Ця стаття призначена для користувачів, які застосували на своїх вебсайтах режим згоди.
Режим згоди відіграє важливу роль у відстеженні ефективності, оскільки дає змогу враховувати налаштування конфіденційності користувача. Однак якщо його неправильно застосовано або накопичено недостатньо даних для моделювання відповідних конверсій, це може вплинути на налаштування вимірювання ефективності.
Що станеться, коли ви ввімкнете режим згоди
Коли цей режим увімкнено, до всіх даних, які ви надсилаєте в Google, додається інформація про згоду. Якщо раніше на вебсайті не застосовувався режим згоди, ви можете спостерігати приріст конверсій.
Щоб результати впливу почали відображатися в Google Ads, режим згоди має бути активний щонайменше 7 повних днів і досягти порогових значень обсягу даних. Докладніше про результати впливу режиму згоди.
Як вирішувати проблеми з режимом згоди
Щоб виявити помилки, перевірте застосування режиму згоди за допомогою Tag Assistant.
Виберіть проблему й перегляньте вказівки з її вирішення.
Вкладка "Згода" порожня
Вкладка Згода в Tag Assistant буде порожньою, якщо на сторінці не застосовано режим згоди або заблоковано завантаження тегу Google.
Якщо ви завантажуєте банер для надання згоди за допомогою платформи керування згодою:
- Дізнайтеся, чи підтримує платформа керування згодою режим згоди Google.
- Відкрийте налаштування платформи керування згодою і активуйте режим згоди Google. Розблокуйте тег Google, якщо його завантаження заблоковано.
- Переконайтеся, що режим згоди працює.
Якщо ви використовуєте власний банер, перегляньте документацію для розробників, де наведено вказівки з усунення проблем із режимом згоди.
Статус згоди за умовчанням не встановлено
Щоб ефективно керувати поведінкою тегів відповідно до стандартного впровадження банера для надання згоди, важливо налаштувати значення згоди за умовчанням для всіх параметрів режиму згоди. Докладніше про вимоги Google до запиту на згоду.
Якщо ви завантажуєте банер для надання згоди за допомогою платформи керування згодою, значення за умовчанням має бути встановлено принаймні для таких параметрів:
ad_storage
analytics_storage
ad_user_data
ad_personalization
Якщо ви використовуєте власний банер, перегляньте документацію для розробників і дізнайтеся, як установити налаштування згоди за умовчанням.
Статус згоди за умовчанням налаштовано запізно
Статус згоди за умовчанням має встановлюватися на вебсайті до того, як його значення буде використано або змінено тегами чи іншими кодами. Якщо налаштувати значення за умовчанням запізно, результат може бути непередбачуваним. Докладніше про вимоги Google до запиту на згоду.
Якщо ви завантажуєте банер для надання згоди за допомогою платформи керування згодою, він має завантажуватися до того, як тег Google відправить якісь дані.
Якщо у вас є власний банер, дізнайтеся, коли слід встановлювати значення згоди за умовчанням.
Статус згоди не оновлюється
Коли відвідувач вебсайту взаємодіє з банером для надання згоди, той має надсилати команду оновлення згоди. Якщо статус згоди не змінюється, перевірте, чи застосовано механізм оновлення.
Якщо ви завантажуєте банер для надання згоди за допомогою платформи керування згодою, він має автоматично надсилати оновлення під час взаємодії з користувачем. Якщо у вас виникнуть проблеми із застосуванням, зверніться по допомогу до постачальника платформи керування.
Якщо у вас є власний банер, дізнайтеся, як надсилати оновлення статусу згоди.
Статус згоди не адаптується до регіональних налаштувань
Залежно від регіону відвідувача можна встановити різні налаштування згоди за умовчанням. У такому разі дізнайтеся, як застосовувати регіональні налаштування, переглянувши документацію для розробників.
Відсутні результати впливу режиму згоди й дані про приріст
У Google Ads ви можете переглядати результати впливу режиму згоди й приріст конверсій. Якщо ви переконалися, що режим згоди працює як слід, для показу результатів впливу потрібно досягти порогових значень обсягу даних. Докладніше про результати впливу режиму згоди.
Низькі показники приросту в режимі згоди
У Google Ads ви можете переглядати результати впливу режиму згоди й приріст конверсій. Якщо ви переконалися, що режим згоди працює як слід, низькі показники можуть спричинятись іншими проблемами. Дізнайтеся, як вирішити проблему з низьким приростом.