantia: acesse a página Garantia de Preço, confirme a reserva clicando em Sim e siga as instruções.
É possível ter até três reservas garantidas confirmadas ao mesmo tempo.
Importante:
- Você precisa ter 18 anos ou mais.
- É necessário fazer login na Carteira com a mesma Conta do Google usada para pesquisar seu voo no Google Voos. Você precisa ter ou criar uma conta do Google Pay com um perfil para pagamentos dos EUA.
- Se você tiver vários perfis para pagamentos, marque um perfil dos EUA como principal ao criar uma conta do Google Pay. Saiba como gerenciar seu perfil para pagamentos individual.
- Os usuários do Google Pay ficam sujeitos aos Termos de Serviço do Google Pay.
Se o preço cair, vamos notificar você após a decolagem e pagar a diferença no Google Pay. Mas primeiro vamos pedir que você confirme a reserva do voo, se ainda não tiver feito isso. Geralmente, leva até 48 horas para que o dinheiro seja depositado na sua conta.
Se você não tiver uma conta do Google Pay (exibida na Carteira como Dinheiro no Google Pay ou Saldo no Google Pay) crie uma para receber o reembolso da diferença:
- Se o preço cair e você tiver confirmado a reserva antes da partida do primeiro voo:
- Para solicitar a diferença, faça o seguinte:
- Clique em Receber US$ X. Você encontra essa informação no e-mail "Você recebeu US$ X de volta" que enviamos ou na página Garantia de Preço.
- Isso redireciona para a Carteira, onde você pode criar uma conta do Google Pay, se ainda não tiver uma. Crie a conta até 45 dias após a partida do primeiro voo do seu itinerário.
- No prazo de 48 horas, vamos depositar a diferença no Google Pay (em dinheiro ou saldo) na Carteira.
- Para solicitar a diferença, faça o seguinte:
- Se o preço cair e você não tiver confirmado a reserva antes da partida do primeiro voo:
- Confirme que você reservou o voo em até 30 dias após a partida do primeiro voo do itinerário.
- Após a confirmação, faça o seguinte para receber a diferença:
- Clique em Receber US$ X. Você encontra essa informação no e-mail "Você recebeu US$ X de volta" que enviamos ou na página Garantia de Preço.
- Isso redireciona para a Carteira, onde você pode criar uma conta do Google Pay, se ainda não tiver uma. Crie a conta em até 45 dias após confirmar a reserva.
- No prazo de 48 horas, vamos depositar a diferença no Google Pay (em dinheiro ou saldo) na Carteira.
Você poderá transferir o dinheiro para sua conta bancária quando ele estiver no Google Pay, em dinheiro ou saldo:
- Acessar a Carteira do Google.
- Clique em Formas de pagamento
Dinheiro no Google Pay ou Saldo do Google Pay
- Insira o valor que você quer transferir.
- Selecione a conta bancária que vai receber o dinheiro transferido.
- Se você ainda não tiver uma conta bancária salva, siga as etapas para adicionar uma.
- Clique em Transferir.
Dinheiro no Google Pay ou Saldo do Google Pay Dica: o limite máximo de transferências em um período de 7 dias é de US$ 1.000. Saiba mais sobre os limites do Google Pay.
Se você tiver problemas ao usar o site da Carteira do Google, acesse a Central de Ajuda do Google Pay.
Gerencie suas garantias na página Garantia de Preço. Se você clicar em Não, não enviaremos mais notificações por e-mail para esse itinerário específico.
Também é possível desativar as notificações por e-mail nas Configurações dos Voos. No entanto, se você confirmar um itinerário garantido, mesmo que tenha desativado as notificações por e-mail, vai receber um último e-mail informando se o preço caiu ou não.
Você também pode desativar a Garantia de Preço do Google nas Configurações dos Voos. Quando você desativa esse recurso, todos os voos com a Garantia de Preço são removidos, e os selos dela não aparecem mais no Google Voos. Você não vai receber pagamentos por garantias pendentes, mesmo que elas tenham sido confirmadas.Se você fizer uma mudança ou cancelar parte da viagem, não receberá a diferença.
Confira os detalhes do programa nos Termos de Serviço adicionais da Garantia de preço do Google. Esses termos se aplicam a qualquer voo com Garantia de Preço.
Se você tiver problemas ou dúvidas, fale sobre seu voo com a gente.