태그 진단 도구를 사용한 웹사이트 태그 관련 문제 확인 및 해결
태그 진단 도구를 사용하여 웹사이트의 태그 관련 문제를 찾아 수정해서 데이터 수집의 정확성을 보장할 수 있습니다. Google Ads와 Google 애널리틱스의 Google 태그 섹션, 그리고 Google 태그 관리자를 통해 태그 진단 도구에 액세스할 수 있습니다.
Tag Diagnostics: Find and Fix Website Tag Issues Easily (Google Ads, GA4, & GTM)
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태그 진단 도구 열기
- Google 태그 설정을 엽니다.
- '내 Google 태그'의 '태그 품질' 섹션에서 진단 보기를 선택합니다.
태그 진단 도구에서 알림을 받을 도메인을 선택할 수 있습니다. 관련 없는 도메인의 모니터링을 중지하고 나중에 필요하면 다시 사용 설정할 수도 있습니다. 태그 진단 도구 알림의 도메인을 관리하는 방법을 자세히 알아보세요.
태그 품질 상태
태그 진단 도구에서는 다음과 같은 태그 품질 상태를 표시하여 Google 태그에서 감지된 문제, 문제의 심각도, 해결 방법을 강조합니다. 문제를 해결하면 상태가 업데이트되어 개선된 태그 품질이 표시됩니다.
매우 좋음
'매우 좋음'은 Google 태그에서 문제가 감지되지 않았음을 의미합니다. 태그가 완전히 최적화된 것으로 간주되므로 이 데이터 품질 상태와 관련된 문제가 발생하지 않습니다. 하지만 새로운 문제가 감지되면 상태가 변경될 수 있으므로 태그 품질 상태를 계속 확인해야 합니다.
좋음
'좋음'은 Google 태그에서 문제가 감지되지 않았지만 태그 품질을 개선하기 위한 권장사항이 하나 이상 제공되었음을 의미합니다.
확인 필요
'확인 필요'는 Google 태그에 주의가 필요한 문제가 있음을 의미합니다. 이 문제는 해결해야 하지만 심각한 문제는 아닙니다.
긴급
긴급 상태는 정확한 측정을 유지하기 위해 즉시 조치가 필요한 Google 태그의 심각한 문제를 나타냅니다. 예를 들어 이전에 Google 태그가 감지되었지만 지난 48시간 동안 감지되지 않아 데이터가 0으로 떨어지면 긴급 상태가 트리거됩니다. 긴급 상태를 해결하려면 설정을 검토하여 Google 태그가 올바르게 구현되었는지 확인하세요.
최근 데이터 없음
'최근 데이터 없음'은 웹사이트에서 Google 태그가 감지된 적이 없다는 것을 의미합니다.
진단
태그 설정과 관련된 문제를 파악하는 데 도움이 되도록 다음 진단 중 하나 이상이 표시될 수 있습니다.
- 관리자가 1명만 감지됨: 계정에 관리자가 한 명만 있는 경우 이 진단이 표시됩니다. 유일한 관리자가 계정을 사용할 수 없게 되면 태그에 액세스하지 못할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 계정에 관리자를 한 명 이상 추가하세요.
- 구성을 위해 감지된 추가 도메인: Google 태그 설정에서 지정하지 않은 추가 도메인이 1개 이상 감지되면 이 진단이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 Google 태그를 사용하는 모든 도메인을 지정하세요.
- config 명령어의 순서가 잘못됨: gtag event 명령어가 gtag config 명령어 전에 전송되면 이 진단이 표시됩니다. 이로 인해 이벤트를 라우팅하고 처리하는 동안 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 각 페이지의 config 명령어가 event 명령어 앞에 코딩되도록 하세요.
- 전환 링커 누락: 플러드라이트 또는 Google Ads 태그가 있지만 Google 태그 관리자 컨테이너에 전환 링커 태그를 추가하지 않은 경우 이 진단이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 컨테이너에 전환 링커 태그를 추가하세요.
