Fehlerbehebung für den Einwilligungsmodus

Dieser Artikel richtet sich an Nutzer, die den Einwilligungsmodus auf ihrer Website implementiert haben.

Der Einwilligungsmodus spielt eine wichtige Rolle bei der Analyse, da so sichergestellt wird, dass die Datenschutzeinstellungen der Nutzer berücksichtigt werden. Ist der Einwilligungsmodus nicht richtig implementiert oder sind nicht genügend Daten für die Modellierung für den Einwilligungsmodus vorhanden, kann sich das negativ auf die Analysekonfiguration auswirken.

Ablauf bei aktiviertem Einwilligungsmodus

Wenn der Einwilligungsmodus aktiviert ist, werden Informationen zur Einwilligung an alle Daten angehängt, die Sie an Google senden. War der Einwilligungsmodus zuvor nicht auf Ihrer Website implementiert, erzielen Sie möglicherweise mehr Conversions.

Erste Auswirkungen des Einwilligungsmodus sind frühestens 7 Tage nach seiner Implementierung in Google Ads ersichtlich. Außerdem müssen bestimmte Datengrenzwerte erfüllt sein. Weitere Informationen zu den Auswirkungen des Einwilligungsmodus

Probleme mit dem Einwilligungsmodus beheben

Mit dem Tag Assistant können Sie die Implementierung des Einwilligungsmodus überprüfen, um Fehler zu finden.

Wenn Sie ein Problem auswählen, wird eine Anleitung zur Fehlerbehebung eingeblendet.

Tab „Einwilligung“ leer

Der Tag Assistant-Tab Einwilligung ist leer, wenn der Einwilligungsmodus nicht auf der Seite implementiert ist oder das Laden des Google-Tags blockiert wurde.

Gehen Sie so vor, falls Sie eine Plattform zur Einwilligungsverwaltung (Consent Management Platform, CMP) zum Laden eines Einwilligungsbanners verwenden:

1. Finden Sie heraus, ob Ihre CMP den Einwilligungsmodus von Google unterstützt.
2. Rufen Sie die CMP-Einstellungen auf, um den Google-Einwilligungsmodus zu aktivieren. Wird das Laden des Google-Tags blockiert, heben Sie die Blockierung auf.
3. Überprüfen Sie, ob der Einwilligungsmodus funktioniert.

Wenn Sie Ihr Banner selbst verwalten, finden Sie in der Entwicklerdokumentation eine Anleitung zum Korrigieren der Implementierung für den Einwilligungsmodus.

Standardeinwilligung nicht festgelegt

Wenn Sie eine Standardeinwilligung für alle Parameter des Einwilligungsmodus festlegen, können Sie die Funktionsweise des Tags basierend auf der standardmäßigen Implementierung des Einwilligungsbanners effizient verwalten.Weitere Informationen zu den Einwilligungsanforderungen von Google

Wenn Sie eine Plattform zur Einwilligungsverwaltung (Consent Management Platform, CMP) zum Laden eines Einwilligungsbanners verwenden, müssen für mindestens die folgenden Parameter Standardwerte festgelegt sein:

• ad_storage
• analytics_storage
• ad_user_data
• ad_personalization

Wenn Sie Ihr Banner selbst verwalten, finden Sie in der Entwicklerdokumentation Informationen zum Festlegen von Standardeinstellungen für die Einwilligung.

Standardeinwilligung wird zu spät festgelegt

Auf der Website muss der standardmäßige Einwilligungsstatus festgelegt werden, bevor Tags oder anderer Code die Einwilligung verwenden oder aktualisieren. Wird er zu spät festgelegt, wird möglicherweise nicht die erwartete Wirkung erzielt. Weitere Informationen zu den Einwilligungsanforderungen von Google

Wenn Sie eine Plattform zur Einwilligungsverwaltung (Consent Management Platform, CMP) zum Laden eines Einwilligungsbanners verwenden, muss das Banner geladen werden, bevor Daten über das Google-Tag gesendet werden. 

Falls Sie Ihr Banner selbst verwalten, lesen Sie in der Entwicklerdokumentation nach, wann die Standardeinstellungen für die Einwilligung festgelegt werden müssen.

Einwilligung wird nicht aktualisiert

Wenn ein Websitebesucher mit Ihrem Einwilligungsbanner interagiert, sollte ein Befehl zum Aktualisieren der Einwilligung gesendet werden. Falls der Einwilligungsstatus nicht aktualisiert wird, prüfen Sie, ob Sie einen entsprechenden Mechanismus implementiert haben.

Wenn Sie eine Plattform zur Einwilligungsverwaltung (Consent Management Platform, CMP) zum Laden eines Einwilligungsbanners verwenden, sollte automatisch eine Aktualisierung gesendet werden, wenn ein Nutzer mit dem Banner interagiert. Sollten Probleme auftreten, wenden Sie sich an Ihren CMP-Anbieter, um Hilfe mit der Implementierung zu erhalten.

Wenn Sie Ihr Banner selbst verwalten, lesen Sie in der Entwicklerdokumentation nach, wie Aktualisierungen des Einwilligungsstatus gesendet werden.

Einwilligungsstatus wird nicht an regionale Einstellungen angepasst

Sie können je nach Region des Besuchers unterschiedliche Standardeinstellungen für die Einwilligung festlegen. In der Entwicklerdokumentation finden Sie Informationen zur Anpassung an regionale Einstellungen.

Daten zu den Auswirkungen des Einwilligungsmodus und zur Steigerung fehlen

In Google Ads können Sie sich Daten zu den Auswirkungen des Einwilligungsmodus und zur Conversion-Steigerung ansehen. Selbst wenn die Implementierung des Einwilligungsmodus wie vorgesehen funktioniert, müssen erst bestimmte Datengrenzwerte erreicht werden, bevor Daten zu den Auswirkungen verfügbar sind. Weitere Informationen zu den Auswirkungen des Einwilligungsmodus

Steigerung im Einwilligungsmodus niedrig

In Google Ads können Sie sich Daten zu den Auswirkungen des Einwilligungsmodus und zur Conversion-Steigerung ansehen. Wenn die Implementierung des Einwilligungsmodus wie vorgesehen funktioniert, gibt es möglicherweise andere Gründe, warum die Zahlen niedriger sind als erwartet. Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Steigerung geringer als erwartet – Problembehebung