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A causa dello scarso utilizzo, l'assistenza in chat non sarà più disponibile a partire da venerdì 10 maggio. In questo modo, il team potrà concentrarsi sull'assistenza via email con l'obiettivo di migliorare l'esperienza di comunicazione con i partner nel suo complesso. Utilizza l'opzione email per tutte le richieste successive a questa data.

Nozioni di base su Google Transit

Iniziare a utilizzare Google Transit

Transit è uno strumento che consente di pianificare gli spostamenti con il trasporto pubblico grazie all'integrazione tra la tecnologia di Google Maps e i dati più aggiornati forniti dalle aziende. Combina le informazioni su fermate, percorsi, orari e tariffe del trasporto pubblico per permettere agli utenti di pianificare gli spostamenti in modo facile e veloce.

La maggior parte delle aziende di trasporto pubblico può utilizzare Google Transit, a condizione di soddisfare alcuni requisiti di base.

Requisiti di partecipazione

Google Transit richiede ai partner di soddisfare determinati requisiti al fine di mantenere uno standard elevato per le esperienze utente.

Per poter partecipare, l'azienda di trasporto pubblico deve:

  • Fornire un servizio accessibile al pubblico
  • Operare con orari e percorsi fissi
  • Consentire ai passeggeri di acquistare biglietti a bordo, alla stazione o nel luogo in cui salgono a bordo

Gli agenti e gli aggregatori di dati sono idonei se rappresentano o generano feed per il trasporto pubblico per un'azienda che soddisfa questi requisiti.

Per iniziare a utilizzare Google Transit, contattaci.

Importante: Google Transit non approva i feed per i servizi che non rientrano in un sistema di trasporto pubblico pianificato e con percorso definito. Questi tipi di servizi includono piste ciclabili, autonoleggi, programmi di bike sharing, navette e taxi. I servizi di pullman a lunga percorrenza vengono esaminati caso per caso.

Requisiti per i contenuti

Una volta accettata la partecipazione, il team di Google Transit richiede le seguenti informazioni:

Dati statici (obbligatori)

I dati statici sono informazioni che non vengono modificate di frequente, ad esempio:

  • Posizioni e dettagli delle fermate dei trasporti pubblici
  • Linee e percorsi dei trasporti pubblici

I tuoi contenuti devono rispettare il formato GTFS, ossia le specifiche generali dei feed di trasporto pubblico, definito su g.co/transitfeed.

I partner che aderiscono a Google Transit devono assicurarsi che il servizio copra almeno quattro settimane a partire dai dati resi disponibili su Google Transit.

(Facoltativo) Dati in tempo reale

I dati in tempo reale sono informazioni che possono cambiare in qualsiasi momento, ad esempio:

  • Aggiornamenti dei percorsi
  • Avvisi di servizio
  • Posizioni dei veicoli

Assicurati che i tuoi contenuti rispettino il formato GTFS-Realtime definito su g.co/transitfeed.

Importante: quando fornisci dati in tempo reale sugli aggiornamenti dei percorsi e sulla posizione dei veicoli, assicurati che siano disponibili su Google Transit entro 15 secondi dall'aggiornamento.

Condividere le informazioni sul trasporto pubblico su Google Maps

Dopo aver verificato l'idoneità, procedi come descritto di seguito per condividere le informazioni di trasporto pubblico su Google Maps:

  1. Apri la Dashboard Partner di Google Transit. Scopri di più sull'accesso alla Dashboard Partner di Google Transit.
  2. Crea il feed. Scopri di più sui feed.
  3. Pubblica il feed GTFS. Scopri come pubblicare il feed GTFS.
  4. Controlla il feed. Scopri come esaminare il feed e gli errori di convalida.
  5. Esegui un test utilizzando l'anteprima privata. Scopri come eseguire un test del feed mediante un'anteprima privata.
  6. Lancia il feed. Scopri di più sui lanci dei feed.

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