- 일부 페이지에 태그가 지정되지 않음: 웹사이트의 페이지에 태그가 지정되지 않아 측정 성능에 영향을 줄 수 있는 경우 이 진단이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 태그 적용 범위 요약으로 이동하여 태그가 지정되지 않은 페이지를 찾아 수정하세요.
- 기존 유니버설 애널리틱스 태그 사용: 이 진단은 일부 웹페이지에서 유니버설 애널리틱스 태그를 사용하여 GA4를 로드하거나 다른 태그를 사용하여 연결된 사이트 태그를 로드하여 데이터를 전송하는 경우에 표시됩니다. 이로 인해 향상된 측정과 같은 일부 Google 태그 기능을 사용할 수 없게 될 수 있습니다. Google 태그 전체를 활용하고 페이지에 Google 태그를 배포하거나 Google 태그 관리자를 사용하는 것이 좋습니다.
- 일부 페이지에 EEA 사용자의 동의가 없음: 일부 웹사이트 페이지에 유럽 경제 지역(EEA)에서 Google 태그를 통해 전송된 데이터에 동의 라벨이 지정되지 않고 해당 페이지에서 태그를 차단했는지 확인할 수 없는 경우 이 진단이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 데이터에 동의 라벨이 지정되어 있는지 확인하세요.
- 웹사이트/앱에 광고 개인 최적화를 위한 EEA 동의가 없음: 유럽 경제 지역(EEA)에서 Google 태그를 통해 전송된 데이터에 광고 개인 최적화에 대한 동의 라벨이 지정되지 않은 경우 이 진단이 표시됩니다. 동의 모드 v1을 구현하고 자동 위임했거나(ad_storage에서
ad_user_data읽기) 동의 모드 v2를 구현했지만 개인 최적화 동의를 구현했습니다. 이 문제를 해결하려면 동의 모드 v2로 업그레이드하세요. - 동의 모드 설치가 잘못됨: 일부 웹페이지에서 동의 모드 명령어가 잘못된 순서로 로드되어 부정확한 동의 신호가 전송될 수 있는 경우 이 진단이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 동의 모드 명령어를 올바른 순서로 배치했는지 확인하세요.
- 동의 모드가 0% 동의 비율로 설정되어 있는지 확인: 지역 설정과 관계없이 항상
ad_user_data거부 신호를 전송하는 것이 감지되어 동의 비율이 0%가 될 때 이 진단이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 동의 설정 문제를 해결하세요. - 일부 지역에서 동의 비율이 0%로 감지됨: EEA 외 지역에서 항상
ad_user_data거부 신호를 전송하는 것으로 감지되면 이 진단이 표시됩니다. 이 경우 EEA 외부에서 동의 비율이 0%가 되므로 EEA만 해당하는 동의 설정을 전 세계적으로 구현했을 수 있습니다. 동의 비율이 0%인 경우 측정 기능이 손실될 수 있으며 리마케팅이 필요하지 않은 EEA 외부에서 리마케팅이 중단될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 동의 설정 문제를 해결하세요. - 페이지에서 태그가 너무 아래에 있음: 웹사이트에서 태그가 페이지의 너무 아래쪽에 위치한 것으로 감지되면 이 진단이 표시됩니다. 태그 위치는 태그가 로드되고 활성화되는 속도에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 태그가 너무 낮은 위치에 있으면 신호 손실이 발생하여 웹사이트 측정의 기능과 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 태그가 올바르게 배치되도록 수정하세요.
- Google 태그에서 데이터 전송이 중지됨: 태그에서 데이터 전송을 중지했기 때문에 전환이 집계되지 않는 경우 이 진단이 표시됩니다. Tag Assistant를 사용해 해당 태그가 웹사이트에 올바르게 설치되었는지 확인하는 방법을 알아보세요.
