代替運行は、貴社の交通機関の経路に影響する、想定済み運行変更の計画と想定外のイベントへの対応に役立ちます。運行のリアルタイムのキャンセルまたは追加、貴社交通機関が所有していない運行への変更、Google 乗換案内のフィード仕様（GTFS）の迅速なリリースも行えます。
代替運行の詳細
想定済み代替運行について
想定済み代替運行は、イベントの前に想定され、計画されます。
以下に例を示します。
- 駅 A と駅 B 間の鉄道運行が防止される工事作業が予測されています。両駅間で代替バスが運行されます。
想定外の代替運行について
想定外の代替運行は、想定外の事件や緊急事態などが原因で、想定されていません。
例は次のとおりです。
- 自然災害により、鉄道の一部が分断されました。修理が完了するまで、該当する駅間でバスが運行されます。
- 踏切事故により、A 駅と B 駅間の鉄道運行がキャンセルされています。一時的な解決策として、影響を受ける駅間でバスが運行されます。
静的フィードを使用する
代替運行を含む GTFS フィードを作成する運行の計画的変更に関するヘルプ
運行の計画的変更を行う方法をご確認ください。
運行の計画外の変更に関するヘルプ
代替運行のデータが GTFS フィードに含まれていない場合は、代替運行データが含まれるように更新してください。運行の計画的変更の詳細
代替運行のデータが GTFS フィードにあり、GTFS リアルタイム フィードをリリースしている場合は、後述のリアルタイム フィードのセクションをご覧ください。
交通機関の GTFS データをリリースする
代替運行を含む GTFS フィードを作成するGoogle マップで代替運行を利用するには、GTFS データセットを Google に能動的に提供する必要があります。Google マップに交通機関のフィードをリリースしている場合は、新しいデータセットではなく、このデータセットを代替運行に使用することをおすすめします。
交通機関のデータが Google マップにリリースされていない場合は、Google 乗換案内パートナー プログラムにお問い合わせください。
ヒント: フィードのリリースにかかる時間は、GTFS の静的データの品質と精度によって異なります。計画的代替の場合は、できるだけ早く手続きを開始することをおすすめします。
緊急なリリースをリクエストする
緊急事態が発生して Google マップに表示されていない交通機関の GTFS フィードをリリースする必要がある場合は、早めにデータがリリースされる可能性があります。その場合は、乗換案内パートナー チームにこの状況を知らせ、緊急事態のニュース記事などを証明するものを提供してください。特定のフィードのリリースを早めるかどうかは、Google 乗換案内が最終的な判断を行います。
データ品質に問題があると判断された場合は、GTFS データの修正が求められることがあります。
Google マップでリリースされているが、貴社交通機関が現在所有していない運行を置き換える必要がある場合:
- 運行を置き換える必要がある、Google マップにリリース済みの GTFS データのオーナーに連絡し、そのオーナーの運行が貴社運行に置き換えられることを示す運行情報を作成するよう依頼します。
- お問い合わせ代替運行の詳細と GTFS フィード名を記入のうえ、transit-partners@google.com に連絡することもできます。Google はそのオーナーに連絡するか、その交通機関に代わって運行情報を設定するよう試みます。
リアルタイム ルーティンを編集する
ルートを追加または削除する
GTFS リアルタイム フィードの GTFS 静的フィードを使用して、現在のデータに基づいてルートをキャンセルまたは追加する方法:
ヒント: ルートをリアルタイムで追加するには、特定のルートの停留所パターン / 経路のテンプレートとして使用できるよう、静的データ内で現在の trip_id を参照する必要があります。
手動運行情報の使用
Google マップにライブ運行状況フィードがない場合は、乗換案内パートナー ダッシュボードの手動運行情報エディタを使用して、代替運行と運行停止情報をユーザーに提供することをおすすめします。詳しくは、運行情報エディタの詳細をご覧ください。
ヒント: 運行のキャンセルは、エフェクト値が NO_SERVICE の手動運行情報を通じて指定できます。運行情報を使って運行をキャンセルする方法をご確認ください。