Funkcja User ID w Google Analytics służy do kojarzenia wielu sesji i działań użytkownika z niepowtarzalnym identyfikatorem. Dzięki temu możesz uzyskiwać dokładniejsze dane o liczbie użytkowników, analizować wrażenia zalogowanych użytkowników i poznawać ich zachowania na różnych urządzeniach.
Konfigurowanie tagów Google Analytics pod kątem rejestrowania identyfikatora User-ID składa się z 2 kroków:
Krok 1. Utwórz w Menedżerze tagów zmienną identyfikatora User-ID
- Utwórz zmienną Menedżera tagów o nazwie user_id. Może ona pobierać wartość identyfikatora User-ID z własnego pliku cookie albo z warstwy danych:
- Jeśli używasz własnego pliku cookie do przechowywania identyfikatora User ID w przeglądarce klienta, możesz odczytywać identyfikator za pomocą zmiennej tego pliku. Utwórz zmienną „Własny plik cookie” i wpisz nazwę pliku w polu Nazwa pliku cookie.
- Jeśli identyfikator User ID jest dostępny na stronie, możesz utworzyć zmienną warstwy danych. Utwórz nową zmienną warstwy danych i wpisz jej nazwę w polu Nazwa zmiennej warstwy danych.
Krok 2. Dodaj do tagu Google Analytics pole identyfikatora User-ID
Czynności, które musisz wykonać, aby dodać do tagu pole identyfikatora User-ID, zależą od tego, czy korzystasz z Universal Analytics czy z GA4.
Dodawanie pola identyfikatora User-ID do tagu Universal Analytics
- W tagu Universal Analytics kliknij Więcej ustawień > Pola do ustawienia.
- Kliknij Dodaj pole. Wpisz następujące wartości nowego pola:
Nazwa pola Wartość userId {{user_id}} - Zapisz tag i opublikuj zmiany.
Dodawanie pola identyfikatora User-ID do tagu GA4
Aby funkcje oparte na identyfikatorze User-ID działały prawidłowo w GA4, musisz do każdego zdarzenia dołączyć pole „user_Id”. Ustawienie pola „user_Id” w tagu konfiguracji spowoduje automatyczne dołączanie tego pola do wszystkich zdarzeń. Z tego względu zalecamy dodanie pola „user_Id” do tagu konfiguracji, a nie do poszczególnych tagów zdarzeń.
Aby dodać pole „user_Id” do tagu konfiguracji GA4:
- W ustawieniach tagu konfiguracji kliknij Pola do ustawienia.
- Kliknij Dodaj wiersz. Wpisz takie wartości nowego pola:
Nazwa pola Wartość user_id {{user_id}} - Zapisz tag i opublikuj zmiany.
Aby dodać pole „user_Id” do tagu zdarzenia GA4:
- W ustawieniach tagu zdarzenia kliknij Parametry zdarzenia.
- Kliknij Dodaj wiersz. Wpisz takie wartości nowego pola:
Nazwa pola Wartość user_id {{user_id}} - Zapisz tag i opublikuj zmiany.
Usuwanie identyfikatora User-ID w przypadku aktywności niezalogowanych użytkowników
Zgodnie z zasadami korzystania z identyfikatorów User-ID w Google Analytics musisz przerwać wszelkie pomiary na jego podstawie, gdy tylko użytkownik wyloguje się z Twojej witryny. Jeśli używasz tagów do śledzenia zdarzeń zakończonych przez użytkownika po jego wylogowaniu się z witryny, musisz wyłączyć pole identyfikatora User-ID, aby nie był on rejestrowany w przypadku tej aktywności.
Jeśli identyfikator User-ID jest przechowywany w pliku cookie, tagi mogą odczytywać z niego wartość tego identyfikatora nawet po wylogowaniu się użytkownika. Poza tym, jeśli identyfikator User-ID jest ustawiony w tagu konfiguracji, a użytkownik się wyloguje, ale nie opuści strony, identyfikator ten pozostanie w warstwie danych nawet po usunięciu pliku cookie.
Aby przerwać rejestrowanie identyfikatora User-ID po wylogowaniu się użytkownika:
- Usuń plik cookie z identyfikatorem User-ID.
- Jeśli pole „user_id” jest ustawione w tagu konfiguracji, uruchom nowy tag konfiguracji bez identyfikatora User-ID, aby usunąć tę wartość z warstwy danych.
Pamiętaj, że wartość identyfikatora User-ID „null” jest interpretowana jako „nieustawiona”. Pozostałe wartości, w tym „fałsz” i „0”, są traktowane jako prawidłowe identyfikatory User-ID. Jeśli np. identyfikator User-ID o wartości „0” przypiszesz użytkownikom, którzy nie są zalogowani w witrynie, ich aktywność zostanie przydzielona w Analytics do identyfikatora User-ID o postaci „0”.
Jeśli użytkownik ponownie zaloguje się w witrynie, może zostać utworzony nowy plik cookie, a tagi wznowią przesyłanie do Google Analytics identyfikatora User-ID.