在 Google 上搜尋飯店並選取要預訂的飯店後，您或許可以在 Google 上與飯店或線上旅行社完成預訂。Google 僅為中介平台，會以安全的方式將您的資訊提供給航空公司或旅行社，且並非交易的任何一方。如果您已登入 Google 帳戶，可以透過儲存在 Google 帳戶中的聯絡和付款資訊快速完成預訂。
尋找及預訂飯店
- 透過 Google 搜尋飯店。
- 選取飯店並查看合作夥伴提供的所有預訂連結。
- 可讓您透過 Google 訂房的合作夥伴連結會顯示「透過 Google 輕鬆訂房」。如果您選取的合作夥伴可讓您透過 Google 訂房，請繼續執行步驟 3。
- 確認入住日期和人數。
- 選取房型。
- 提供房客詳細資料：
- 如果您已登入，系統會自動輸入儲存在 Google 帳戶中的聯絡資訊。
- 如果您尚未登入，請按一下頁面頂端的「登入」。
- 您也可以手動輸入聯絡資訊。
- 按一下「繼續」。
- 如要選取已儲存的付款方式，請按一下向下鍵或輸入新的付款方式，然後點按「繼續」。
- 檢查並確認預訂詳細資料均正確無誤。
- 詳閱並接受適用的條款及細則，然後按一下「預訂這個房間」。
所有預訂程序均直接由相關飯店或線上旅行社完成：
- Google 不銷售飯店客房，且並非預訂交易的任何一方。
- Google 會以安全的方式，將您的預訂資訊和付款詳情提供給銷售客房的飯店或線上旅行社。
- 飯店或旅行社會處理預訂要求且向您的卡片收費，並負責預訂作業及所有後續的客戶服務。
預訂作業完成後，您會收到預訂合作夥伴寄送的確認電子郵件，也可能會收到 Google 提供的訂房摘要電子郵件。
付款方式和交易明細
飯店或旅行社合作夥伴可能會在你訂房、登記入住或退房時向你的卡片扣款，實際情況依對方的作業流程而定。部分合作夥伴可能會在訂房時或訂房後，在你的卡片上預留住宿費用全額的信用額度。
受理的付款方式訂房時，系統會顯示可以使用哪些支援的信用卡和簽帳金融卡付款。
對帳單列出的費用是支付給飯店或旅行社合作夥伴，而不是支付給 Google。Google 僅為中介平台，並非預訂交易的任何一方。
取得預訂相關資訊
預訂飯店後，你會收到確認和摘要電子郵件，其中會顯示以下資訊：
- 訂房詳細資料
- 飯店或旅行社的聯絡資訊
提示：如果你沒有在 24 小時內收到這類電子郵件，請檢查垃圾郵件資料夾。
變更或取消預訂如要變更或取消預訂，請直接與飯店或預訂合作夥伴聯絡，由對方提供協助。Google 並非預訂交易的任何一方，因此無法為您變更預訂。
訂房資訊最多可能需要 24 小時才會顯示在飯店系統中。如果飯店在你訂房 24 小時後仍然查不到訂房資訊，請洽詢預訂合作夥伴或通知我們。
提出問題或傳送意見回饋
如要尋求協助，請先嘗試直接與飯店或旅行社聯絡。如果洽詢飯店或旅行社後仍需協助，請。
預訂相關條款及細則
訂房作業皆應遵循《Google 隱私權政策》以及與訂房合作夥伴相關的所有條款及細則。