Rezerwowanie hoteli w Google

Po wyszukaniu hoteli w Google noclegi w niektórych obiektach zarezerwujesz bez przechodzenia na inną stronę. Możesz to szybko zrobić, korzystając z informacji kontaktowych i danych do płatności zapisanych na Twoim koncie Google.

  1. Znajdź hotel w Google.
  2. Jeśli wybierzesz hotel, który można zarezerwować w Google, wykonaj te czynności:
  3. Sprawdź daty i liczbę gości.
  4. Wybierz pokój.
  5. Podaj dane gości:
    • W przypadku zalogowanego użytkownika informacje kontaktowe zapisane na koncie Google zostaną automatycznie uzupełnione.
    • Jeśli dopiero chcesz się zalogować, kliknij Zaloguj się u góry strony.
    • Swoje dane kontaktowe możesz też wpisać ręcznie.
  6. Kliknij Dalej.
  7. Po zalogowaniu się na konto Google możesz skorzystać z Google Pay: 
    • Wybierz zapisaną formę płatności z menu i kliknij Dalej. W przypadku niezalogowanego użytkownika można wpisać dane karty i kliknąć Dalej.
  8. Sprawdź szczegóły rezerwacji i kliknij przycisk Zarezerwuj ten pokój.

Google w bezpieczny sposób przekaże dane Twojej rezerwacji i szczegóły płatności internetowemu biuru podróży lub hotelowi, który sprzedaje pokój. Hotel lub biuro podróży dokona rezerwacji i obciąży Twoją kartę oraz będzie ponosić odpowiedzialność za rezerwację i związaną z nią obsługę klienta. Po dokonaniu rezerwacji otrzymasz e-maila z potwierdzeniem od partnera rezerwacji. Możesz też otrzymać e-maila z podsumowaniem od Google.

WYSZUKAJ HOTEL NA KOMPUTERZE

WYSZUKAJ HOTEL NA URZĄDZENIU MOBILNYM

Formy płatności i szczegóły transakcji

W zależności od hotelu lub biura podróży Twoja karta może zostać obciążona w momencie rezerwacji, zameldowania lub wymeldowania. W momencie rezerwacji lub po niej niektórzy partnerzy mogą zablokować całą kwotę za pobyt na Twojej karcie.

Akceptowane formy płatności

Możesz zapłacić jedną z obsługiwanych kart kredytowych i debetowych wyświetlanych podczas dokonywania rezerwacji.

Jak wyglądają transakcje na wyciągu z rachunku bankowego

Na Twoim wyciągu widoczne będzie obciążenie karty przez hotel lub biuro podróży, a nie przez Google.

Jak uzyskać informacje o rezerwacji

W e-mailach z potwierdzeniem i podsumowaniem, które otrzymasz po zarezerwowaniu pobytu w hotelu, znajdziesz:

  • szczegóły rezerwacji,
  • dane kontaktowe hotelu lub biura podróży.

Wskazówka: jeśli nie otrzymasz tych e-maili w ciągu 24 godzin, sprawdź folder ze spamem.

Zmiana lub anulowanie rezerwacji

Aby zmienić lub anulować rezerwację, zwróć się o pomoc bezpośrednio do hotelu lub partnera rezerwacji.

Co zrobić, jeśli hotel nie otrzymał informacji o rezerwacji

Zanim personel hotelu zobaczy w swoim systemie Twoją rezerwację, mogą minąć nawet 24 godziny. Jeśli po tym czasie nadal nie ma jej w systemie, skontaktuj się z partnerem rezerwacji lub powiadom nas o tym.

Zadawanie pytań i przesyłanie opinii

Najpierw spróbuj uzyskać pomoc, kontaktując się bezpośrednio z hotelem lub biurem podróży. Jeśli ta pomoc okaże się niewystarczająca, skontaktuj się z nami.

Rezerwacje podlegają warunkom korzystania z usług

Rezerwacje podlegają Polityce prywatności Google i wszelkim warunkom korzystania z usług powiązanym z partnerem rezerwacji.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?