フィードに問題がある場合は、メールで通知が届きます。こうした通知をタイミングよく受信できるように、乗換案内パートナー ダッシュボードで通知設定が正しく設定されていること、情報が最新の状態であることを確認してください(メール通知の設定方法)。
フィードの問題を確認する、または特定の問題でフィードバックを送信するには:
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乗換案内パートナー ダッシュボードを開きます。
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フィードを選択します。
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[固定データフィード] をクリックします。
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[問題] をクリックして、フィードの問題ビューを表示します。
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[保留]、[解決済み]、または [アーカイブ済み] タブをクリックして、問題のリストを確認します。
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リストから問題を選択します。
リストの各項目には、Google の乗換案内チームと直接コミュニケーションが取れる通信欄があります。原因のはっきりしない問題を解決する必要がある場合は、通信欄を利用して情報提供やサポートを依頼してください。問題を解決した後、フィードバックを送信する際にも通信欄が便利です。