Google Analytics Kullanıcı Kimliği, birden çok kullanıcı oturumunu ve etkinliğini benzersiz bir kimlikle ilişkilendirmek için kullanılır. Bu özellik sayesinde daha doğru bir kullanıcı sayısı elde edebilir, oturum açmış kullanıcıların deneyimini analiz edebilir ve farklı cihazlardaki kullanıcı davranışlarını anlayabilirsiniz.
Google Analytics etiketlerini, User-ID'yi yakalayacak şekilde yapılandırma işleminin iki adımı vardır:
1. Adım: Etiket Yöneticisi'nde bir User-ID değişkeni oluşturun
- user_id adlı bir Etiket Yöneticisi değişkeni oluşturun. Değişkeniniz User-ID değerini bir birinci taraf çerezinden veya veri katmanından alabilir.
- Kullanıcı kimliği değerini istemcide depolamak için birinci taraf çerezi kullanıyorsanız, değeri çerezden okumak için birinci taraf çerezi değişkenini kullanabilirsiniz. Yeni bir Birinci Taraf Çerezi değişkeni oluşturun ve çerezinizin adını Çerez Adı alanına girin.
- User-ID değeri sayfada varsa bir veri katmanı değişkeni oluşturabilirsiniz. Yeni bir veri katmanı değişkeni oluşturun ve değişken adını Veri Katmanı Değişken Adı alanına girin.
2. Adım: Google Analytics etiketinize User-ID alanını ekleyin
User-ID alanını etiketinize ekleme adımları, Universal Analytics ve GA4 arasından hangisini kullandığınıza göre değişir.
User-ID alanını Universal Analytics etiketinize ekleme
- Universal Analytics etiketinizde Diğer ayarlar > Ayarlanacak Alanlar'ı açın.
- Alan Ekle'yi tıklayın. Yeni alan için aşağıdaki değerleri girin:
Alan Adı Değer userId {{user_id}} - Etiketi kaydedin ve değişiklikleri yayınlayın.
User-ID alanını GA4 etiketinize ekleme
User-ID dayalı özelliklerin GA4'te doğru şekilde çalışması için user_id alanı her etkinliğe eklenmelidir. Yapılandırma Etiketi'nde User-ID alanı ayarlandığında etiket, otomatik olarak tüm etkinliklere eklenir. Bu nedenle, User-ID alanını her bir etkinlik etiketine ayrı ayrı eklemek yerine Yapılandırma Etiketi'ne eklemeniz önerilir.
User-ID alanını GA4 Yapılandırma Etiketi'ne eklemek için:
- Yapılandırma Etiketi ayarlarına gidip Ayarlanacak Alanlar'ı seçin.
- Satır Ekle'yi tıklayın. Yeni alan için aşağıdaki değerleri girin:
Alan Adı Değer user_id {{user_id}} - Etiketi kaydedin ve değişiklikleri yayınlayın.
User-ID alanını GA4 etkinlik etiketine eklemek için:
- Etkinlik etiketi ayarlarında Etkinlik Parametreleri'ni seçin.
- Satır Ekle'yi tıklayın. Yeni alan için aşağıdaki değerleri girin:
Alan Adı Değer user_id {{user_id}} - Etiketi kaydedin ve değişiklikleri yayınlayın.
Oturumu kapatan kullanıcıların etkinliklerinden User-ID'yi kaldırma
Google Analytics User-ID politikası uyarınca, bir kullanıcı web sitenizden çıkış yaptıktan sonra User-ID'ye dayalı tüm ölçümleri durdurmanız gerekir. Kullanıcının web sitenizde oturumu kapattıktan sonra tamamladığı etkinlikleri izlemek için etiketleri kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak söz konusu etkinlikler bağlamında User-ID'yi kaydetmemeniz ve bunun için User-ID alanını devre dışı bırakmanız gerekir.
User-ID bir çerezde depolanıyorsa etiketler, kullanıcının oturumu kapatmasından sonra bile çerezden kullanıcı kimliği değerini okuyabilir. Ayrıca User-ID'nin Yapılandırma Etiketi'nde ayarlandığı durumlarda kullanıcı oturumu kapatmış ancak sayfadan çıkmamışsa User-ID, çerez silindikten sonra bile veri katmanında saklanır.
Kullanıcı oturumu kapattıktan sonra User-ID'yi kaydetmeyi durdurmak için:
- User-ID çerezini silin.
- user_id alanı bir Yapılandırma Etiketi'nde ayarlanmadığı durumlarda, ilgili değeri veri katmanından temizlemek için User-ID'yi içermeyen yeni bir Yapılandırma Etiketi tetikleyin.
User-ID değerinin "null" olması, değerin ayarlanmamış olduğu anlamına gelir. "false" ve "0" dahil tüm diğer değerler, geçerli kullanıcı kimlikleri olarak kabul edilir. Örneğin, sitenizde oturum açmamış kullanıcıların User-ID değerini "0" olarak belirlerseniz bu kullanıcıların etkinlikleri Analytics'te "0" değerindeki User-ID ile ilişkilendirilir.
Kullanıcı sitenizde tekrar oturum açarsa yeni bir çerez ayarlanabilir ve etiketleriniz, User-ID'yi Google Analytics'e göndermeye devam eder.