Google에서 호텔을 검색하고 예약할 호텔을 선택하면 Google 내에서 호텔이나 온라인 여행사를 통해 예약을 완료할 수 있습니다. Google은 사용자의 정보를 항공사 또는 여행사에 안전하게 전달하는 중개자 역할만 수행하며 거래 당사자가 아닙니다. Google 계정에 로그인하면 Google 계정에 저장된 연락처 및 결제 정보로 예약을 빠르게 완료할 수 있습니다.
호텔 검색 및 예약하기
- Google에서 호텔을 검색합니다.
- 호텔을 선택하고 Google 파트너의 예약 링크를 검토합니다.
- Google에서 예약할 수 있는 파트너로 연결되는 링크는 'Google에서 간편하게 예약하기'입니다. Google에서 예약할 수 있는 파트너를 선택했다면 3단계로 이동합니다.
- 날짜와 인원수를 확인합니다.
- 객실을 선택합니다.
- 투숙객 세부정보를 입력합니다.
- 로그인한 상태라면 Google 계정에 저장된 연락처 정보가 자동으로 입력됩니다.
- 로그인하지 않은 경우 페이지 상단에서 로그인을 클릭합니다.
- 연락처 정보를 직접 입력할 수도 있습니다.
- 계속을 클릭합니다.
- 저장된 결제 수단을 선택하려면 아래쪽 화살표를 클릭하거나 새 결제 수단을 입력한 후 계속을 클릭합니다.
- 예약 세부정보가 정확한지 확인합니다.
- 관련 이용약관을 검토하고 동의한 다음 이 객실 예약을 클릭합니다.
모든 예약은 관련 호텔 또는 온라인 여행사에서 직접 할 수 있습니다.
- Google에서는 호텔 객실을 판매하지 않으며 예약 거래의 당사자가 아닙니다.
- Google에서는 객실을 판매하는 호텔 또는 온라인 여행사에 예약 및 결제 세부정보를 안전하게 전달합니다.
- 호텔 또는 여행사가 예약을 처리하고 카드에 요금을 청구하며, 예약 및 모든 후속 고객 서비스를 책임집니다.
예약이 처리되면 예약 파트너로부터 확인 이메일을 받게 됩니다. Google에서 발송한 요약 이메일을 받을 수도 있습니다.
결제 수단 및 거래 세부정보
호텔 또는 여행사 파트너에 따라 예약, 체크인 또는 체크아웃 시 카드에 요금이 청구될 수 있습니다. 일부 파트너는 예약 당시나 그 이후에 전체 숙박 요금에 해당하는 금액을 카드에 보류해 놓을 수 있습니다.
허용되는 결제 수단예약 과정에서 표시되는 지원 신용카드 및 체크카드로 결제할 수 있습니다.
명세서에는 Google이 아닌 호텔 또는 여행사 파트너가 청구한 내역이 표시됩니다. Google은 중개자 역할만 수행하며 예약 거래의 당사자가 아닙니다.
예약 정보 확인
호텔 예약이 완료된 후에 받은 확약 및 요약 이메일에서 다음 정보를 확인할 수 있습니다.
- 예약에 관한 세부정보
- 호텔 또는 여행사의 연락처 정보
참고: 24시간이 지나도 이메일이 수신되지 않으면 스팸 폴더를 확인해 보세요.
예약 변경 또는 취소예약을 변경하거나 취소하려면 호텔 또는 예약 파트너에게 직접 문의하세요. Google은 예약 거래의 당사자가 아니므로 예약을 변경할 수 없습니다.
호텔 시스템에 예약 내역이 표시되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 예약 완료 시점 이후 24시간이 지나도 호텔에서 예약을 찾을 수 없는 경우 예약 파트너에게 문의하거나 Google에 알려주세요.
질문 또는 의견 남기기
먼저 호텔이나 여행사에 직접 문의해 보세요. 이미 호텔이나 여행사에 문의했지만 도움이 더 필요하다면 .
예약에 적용되는 이용약관
예약에는 Google 개인정보처리방침 및 예약 파트너와 관련된 이용약관이 적용됩니다.