User‑ID ב‑Google Analytics

התכונה User‑ID ב‑Google Analytics משמשת לשיוך של פעילויות וסשנים מרובים של משתמש למזהה ייחודי. באמצעות User‑ID אפשר לקבל ספירה מדויקת יותר של משתמשים, לנתח את חוויית השימוש של משתמשים שנכנסו לחשבון, ולקבל תובנות על ההתנהגות של המשתמשים במכשירים שונים.

יש שני שלבים בהגדרת התגים של Google Analytics לצורך אחזור ה‑User‑ID:

שלב 1: יצירת משתנה של User‑ID ב‑Tag Manager

1. יוצרים משתנה של Tag Manager שנקרא user_id. המשתנה יכול לאחזר את ערך ה‑User‑ID מקובץ cookie מהדומיין הנוכחי או משכבת הנתונים:
   • אם משתמשים בקובץ cookie מהדומיין הנוכחי כדי לאחסן User‑ID בדפדפן האינטרנט של הלקוח, אפשר להשתמש במשתנה של קובץ ה‑cookie מהדומיין הנוכחי כדי לקרוא את הערך של ה‑User‑ID מקובץ ה‑cookie. יוצרים משתנה חדש של קובץ cookie מהדומיין הנוכחי ומזינים את השם של קובץ ה‑cookie בשדה שם קובץ cookie.
   • אם פרטי ה‑User‑ID זמינים בדף עצמו, אפשר ליצור משתנה של שכבת נתונים. יוצרים משתנה חדש של שכבת נתונים ומזינים את השם של המשתנה בשדה שם משתנה של שכבת נתונים.

שלב 2: הוספת השדה User‑ID לתג של Google Analytics

השלבים להוספת השדה User‑ID לתג תלויים בשימוש ב‑Universal Analytics או ב‑GA4.

הוספת השדה User‑ID לתג של Universal Analytics

1. בתג של Universal Analytics, פותחים את הגדרות נוספות > שדות להגדרה.
2. לוחצים על הוספת שדה. מזינים את הערכים הבאים בשדה החדש:

   שם השדה	ערך
   userId	{{user_id}}

3. שומרים את התג ומפרסמים את השינויים.

הוספת השדה User‑ID לתג של GA4

השדה user_id חייב להיות מצורף לכל אירוע כדי שתכונות שמבוססות על User‑ID יפעלו באופן תקין ב‑GA4. השדה User‑ID יצורף באופן אוטומטי לכל האירועים באמצעות הגדרת השדה בתג ההגדרה. לכן מומלץ להוסיף את השדה User‑ID לתג ההגדרה, ולא להוסיף אותו בנפרד לכל תג מעקב אירועים.

כדי להוסיף את השדה User‑ID לתג הגדרה של GA4:

1. בהגדרות של תג ההגדרה, בוחרים באפשרות שדות להגדרה.
2. לוחצים על הוספת שורה. מזינים את הערכים הבאים בשדה החדש:

   שם השדה	ערך
   user_id	{{user_id}}

3. שומרים את התג ומפרסמים את השינויים.

כדי להוסיף את השדה User‑ID לתג מעקב אירועים של GA4:

1. בהגדרות של תג מעקב האירועים, בוחרים באפשרות פרמטרים של אירועים.
2. לוחצים על הוספת שורה. מזינים את הערכים הבאים בשדה החדש:

   שם השדה	ערך
   user_id	{{user_id}}

3. שומרים את התג ומפרסמים את השינויים.

הסרת ה‑User‑ID עבור פעילות של משתמש שיצא מהחשבון

המדיניות של Google Analytics בנושא User‑ID מחייבת אתכם להפסיק כל מדידה שמבוססת על User‑ID ברגע שמשתמש יוצא מהחשבון באתר שלכם. כשמשתמשים בתגים כדי לעקוב אחר אירועים שהמשתמש משלים אחרי היציאה מהאתר, עליכם להשבית את השדה User‑ID כדי שלא יתבצע תיעוד של ה‑User‑ID בפעילות הזו.

אם פרטי ה‑User‑ID מאוחסנים בקובץ cookie, לתגים יש אפשרות לקרוא את הערך של ה‑User‑ID מקובץ ה‑cookie גם אחרי שהמשתמש יוצא מהחשבון. בנוסף, אם פרטי ה‑User‑ID מוגדרים בתג ההגדרה והמשתמש יוצא מהחשבון אבל לא עובר לדף אחר, פרטי ה‑User‑ID שלו יאוחסנו בשכבת הנתונים גם אחרי שקובץ ה‑cookie יימחק.

כדי להפסיק את התיעוד של ה‑User‑ID אחרי יציאה מהחשבון:

1. מוחקים את קובץ ה‑cookie של ה‑User‑ID.
2. אם השדה user_id מוגדר בתג הגדרה, מפעילים תג הגדרה חדש בלי להגדיר User‑ID, כדי לנקות את הערך משכבת הנתונים.

חשוב לשים לב שב‑User‑ID, הערך 'null' מתפרש כ'לא מוגדר'. כל שאר הערכים, כולל false ו-0, נחשבים לערכים חוקיים של User‑ID. לדוגמה: אם מקצים User‑ID עם הערך 0 למשתמשים שלא נכנסו לחשבון באתר שלכם, הפעילות שלהם תשויך ל-User‑ID‏ '0' ב‑Analytics. 

אם המשתמש נכנס שוב לחשבון באתר שלכם, ניתן להגדיר קובץ cookie חדש והתגים ימשיכו לשלוח את ה‑User‑ID אל Google Analytics.