User-ID в Google Analytics

User-ID в Google Analytics дає змогу зв’язувати кілька сеансів і дій користувача з унікальним ідентифікатором. Завдяки цій функції можна точніше підраховувати кількість користувачів, аналізувати взаємодію з тими, які ввійшли в обліковий запис, а також краще розуміти поведінку користувачів на різних пристроях.

Щоб налаштувати теги Google Analytics для реєстрації ідентифікатора користувача, потрібно виконати два кроки.

Крок 1. Створіть змінну User-ID в Менеджері тегів

1. Створіть змінну Менеджера тегів під назвою user_id. Вона може отримувати значення User-ID з власного файлу cookie або з рівня даних.
   • Якщо User-ID зберігається в основному файлі cookie у веб-переглядачі клієнта, можна отримувати це значення за допомогою змінної основного файлу cookie. Створіть таку змінну та введіть назву відповідного файлу в полі Назва файлу cookie.
   • Якщо значення User-ID доступне безпосередньо на сторінці, можна створювати змінну рівня даних. Додайте її та вкажіть для неї назву в полі Ім’я змінної рівня даних.

Крок 2. Додайте поле User-ID в тег Google Analytics

Щоб додати поле User-ID в тег Universal Analytics або GA4, потрібно виконати різні дії.

Додавання поля User-ID в тег Universal Analytics

1. У параметрах тегу Universal Analytics виберіть Інші налаштування > Поля, які слід налаштувати.
2. Натисніть Додати поле. Введіть для нового поля значення:

   Назва поля	Значення
   userId	{{user_id}}

3. Збережіть тег і опублікуйте зміни.

Додавання поля User-ID в тег GA4

Щоб функції на основі User-ID працювали правильно в GA4, поле user_id потрібно додавати до кожної події. Якщо поле User-ID налаштувати в тегу конфігурації, воно автоматично додаватиметься до всіх подій. Радимо це зробити, щоб не додавати поле User-ID в кожен тег події окремо.

Щоб додати поле User-ID в тег конфігурації GA4, виконайте наведені нижче дії.

1. У налаштуваннях тегу конфігурації виберіть Поля, які слід налаштувати.
2. Натисніть Додати рядок. Введіть для нового поля значення:

   Назва поля	Значення
   user_id	{{user_id}}

3. Збережіть тег і опублікуйте зміни.

Щоб додати поле User-ID в тег події GA4, виконайте наведені нижче дії.

1. У налаштуваннях тегу події виберіть Параметри події.
2. Натисніть Додати рядок. Введіть для нового поля значення:

   Назва поля	Значення
   user_id	{{user_id}}

3. Збережіть тег і опублікуйте зміни.

Вилучення User-ID з даних про дії користувача, який вийшов з облікового запису

Згідно з правилами Google Analytics, ви маєте припиняти відстеження на основі User-ID, щойно користувач виходить з облікового запису на вашому сайті. Щоб відстежувати події, які користувач здійснює після виходу з облікового запису на вашому веб-сайті, потрібно вимкнути User-ID. Тоді ці події записуватимуться без ідентифікатора користувача.

Якщо User-ID зберігається у файлі cookie, теги можуть зчитувати звідти цей ідентифікатор, навіть якщо користувач вийшов з облікового запису. Крім того, якщо User-ID вказано в тегу конфігурації, то коли користувач виходить з облікового запису, але залишається на сторінці, цей ідентифікатор зберігається на рівні даних навіть після видалення файлу cookie.

Щоб не записувати User-ID після виходу користувача з облікового запису, виконайте наведені нижче дії.

1. Видаліть файл cookie User-ID.
2. Якщо поле user_id встановлено в тегу конфігурації, запустіть новий тег конфігурації, не вказуючи User-ID, щоб видалити значення з рівня даних.

Зверніть увагу, що значення null у полі User-ID інтерпретується як "не встановлено". Усі інші значення, включно з false і 0, вважаються дійсними ідентифікаторами користувачів. Наприклад, якщо ви призначите для користувачів, які не ввійшли в обліковий запис на вашому сайті, User-ID зі значенням 0, їхні дії будуть пов’язуватися в Analytics із User-ID зі значенням 0.

Якщо користувач знову ввійде в обліковий запис на сайті, можна буде налаштувати новий файл cookie й теги знову почнуть надсилати User-ID в Google Analytics.