- 참고: 데이터를 전송하던 Google 태그에서 지난 48시간 동안 데이터 전송이 중지된 경우 '태그에서 데이터 전송이 중지됨' 알림이 '긴급' 상태로 표시됩니다. 이 알림은 Google 태그에서 데이터를 수신한 적이 없는 경우 표시되는 '최근 데이터 없음' 상태와 다릅니다. 현재 '태그에서 데이터 전송이 중지됨' 알림은 다중 소스 전환에만 적용되며, 지난 7일 동안 여러 데이터 소스를 사용하는 전환의 태그에서 수신된 데이터가 없는 경우 표시됩니다.
- EEA 사용자의 동의가 없음: 유럽 경제 지역(EEA)에서 Google 태그를 통해 전송된 데이터에 동의 라벨이 지정되지 않고 태그를 차단했는지 확인할 수 없는 경우 이 진단이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 데이터에 동의 라벨이 지정되어 있는지 확인하세요.
- 동의 설정 업데이트: 유럽 경제 지역(EEA)에서 Google 태그를 통해 전송된 데이터에 동의 라벨이 지정되지 않고 전체 웹사이트에서 태그를 차단하는 것으로 확인된 경우 이 진단이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 기본 동의 설정 관리 문서의 내용에 따라 동의를 받은 대로 데이터가 전송되는지 확인하세요.
- Shopify 스토어에서 지원되지 않는 태그 구현이 감지됨: Google 태그가 Shopify 맞춤 픽셀에서 실행 중일 때 표시되는 진단 메시지입니다. 이 경우 데이터 불일치가 발생하고 일부 기능이 작동하지 않거나, Shopify 웹사이트의 Google & YouTube 앱에 구성된 Google 태그와 중복된 측정이 발생할 수 있습니다. 측정의 정확성을 높이려면 Google & YouTube 앱을 통해 Google 태그를 이전하세요. Shopify에서 Google & YouTube 앱을 사용하여 Google 태그를 이전하는 방법을 자세히 알아보세요.
- 일부 방문 페이지에 태그가 지정되지 않음: 광고 소재 및 실적 최대화 캠페인의 방문 페이지에 태그가 지정되지 않은 경우 이 진단이 표시됩니다. 방문 페이지가 해당 Google 태그의 태그 적용 범위 보고서에 추가됩니다. 태그가 지정되지 않은 방문 페이지는 측정 성능에 영향을 줄 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 태그 적용 범위 요약으로 이동하여 태그가 지정되지 않은 방문 페이지를 찾아 수정하세요.
- gtag config 명령어 누락: Google 태그 코드가 올바르게 구성되지 않아 속성에서 자동 이벤트를 측정하지 못할 수도 있다고 감지된 경우 이 진단이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 웹사이트의 모든 페이지에서 여는
<head>HTML 태그 바로 뒤에 Google 태그 구성 코드를 배치하세요. 웹사이트에 Google 태그를 설정하는 방법을 자세히 알아보세요. - Google 태그 누락: Google 태그 관리자의 이벤트 태그에 일치하는 Google 태그가 없는 경우 이 진단이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 Google Ads, Google 애널리틱스, 플러드라이트 등 각 측정 제품에 Google 태그를 추가하세요.
- Google 태그에 거래 ID가 없음: Google 태그에서 데이터를 전송하고 있지만 거래 ID가 누락되었거나 잘못되었습니다. 거래 ID는 각 거래의 고유 식별자로, 동일한 전환이 두 번 집계되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다. 이 알림은 현재 다중 소스 전환에만 적용됩니다. 누락된 매개변수를 포함하도록 전환 이벤트 스니펫을 업데이트하는 방법에 대한 안내를 확인하세요.
- 전환이 과다 집계될 수 있음: 지난 2일 동안 Google 태그와 추가 데이터 소스 간에 일치한 거래 ID가 10% 미만입니다. 정확한 입찰 및 전환 보고를 위해 각 전환에 고유한 거래 ID를 사용하고 Google 태그와 오프라인 데이터 소스 간에서 일치하도록 하세요. 이 문제를 해결하려면 각 전환에 고유한 거래 ID를 사용하고 온라인 및 오프라인 데이터 소스 전반에서 일치하도록 하세요.
