Set up and manage consent

Configurar a WebToffee para receber o consentimento do usuário

Para coletar insights valiosos e proteger a privacidade do usuário, peça consentimento aos usuários do seu site. Recomendamos que você use uma plataforma de gestão de consentimento (CMP) ou trabalhe com seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) para obter o consentimento e enviar ao Google.

Etapa 1 de 2: configurar um banner de consentimento

  1. Na implementação do WordPress, instale o plug-in GDPR Cookie Consent da WebToffee seguindo as etapas do guia de instalação.
  2. Abra as configurações do plug-in e configure o banner.
  3. Confirme se o banner obedece aos requisitos da Política de Consentimento de Usuários da União Europeia (EUUCP) do Google.

Etapa 2 de 2: configurar o modo de consentimento

  1. No painel, selecione a guia Cookie Consent > Google consent mode.
  2. No canto superior esquerdo da página, ative o botão Google Consent Mode (GCM).
  3. Depois de ativar o modo de consentimento do Google, navegue até a seção "General".
  4. Escolha uma opção de comportamento da tag do Google para definir como as tags do Google vão se comportar.
    • Modo avançado: nesse modo, as tags do Google são carregadas assim que um usuário acessa o site ou app.
    • Modo básico: nesse modo, as tags do Google só são carregadas quando o usuário interage com o banner de consentimento.

Para uma implementação mais detalhada, siga as etapas mencionadas no artigo Como implementar o modo de consentimento do Google v2.

Configurar usando o Gerenciador de Tags do Google

Configurar o Gerenciador de Tags do Google (GTM) para capturar indicadores de uma plataforma de gestão de consentimento (CMP) envolve várias etapas importantes:

  1. Criar uma conta e um contêiner do GTM: inscreva-se em uma conta do GTM e configure um novo contêiner para seu site. Esse contêiner vai gerenciar e implementar as tags, os acionadores e as variáveis do seu site.
  2. Instalar o contêiner do GTM: depois de criar o contêiner, o GTM fornece snippets de código. Integre esses snippets às seções <head> e <body> do seu site para ativar a funcionalidade do GTM.
  3. Mapeamento automático dos tipos de consentimento: use a CMP de consentimento para o uso de cookies em conformidade com o GDPR, que mapeia automaticamente os tipos de consentimento para as categorias de cookies correspondentes e os comunica ao GTM usando a função gtag().
  4. Ativar a visão geral do consentimento no GTM: ative o recurso de visão geral do consentimento no GTM para gerenciar e entender as configurações de consentimento no seu contêiner. Isso garante que as tags respeitem as preferências de consentimento do usuário.
  5. Configurar verificações de consentimento adicionais para tags de terceiros: para que as tags de terceiros fiquem alinhadas com os indicadores de consentimento, especifique os tipos de consentimento que cada tag precisa monitorar. No GTM, navegue até as configurações avançadas da tag desejada, acesse as configurações de consentimento e defina os tipos de consentimento necessários.

Ao seguir essas etapas, você configura o GTM para capturar e respeitar os indicadores de consentimento do usuário na sua CMP, garantindo a conformidade com os regulamentos de privacidade e aumentando a confiança do usuário.

Para uma implementação detalhada, siga as etapas do artigo Como configurar o Gerenciador de Tags do Google para capturar indicadores de consentimento na CMP.


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