การทดสอบเนื้อหาสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

หมายเหตุ: การทดสอบเนื้อหาได้รับการสนับสนุนใน SDK แบบเดิม (เวอร์ชัน 4 ลงไป) ในคอนเทนเนอร์ Firebase (เวอร์ชัน 5 ขึ้นไป) ฟังก์ชันนี้สามารถใช้ได้ผ่านทางการกำหนดค่าระยะไกลของ Firebase

Google Analytics การทดสอบเนื้อหา ให้คุณสามารถทดสอบรูปแบบต่างๆ ของหน้าเว็บหนึ่งๆ เพื่อดูว่ารูปแบบใดช่วยปรับปรุงเมตริกเว็บไซต์ได้ดีที่สุด ตอนนี้คุณสามารถทดสอบเนื้อหาในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้แล้วด้วย Google Analytics การทดสอบเนื้อหาในเครื่องจัดการแท็ก Google

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้งาน...

หากคุณไม่เคยใช้การทดสอบเนื้อหา โปรดอ่านภาพรวมการทดสอบเนื้อหาสำหรับ Google Analytics

ถ้าคุณไม่เคยใช้ Google เครื่องจัดการแท็ก โปรดอ่านการตั้งค่าและเวิร์กโฟลว์ (แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่) ก่อน ต่อไปนี้คือภาพรวมขั้นตอนการสร้างคอนเทนเนอร์แท็กบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สั้นๆ

สร้างคอนเทนเนอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่

คุณควรตั้งค่า 1 คอนเทนเนอร์ต่อแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ 1 แอป เวอร์ชันหลักใหม่ของแอปแต่ละเวอร์ชันควรมีคอนเทนเนอร์เป็นของตนเอง โดยตั้งชื่อคอนเทนเนอร์ตามชื่อแอปและเวอร์ชัน เช่น "exampleapp2_1"

  1. ใน Google เครื่องจัดการแท็ก ให้เลือกบัญชี แล้วหน้า "คอนเทนเนอร์" จะปรากฎขึ้น
  2. บนหน้าคอนเทนเนอร์ คลิกผู้ดูแลระบบในแถบนำทางด้านบน
  3. จากเมนูแบบเลื่อนลงคอนเทนเนอร์ เลือกสร้างคอนเทนเนอร์…
  4. ป้อนชื่อคอนเทนเนอร์เมื่อระบบถาม เลือกว่าคุณจะใช้คอนเทนเนอร์สำหรับ Android หรือ iOS แล้วคลิกสร้าง

หมายเหตุ: หากต้องการใช้การทดสอบเนื้อหา ให้ใช้ SDK บริการ Google Analytics เวอร์ชัน Android 3.02/iOS 3.06 หรือใหม่กว่า การทดสอบจะทำงานเฉพาะในแอปที่ใช้ SDK เวอร์ชันเหล่านี้หรือใหม่กว่าเท่านั้น แอปที่ใช้ SDK เวอร์ชันต่ำกว่าจะทำงานโดยใช้รูปแบบดั้งเดิม แต่จะไม่มีผลต่อผลการทดสอบ

การเชื่อมโยงกับข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างการเชื่อมโยงระหว่างคอนเทนเนอร์เครื่องมือจัดการแท็ก Google และพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ที่จะใช้ในการทดสอบเนื้อหาของคุณ คุณจำเป็นต้องแก้ไขการเข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics รวมทั้งคอนเทนเนอร์เครื่องจัดการแท็ก Google เพื่อดำเนินการ ขั้นตอนนี้มีความสำคัญ แต่ข่าวดีก็คือคุณต้องทำเช่นนี้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งแท็กคอนเทนเนอร์ ในการตั้งค่าการเชื่อมโยง ให้ทำดังต่อไปนี้

  1. ในแผงนำทางด้านซ้าย ให้คลิกที่ลิงก์บัญชีภายนอก → ภาพรวม
  2. คลิกปุ่มลิงก์ไปยัง Google Analytics ซึ่งอยู่ด้านขวาของบริเวณชื่อ
  3. ในเมนูพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics เลือกพร็อพเพอร์ตี้ที่คุณต้องการใช้
  4. ในเมนูข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics เลือกข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ 1 รายการหรือมากกว่า
  5. คลิกที่ป๊อปอัปยืนยันเพื่อแสดงว่าคุณเข้าใจว่าจะมีการแชร์ข้อมูลระหว่าง Google Tag Manager กับ Google Analytics

สร้างตัวแปรคอลเล็กชันค่า

ตัวแปรคอลเล็กชันค่า ใช้เพื่อตั้งค่ากำหนดรูปแบบ JSON สำหรับแอปพลิเคชันของคุณ

  1. จากหน้าภาพรวมพื้นที่ทำงาน คลิกตัวแปรในการนำทางด้านซ้าย และคลิกปุ่มใหม่
  2. ใต้เลือกตัวแปร เลือกคอลเล็กชันค่า
  3. เลือกเงื่อนไขว่าควรเปิดใช้ตัวแปรเมื่อใด
  4. ป้อนชื่อในช่องชื่อตัวแปร
  5. ป้อนข้อมูลมาตรฐานสำหรับคอลเล็กชันค่าเริ่มต้นบางส่วนให้เป็นออบเจ็กต์ JSON ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดค่าให้กับข้อความของปุ่มในแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณได้
    { 'buttonText': 'ลงทะเบียน' }
    คุณจะต้องพัฒนาแอปพลิเคชันไปในทางที่สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้ได้ โปรดปรึกษาทีมพัฒนาของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากต้องการความช่วยเหลือ
  6. เลือกกฎเปิดใช้อย่างน้อย 1 กฎ และกฎปิดใช้ที่คุณต้องการใช้
  7. คลิกสร้างตัวแปร