일부 진단 및 추천은 점진적으로 출시되고 있으므로 아직 사용자의 계정에서 사용하지 못할 수도 있습니다.
- 웹사이트 리디렉션으로 인해 클릭 데이터가 손실되고 있습니다: 웹사이트의 리디렉션으로 인해 GCLID(Google 클릭 식별자)가 삭제되면 이 진단이 표시됩니다. GCLID는 광고 클릭에서 웹사이트에서의 전환까지 사용자 여정을 측정하고 퍼스트 파티 측정을 지원하는 데 도움이 됩니다. 이 데이터가 손실되면 광고 측정에 영향을 미치고 서드 파티 쿠키 사용을 중단하는 작업이 복잡해질 수 있습니다. 리디렉션 중에 필요한 정보가 전달되는지 확인해야 합니다. 이 문제를 해결하려면 서버 측 코드를 식별하고 GCLID가 포함되도록 수정 합니다.
- 태그 데이터가 제한될 수 있음: Google에서 지원하는 Cloudflare 등의 콘텐츠 전송 네트워크를 사용하고 있지만 광고주를 위한 Google 태그 게이트웨이를 사용하지 않는 것으로 감지될 때 표시되는 추천 메시지입니다. 이 문제를 해결하려면 광고주를 위한 Google 태그 게이트웨이를 사용 설정하세요. 또는 추천을 닫아도 됩니다. Cloudflare를 사용하여 Google 태그에서 광고주를 위한 Google 태그 게이트웨이를 설정하는 방법을 자세히 알아보세요.
- 추가 데이터 소스의 전환 영향: 이 카드에는 7일 동안 추가 데이터 소스에서 캡처한 전환수의 증가율이 표시됩니다. 이를 통해 여러 데이터 소스 전환 설정의 입찰 실적과 증분 영향을 정량화할 수 있습니다. 여러 데이터 소스를 사용하는 전환의 진단 알림을 수정하는 방법을 알아보세요.
진단 알림 닫기
의도한 구성 또는 구현에 적용되지 않는 진단 알림은 닫을 수도 있습니다. 측정 신호 손실을 방지하려면 광고주를 위한 Google 태그 게이트웨이를 사용 설정하라는 추천사항이 이러한 알림에 해당합니다. 지금은 광고주를 위한 Google 태그 게이트웨이를 사용하고 싶지 않고 Google 태그 진단 품질이 영향을 받는 것도 원하지 않는다면 알림을 닫으세요.
진단 알림을 닫으려면 다음과 같이 하세요.
- Google 태그 설정에서 진단 탭을 클릭합니다.
- '태그 품질' 섹션에서 닫으려는 작업 항목 또는 태그 문제의 점 3개 메뉴 아이콘
을 클릭합니다.
- 닫기를 클릭합니다.
- (선택사항) 작업 항목을 닫을 것인지 묻는 팝업 창이 표시됩니다. 이유를 선택하고 예를 클릭합니다.
을 클릭합니다.닫은 문제는 더 이상 전체 태그 품질에 영향을 미치지 않습니다. 닫은 작업 항목은 활성 작업 항목 아래로 이동합니다.
참고:
- 일부 진단 알림은 닫을 수 없습니다. 하지만 닫은 작업 항목은 영향을 받은 페이지 수 또는 사용자 수가 증가하는 등 특정 조건이 충족되면 다시 표시될 수 있습니다.
- 닫은 작업 항목은 문제가 더 이상 감지되지 않을 때까지 90일 동안 표시됩니다.
닫은 진단 알림 복구
- Google 태그 설정에서 진단 탭을 클릭합니다.
- '태그 품질' 섹션 하단에 닫은 작업 항목이 표시됩니다.
- 닫은 작업 항목 또는 복구하려는 태그 문제의 점 3개 메뉴 아이콘
- 복구를 클릭합니다.