Google Analytics (分析) 使用者 ID

Google Analytics (分析) User-ID 可用來將多個使用者工作階段和活動與專屬 ID 建立關聯。透過 User-ID，您可以算出更準確的使用者人數、分析已登入使用者的體驗，以及瞭解使用者在不同裝置上的行為。

如要設定 Google Analytics (分析) 代碼來擷取 User-ID，必須完成下列兩個步驟：

步驟 1：在代碼管理工具中建立 User-ID 變數

1. 建立一個名為「user_id」的代碼管理工具變數。此變數可從第一方 Cookie 或資料層擷取 User-ID 值：
   • 如果您在用戶端網路瀏覽器上使用第一方 Cookie 來儲存使用者 ID，則可透過第一方 Cookie 變數讀取來自 Cookie 的使用者 ID 值。只要建立一個新的「第一方 Cookie」變數，然後在「Cookie 名稱」欄位中輸入 Cookie 名稱即可。
   • 如果網頁本身就提供使用者 ID，您可以建立資料層變數，方法是建立新的「資料層」變數，然後在「資料層變數名稱」欄位中輸入變數名稱。

步驟 2：在 Google Analytics (分析) 代碼中加入 User-ID 欄位

視您使用的是通用 Analytics (分析) 還是 GA4 而定，在代碼中加入 User-ID 欄位的步驟會有所不同。

在通用 Analytics (分析) 代碼中加入 User-ID 欄位

1. 在通用 Analytics (分析) 代碼中，開啟「更多設定」>「要設定的欄位」。
2. 按一下 [+ 新增欄位]，並在新欄位中輸入下列的值：

   欄位名稱	值
   userId	{{user_id}}

3. 儲存代碼並發布變更。

在 GA4 代碼中加入 User-ID 欄位

為了讓 User-ID 功能在 GA4 中正常運作，您必須為每個事件附加 user_id 欄位。在「設定代碼」中設定 User-ID 欄位後，系統會自動將這個欄位附加到所有事件。因此，建議您在「設定代碼」中加入 User-ID 欄位，而不是在每個事件代碼中個別加入。

如要在 GA4 設定代碼中加入 User-ID 欄位，請按照下列步驟操作：

1. 在「設定代碼」設定中，選取「要設定的欄位」。
2. 按一下「新增列」，並在新欄位中輸入下列的值：

   欄位名稱	值
   user_id	{{user_id}}

3. 儲存代碼並發布變更。

如要在 GA4 事件代碼中加入 User-ID 欄位，請按照下列步驟操作：

1. 在事件代碼設定中，選取「事件參數」。
2. 按一下「新增列」，並在新欄位中輸入下列的值：

   欄位名稱	值
   user_id	{{user_id}}

3. 儲存代碼並發布變更。

移除已登出使用者活動的 User-ID

Google Analytics (分析) User-ID 政策規定，一旦使用者登出您的網站，就必須停止追蹤 User-ID。使用代碼來追蹤使用者登出網站後完成的事件時，您必須停用 User-ID 欄位，系統才不會記錄該活動的 User-ID。

如果 User-ID 儲存在 Cookie 中，即使使用者已登出，代碼還是可以從 Cookie 讀取 User-ID 值。此外，若在「設定代碼」中設定了 User-ID，而使用者只是登出並未離開網頁，即使刪除 Cookie，User-ID 仍會儲存在資料層中。

如要在使用者登出後停止記錄 User-ID，請按照下列步驟操作：

1. 刪除 User-ID Cookie。
2. 若在「設定代碼」中設定了「user_id」欄位，請觸發沒有設定 User-ID 的新設定代碼，以清除資料層的值。

請注意，系統會將 User-ID 值「null」解讀為「未設定」；而將所有其他值 (包括 false 和 0) 視為有效的 User-ID。舉例來說，如果您將 User-ID 值「0」指派給未登入網站的使用者，Analytics (分析) 就會將他們的活動歸給 User-ID 值「0」。

使用者重新登入網站時，系統會設定新的 Cookie，而代碼也會繼續傳送 User-ID 給 Google Analytics (分析)。