ตั้งเป้าหมายใน Google Analytics

คุณจะต้องระบุเป้าหมายเพื่อเรียกใช้การทดสอบเนื้อหา คุณสามารถเลือกเป้าหมายการทดสอบจากชุดเมตริกที่กำหนดล่วงหน้า เช่น Appviews หรืออาจเป็นเป้าหมายเฉพาะที่คุณกำหนดด้วยตัวเองใน Google Analytics อ่านบทความการกำหนดและแก้ไขเป้าหมายสำหรับ Google Analytics เพื่อดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีสร้างเป้าหมายที่กำหนดเองสำหรับการทดสอบเนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายสำหรับการส่งแบบฟอร์มลงทะเบียน หรือสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ให้เสร็จสมบูรณ์

ตั้งค่าการทดสอบเนื้อหา

การทดสอบเนื้อหาใช้ประโยชน์จากคอลเล็กชันค่าเพื่อจัดการกับพารามิเตอร์การทดสอบ และใช้เป้าหมายของคุณ (ที่กำหนดใน Google Analytics) เพื่อเป็นเป้าหมายสำหรับการประเมินการทดสอบ

  1. จากหน้าภาพรวมพื้นที่ทำงาน คลิกตัวแปรในการนำทางด้านซ้าย และคลิกปุ่มใหม่
  2. เลือกประเภทตัวแปร Google Analytics การทดสอบเนื้อหา
  3. เลือกว่าควรเปิดใช้ตัวแปรเมื่อใด (เสมอหรือกำหนดเอง) และเลือกทริกเกอร์ที่กำหนดเอง ถ้าเกี่ยวข้อง
  4. ป้อนชื่อให้แก่ตัวแปร
  5. คลิกลิงก์ไปยังข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics และตั้งค่าลิงก์บัญชีภายนอก คุณต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับแก้ไขในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างน้อย 1 รายการ จึงจะสามารถสร้างหรืออัปเดตลิงก์บัญชีภายนอก ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเพิ่มข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ลงในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ระบบจะกรอกค่าบัญชีและพร็อพเพอร์ตี้ไว้ให้แล้วล่วงหน้า โดยยึดตามการเชื่อมโยงบัญชี Google Analytics ของคุณ
  6. เลือกข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ที่คุณต้องการใช้จากเมนู "ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้"
  7. เลือกวัตถุประสงค์การทดสอบจากเมนูวัตถุประสงค์การทดสอบ คุณอาจใช้เมตริกที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือเลือกเมตริกแบบกำหนดเองจากข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ก็ได้
  8. ตั้งค่ารูปแบบคอลเล็กชันค่า คุณป้อนรูปแบบได้สูงสุด 10 รูปแบบ โปรดทราบว่าหากคุณเลือกคู่คีย์-ค่าเพื่อใช้ในการเก็บค่าการทดสอบจากคอลเล็กชันค่าที่มีอยู่ คุณควรลบคู่คีย์-ค่าเหล่านั้นจากคอลเล็กชันค่าที่มีอยู่
  9. ในเมนูย่อยตัวเลือกการทดสอบขั้นสูง คุณสามารถเลือกที่จะตั้งค่าตัวเลือกได้หลายอย่าง รวมถึง
    • ตั้งค่าเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่มองเห็นรูปแบบการทดสอบ
    • กำหนดเกณฑ์ความน่าเชื่อถือขั้นต่ำที่ต้องการก่อนที่ Google Analytics จะประกาศผู้ชนะ
    • กำหนดรันไทม์ขั้นต่ำของการทดสอบก่อนประกาศเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
    • กำหนดรูปแบบ (ประสิทธิภาพดีที่สุดหรือแบบดั้งเดิม) ที่ผู้ใช้ทั้งหมดจะได้เห็นเมื่อการทดสอบสิ้นสุด
    • เปิดใช้งานการให้น้ำหนักรูปแบบเท่ากัน
  10. ตั้งกฎเปิดใช้และกฎปิดใช้ที่เกี่ยวข้อง
  11. คลิกบันทึก

นำไปใช้จริง

  1. ในมุมมองคอนเทนเนอร์หลัก คลิกนำไปใช้จริง
  2. ตรวจสอบกล่องโต้ตอบการยืนยันการนำไปใช้จริง เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการ
  3. คลิกนำไปใช้จริงตอนนี้ แล้วการทดสอบของคุณก็จะเริ่มต้น

ตัวแปรการทดสอบจะเริ่มต้นเมื่อถูกนำไปใช้จริงเป็นครั้งแรกในเวอร์ชันคอนเทนเนอร์ การทดสอบจะหยุดเมื่อมีการนำเวอร์ชันคอนเทนเนอร์ไปใช้จริง แต่ไม่มีตัวแปรนั้นอีกต่อไป ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 1 วันก่อนที่ข้อมูลการทดสอบจะเริ่มแสดงใน Google Analytics การทดสอบจะสิ้นสุดลงเมื่อพบเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุด หรือได้ทำการทดสอบเป็นเวลา 90 วันซึ่งเป็นระยะเวลาสูงสุด หรือพบว่าการดำเนินการทดสอบไม่มีแนวโน้มจะพบเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ตอนนี้คุณสามารถติดตามดูการทดสอบของคุณใน Google Analytics โดยคลิกที่ลิงก์ในตัวแปร Google Analytics การทดสอบเนื้อหาในหน้าจอภาพรวมเวอร์ชัน เพื่อดูประสิทธิภาพการทำงานของรูปแบบต่างๆ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว